Godkjenning før oppstart viser Udefinert videomodusnummer: "
Podsumowanie: Når en skjerm er koblet til et endepunkt via skjermporten, eller miniskjermporten, direkte eller via E-portreplikatoren, kan det oppstå en feil ved godkjenning før oppstart (PBA).
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Sikkerhetsverktøy v1.4.1 og nyere
Berørte versjoner:
- v8.4.1 og nyere
Når en ekstern skjerm er koblet til ved hjelp av enten skjermporten eller miniskjermporten, vil feilen Loading CredSED client PBA (Laster credSED-klient-PBA) ... Udefinert videomodusnummer: *** kan forekomme i PBA-ledeteksten.
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Data Protection | Feilmelding om krypterings-PBA-video
Merk: *** kan være et hvilket som helst tresifret nummer, avhengig av skjermen og kontakten.
Przyczyna
Ikke aktuelt
Rozwiązanie
Du kan omgå dette problemet ved å bruke HDMI-porten, D-sub- eller DVI-porten i stedet for skjermporten til å koble til den eksterne skjermen.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Produkty, których dotyczy problem
Dell EncryptionWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000125056
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 sty 2024
Wersja: 9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.