Ověřování před spuštěním zobrazí "Číslo nedefinovaného režimu videa: "

Podsumowanie: Když je monitor připojen ke koncovému bodu prostřednictvím portu DisplayPort nebo portu mini-display, přímo nebo prostřednictvím replikátoru E-port, může dojít k chybě při ověřování před spuštěním (PBA). ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Nástroje zabezpečení v1.4.1 a novější

Dotčené verze:

  • v8.4.1 a novější

Při připojení externího monitoru pomocí displayportu nebo portu mini display port došlo k chybě Loading CredSED client PBA.... Nedefinované číslo režimu videa: Při výzvě PBA může dojít k chybě .

Dell Data Protection | Chybová zpráva Šifrování obrazu PBA
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Dell Data Protection | Chybová zpráva Šifrování obrazu PBA

Poznámka: Na monitoru a konektoru může být libovolné třímístné číslo.

Przyczyna

Není k dispozici

Rozwiązanie

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte k připojení externího monitoru port HDMI, D-sub nebo DVI namísto displayport.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000125056
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 sty 2024
Wersja:  9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.