ECS: Kan ikke logge på ECS GUI via Active Directory-bruger: Lokal bruger med id [<domæne><bruger>] ikke fundet

Resumo: Denne vidensbase forklarer, hvorfor en bruger ikke kan logge på via Active Directory.

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Sintomas

Format for brugernavn.
Active Directory-brugerlogin mislykkes på ECS GUI.
Active Directory-brugerlogin mislykkes
Følgende fejl kan ses i authsvc (pre 3.2) eller objcontrolsvc (post 3.2) logfiler: 
2019-07-09T10:01:39,898 [qtp1186841950-348101] ERROR  LocalClient.java (line 59) Exception occurred while interacting with the API server.
com.emc.storageos.objcontrol.object.exception.ObjectAccessException: local user with id : [ domain\user ]  not found
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101]  INFO  CustomAuthenticationManager.java (line 135) com.emc.storageos.auth.local.StorageOSLocalAuthenticationHandler failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101] ERROR  CustomAuthenticationManager.java (line 140) Failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,998 [qtp1186841950-348101] ERROR  AuthenticationResource.java (line 651) User was null after authentication for credential: domain\user

Causa

Forkert format brugt til brugernavnet.

Resolução

Formatet <domæne>\<brugernavn> kan ikke bruges, når du logger på via en Active Directory-bruger.
Brugernavnet skal bruges under formatet <brugernavn>@<domæne>.

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Produtos afetados

ECS Appliance

Produtos

ECS Appliance
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000056307
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 set. 2025
Versão:  5
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