ECS. Не удается войти в графический интерфейс пользователя ECS через пользователя Active Directory: Локальный пользователь с идентификатором [<domain><user>] не найден

Resumo: В этой базе знаний объясняется, почему пользователь не может войти в систему через Active Directory.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Формат имени пользователя.
Не удается войти в учетную запись пользователя Active Directory в графическом интерфейсе ECS.
Ошибка входа пользователя в Active Directory
В журналах authsvc (до 3.2) или objcontrolsvc (после 3.2) можно увидеть следующую ошибку: 
2019-07-09T10:01:39,898 [qtp1186841950-348101] ERROR  LocalClient.java (line 59) Exception occurred while interacting with the API server.
com.emc.storageos.objcontrol.object.exception.ObjectAccessException: local user with id : [ domain\user ]  not found
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101]  INFO  CustomAuthenticationManager.java (line 135) com.emc.storageos.auth.local.StorageOSLocalAuthenticationHandler failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101] ERROR  CustomAuthenticationManager.java (line 140) Failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,998 [qtp1186841950-348101] ERROR  AuthenticationResource.java (line 651) User was null after authentication for credential: domain\user

Causa

Неверный формат имени пользователя.

Resolução

Формат <домен>\<имя пользователя нельзя использовать при входе в систему через пользователя> Active Directory.
Имя пользователя должно использоваться в формате <имя_>пользователя@<домен>.

Mais informações

Содержание этой статьи переведено на другие языки: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB535471.pdf

Produtos afetados

ECS Appliance

Produtos

ECS Appliance
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000056307
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 set. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.