Dell Unity: Kontrola poprawności działania nie powiodła się z powodu błędu: check_peer_management_port_link_2 (możliwość naprawienia przez użytkownika)
Resumo: Podczas kontroli poprawności działania równorzędny procesor pamięci masowej (SP) traci komunikację z siecią zarządzania.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Kontrola poprawności działania kończy się niepowodzeniem z komunikatem:
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
Causa
Równorzędny (inny niż podstawowy) SP utracił połączenie z siecią zarządzania. Dostęp do zarządzania Unity (UI i CLI) staje się niedostępny w przypadku przełączenia awaryjnego usług zarządzania na peer SP.
W Unisphere z widoku systemu >Obudowy (widok z tyłu) >Peer (inny niż podstawowy) SP zgłasza komunikat "Łącze portu nie działa" dla portu zarządzania.
Przykład w Unisphere:
W Unisphere z widoku systemu >Obudowy (widok z tyłu) >Peer (inny niż podstawowy) SP zgłasza komunikat "Łącze portu nie działa" dla portu zarządzania.
Przykład w Unisphere:
Resolução
Skorzystaj z poniższych testów, aby określić, gdzie występuje problem. Po każdym sprawdzeniu sprawdź w Unisphere, czy łącze zostało wyświetlone.
- Sprawdź sieciowe zarządzania.
- Upewnij się, że do równorzędnego (innego niż podstawowy) SP podłączony jest do przełącznika sieciowego.
- Sprawdź, czy obie strony są zamocowane w portach.
- Jeśli jest uszkodzony, wymień go.
- Sprawdź przełącznik, aby określić, czy port jest wyłączony lub czy występuje problem po stronie przełącznika.
- Jeśli nie ma problemów z oraz jest on zabezpieczony w portach Unity i przełączniku, wykonaj poniższe czynności.
- Odłącz od portu zarządzania w równorzędnym (innym niż podstawowy) SP.
- Użyj sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia i kurz z portu i końca.
- Podłącz z powrotem do portu zarządzania w równorzędnym (innym niż podstawowy) SP.
- Śledź do przełącznika sieciowego.
- Odłącz od portu przełącznika.
- Użyj sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia i kurz z portu i końca.
- Podłącz z powrotem do portu przełącznika.
- Po zweryfikowaniu w Unisphere, że łącze jest włączone, przeprowadź nową kontrolę poprawności działania, aby sprawdzić, czy błąd nie jest już zgłaszany.
Produtos afetados
Dell EMC Unity FamilyProdutos
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridPropriedades do artigo
Número do artigo: 000061985
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 jun. 2024
Versão: 6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.