Les utilisateurs sont supprimés de la base de données PBA.

Resumo: Les utilisateurs peuvent être supprimés de la base de données PBA sur les ordinateurs équipés d’un disque à autochiffrement (SED).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Disque à autochiffrement

Versions concernées :

  • v8.12 et versions antérieures

Dans le fichier DellCommon.log, une ligne indiquant la suppression est écrite. Cela empêche un utilisateur supprimé de se connecter avec des informations d’identification en cache lorsqu’il n’est pas sur le réseau.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Causa

Cela est dû à un retour de l' Microsoft LookupAccountSID function indiquant que l’utilisateur n’existe pas.

Resolução

Remarque : Dell Encryption v8.12 n’utilise plus cette fonction de recherche.

Effectuez une mise à niveau vers la dernière version.

Les utilisateurs exécutant v8.12 et versions antérieures doivent se connecter au réseau, effectuer une récupération ou avoir un utilisateur non supprimé se connecter.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

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Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124860
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão:  8
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