A solicitação de criação de certificado do Dell Data Protection Virtual Edition Server é encerrada para o Shell

Produtos afetados:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Não aplicável

Proteção de dados da Dell | O Console de Administração do Virtual Edition Server pode sair para uma tela do Shell ao selecionar a solicitação Create Certificate.

Você pode sair desta tela digitando o nome de usuário: ddpuser e senha

Para contornar esse problema, inicie o Shell e execute estas etapas:

1. Digite su ddpsupport e pressione Enter.
2. Insira o ddpsupport senha e pressione Enter.
3. Digite o comando, cd /opt/dell/cfg e pressione Enter.
4. Digite o comando sudo rm cert.cfg e pressione Enter.
5. Digite exit e pressione Enter, digite exit e pressione Enter novamente para voltar ao console de administração.
6. Retorne à seção Create Certificate Request, que solicita os campos obrigatórios.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.