Dell Data Protection Virtual Edition Server Sertifika Oluşturma isteği kabuğa çıkışlar

Resumo: Bu makale, aşağıdaki durumlarda geçici bir çözüm sağlar: Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate İsteği Shell'e çıkar.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Geçerli Değil

Resolução

Dell Data Protection | Virtual Edition Server Yönetim Konsolu, Create Certificate Request seçildiğinde bir Shell ekranına çıkabilir.

Kullanıcı adını girerek bu ekrandan çıkabilirsiniz: ddpuser ve şifre

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Shell'i başlatın ve şu adımları izleyin:

  1. Şunu yazın: su ddpsupport yazın ve Enter'a basın.
  2. Şunu girin: ddpsupport parolasını girin ve Enter tuşuna basın.
  3. Komutu yazın, cd /opt/dell/cfg yazın ve Enter'a basın.
  4. Komutu yazın sudo rm cert.cfg yazın ve Enter'a basın.
  5. exit yazın ve Enter tuşuna basın, ardından exit yazın ve Yönetim Konsoluna geri dönmek için tekrar Enter tuşuna basın.
  6. Gerekli alanları soran Sertifika İsteği Oluştur bölümüne geri dönün.
Not: Bu sorun, Dell Data Protection | Sanal Sürüm v9.2.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130057
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mar. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.