Řešení XtremIO X2 po upgradu na verzi XMS 6.4 zákazník nedokáže s uživateli vytvořenými zákazníkem použít protokol SSH
Resumo: Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH pomocí uživatelských účtů vytvořených zákazníkem.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH s vytvořenými uživatelskými účty.
POZNÁMKA: K tomuto problému dochází POUZE po upgradu systému XMS na kód 6.4 a týká se pouze protokolu SSH u účtů vytvořených uživatelem.
Causa
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé XMS ssh do clusteru s účty vytvořenými uživatelem.
Resolução
Po upgradu otevřete případ v softwaru XtremIO a specifikujte, kterých uživatelských účtů se tento problém týká.
POZNÁMKA: Pokud je dotčený uživatelský účet vytvořen uživatelem bez hesla (jinými slovy účet vytvořený uživatelem, který vytvořil dotčený uživatelský účet), můžete být vyzváni k odebrání dotčeného uživatelského účtu a k jeho opětovnému vytvoření pomocí výchozího účtu správce, který byl dodán se službou XMS. Pracovník podpory určuje, zda je tato metoda vyžadována.
Produtos afetados
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196562
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 abr. 2023
Versão: 8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.