Obnovení na úrovni souboru Avamar pomocí rozšíření Cloud Director nefunguje: 11015: Nepodařilo se procházet systém souborů
Resumo: Obnovení na úrovni souboru (FLR) pomocí rozšíření Cloud Director selže. Při pokusu o flr z disku vCD se zobrazí zpráva – 11015: Nepodařilo se procházet systém souborů: Název souboru VMDK není platný nebo přítomen. Ověřte, zda byla proxy správně registrována pomocí podporované metody v dokumentaci. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Obnovení na úrovni souboru pomocí rozšíření Cloud Director selže.
11015: Nepodařilo se procházet systém souborů: Název souboru VMDK není platný nebo přítomen. Ověřte, zda byla proxy správně registrována pomocí podporované metody v dokumentaci
.Procházejte proces spuštěný v BG.
V protokolu proxy FLR MountMrg.log.
Zobrazí se protokol Axionfs.log ze serveru proxy Avamar.
11015: Nepodařilo se procházet systém souborů: Název souboru VMDK není platný nebo přítomen. Ověřte, zda byla proxy správně registrována pomocí podporované metody v dokumentaci
.Procházejte proces spuštěný v BG.
avagent Info : Requesting work from dp-ave.host
avagent Info : Workorder received: sleep
avagent Info : Sleeping 45 seconds
avagent Info : Browse process 21905 (/usr/local/avamarclient/bin/vmwappimage) started Poté se zruší.
avagent Info : Browse process 21905 (/usr/local/avamarclient/bin/vmwappimage) finished (code 169: externally cancelled by Administrator)
avagent Warning : CTL workorder "Browse" non-zero exit status 'code 169: externally
cancelled by Administrator'
V protokolu proxy FLR MountMrg.log.
[MM - DEBUG] TID=5947 MID=410: sMountedAvFS = /mnt/dunion/vCD/clou-uuid/Org-uuid/vApps/vApp-UUID/by-number/0005746/VMFiles#VM-UUID
[MM - ERROR] TID=5947 MID=411: HLPR_ListOfDirectories failed for /mnt/dunion/vCD/clou-uuid/Org-uuid/vApps/vApp-UUID/by-number/0005746/VMFiles#VM-UUID/by-number/0005746/VMFiles#VMFiles#VM-UUID
Zobrazí se protokol Axionfs.log ze serveru proxy Avamar.
[ade-async] AsyncThread::body() -- 'KILL' event received.
[ade-async] AsyncThread::body() not exiting due to persistent_connection flag
axionfs Error : Login error 69: Authentication failure (Invalid password? User disabled?)
[ade-async] GComMgr::setGsanShutdown pausing retrythread
[axionfs] ADEMgrX::getHfsInfo() -- program workflow problem, login must be done prior to this call.
[axionfs] GComMgr::loginToServer NOT deleting hfsInfo because server is shutdown and login failure is non fatal
axionfs Error : Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled.
[ms[0]recv] Thread finished ms[0]recv
[axionfs] ADEMgrX::getHfsInfo() -- program workflow problem, login must be done prior to this call.
[axionfs] context::engageADE: adeMgr->startupADE() failed
Causa
Na základě výše uvedených protokolů a skutečnosti, že tyto proxy jsou 19.7, je tento problém stejný jako v následujícím článku.
Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.
Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.
Resolução
Ujistěte se, že proxy Avamar i server Avamar používají stejnou verzi.
Další informace naleznete v části Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.
Další informace naleznete v části Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.
Produtos afetados
Data Backup & Protection Software, Avamar, vCloud Director Data Protection ExtensionPropriedades do artigo
Número do artigo: 000203720
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 ago. 2023
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.