如何為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案
Сводка: 瞭解如何依照下列指示擷取 HAR 檔案,以對 Dell 裝置管理主控台進行故障診斷。
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Инструкции
如何為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案。
受影響的產品:
- Dell 裝置管理主控台
為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案的程序在 Chromium 瀏覽器 (Google Chrome 或 Microsoft Edge) 與 Mozilla Firefox 之間有所不同。如需詳細資訊,請選取適當的瀏覽器。
Chromium 瀏覽器 (Google Chrome 或 Microsoft Edge)
- 前往 Dell 裝置管理主控台。
- 使用 您的帳戶登錄。
注: 為避免捕獲身份驗證資訊,請勿在身份驗證之前開始記錄 HAR 檔。如果先啟動 HAR 檔案記錄,則登入資料可能會出現在記錄中。
- 在 Dell 裝置管理主控台中驗證後,按下 F12 鍵,然後按一下 網路

- 按一下 清除網路記錄 按鈕或按下 CTRL + L 鍵以清除記錄。

- 重現此問題。完成後,按一下 匯出 HAR 按鈕。

- 命名並儲存 HAR 檔案。

- 提供 Dell 支援代表 存取 HAR 檔案的權限。
Mozilla Firefox
- 前往 Dell 裝置管理主控台。
- 使用 您的帳戶登錄。
注: 為避免捕獲身份驗證資訊,請勿在身份驗證之前開始記錄 HAR 檔。如果先啟動 HAR 檔案記錄,則登入資料可能會出現在記錄中。
- 在 Dell 裝置管理主控台中驗證後,按下 F12 鍵,然後按一下 網路

- 按一下 清除 按鈕以按一下記錄。

- 重現此問題。完成後,按一下齒輪圖示,然後選取將全部另存為 HAR。

- 命名並儲存 HAR 檔案。

Затронутые продукты
Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000489533
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 15 Jul 2026
Версия: 1
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