MSIexec-korjaus, jos C:ProgramDataCredantEMSLogs puuttuu

Sammanfattning: Jos kansio C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs puuttuu, MSIexec-työkalu yrittää korjata Dell Data Protectionin | Salauksen asennus.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 8.3.0–8.5.0

Orsak

Ei sovellettavissa

Upplösning

EMS-lokin sijaintia on siirretty Dell Data Protectionissa | Encryption 8.3.0 kansiosta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs kansioon C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Aiemman sijainnin välimuisti saattaa kuitenkin olla windows-asennusohjelmassa. Jos C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs-kansio poistetaan manuaalisesti, MSIexec yrittää korjata kansion, kun käyttäjä napsauttaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella Resurssienhallinnassa.

Pysäytys MSIExec yrittää korjata Dell Data Protection | Luo salauksen asennus uudelleen kansioon C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Ongelma on ratkaistu Dell Data Protectionissa | Encryption 8.5.0 tai uudempi


Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000126056
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 19 apr. 2026
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.