C:ProgramDataCredantEMSLogs eksik olduğunda MSIexec onarımı

Sammanfattning: C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü eksikse MSIexec aracı Dell Data Protection |'da onarım gerçekleştirmeyi dener Şifreleme kurulumu.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.3.0 - 8.5.0

Orsak

Geçerli Değil

Upplösning

EMS günlük konumu Dell Data Protection |'da taşınmıştır C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs konumundan C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption dizinine şifreleme 8.3.0. Ancak Windows yükleyicide hala önceki konum önbelleğe alınmış olabilir. C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü manuel olarak silinirse MSIexec Kullanıcı, Windows Gezgini'nden bir dosyaya sağ tıkladığında klasörü onarmaya çalışırken.

Durdurmak için MSIExec Dell Data Protection'ı onarmaya çalışırken | Şifreleme kurulumu, C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörünü yeniden oluşturun.

Bu sorun Dell Data Protection |'da çözülmüştür Şifreleme v8.5.0 ve üzeri.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000126056
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 19 apr. 2026
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.