SC 存储客户通知:Windows 主机可能会失去对卷的访问权限

摘要: Windows 主机的解决方法可能无法访问在 Storage Center作系统 7.3 或更高版本上的系统之间实时迁移的卷。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

对于使用 Live Migrate 功能从一个 Storage Center移到另一个 Storage Center(运行 Storage Center OS (SCOS) 7.3 或更高版本)的卷,Windows 主机可能无法访问。在 Live Migrate 期间和完成之后,卷访问不会受到影响,但在服务器重新启动或其他维护相关任务后,Windows 主机可能会失去对这些卷的访问权限。到目前为止,此问题仅在 Windows 主机上出现,其他作系统应该不会受到影响。此外,这不会影响使用 Live Volume 的系统,也不会影响使用 Live Migrate 时其中一个系统在 SCOS 7.2 或更低版本上的情况。

在此问题得到解决之前,Dell Technologies 建议,如果有其他数据迁移选项可行,则不使用 Live Migrate 功能。如果没有其他选项可用,则可以应用以下解决方法。

解决方法/缓解选项:

选项 1:不需要支持干预,但需要对受影响的卷进行计划内中断。

  1. 完成 Live Migrate 过程后,按照 Dell Storage Manager (DSM) 中的向导在出现提示时重新扫描服务器。
  2. 从主机停止卷的所有 IO。
  3. 从主机卸载原始 Live Migrated 卷。
  4. 在 Storage Center(DSM 或 Unisphere)上:
    • 从所有主机取消映射 Live Migrated 卷。
    • 创建实时迁移卷的快照。
    • 从此快照创建视图卷。
    • 将新视图卷映射到主机。
  5. 在主机上装载新视图卷并继续作。
  6. 重新启动服务器或完成计划内维护。
  7. 从 DSM 或 Unisphere 中删除原始 Live Migrated 卷。
  8. 如果需要,对其他 Live Migrated 卷重复此作。


选项 2:使用安全控制台或对系统
进行串行访问的支持解决方案 在主机重新启动或维护之前(如果会出现此问题),或者在发生此问题的情况下,支持人员有一个解决此问题的过程。支持人员需要使用安全控制台或串行访问卷迁移到的系统。解决后,使用主机上的磁盘重新扫描或主机重新启动来恢复卷访问。
 

详细信息支持要求:
  1. 实时迁移卷的名称
  2. 您实时迁移的系统以及您实时迁移到的系统的序列号或服务编号
  3. 使用安全控制台或串行访问您实时迁移到的系统

原因

N/A

解决方案

这将在即将推出的 Storage Center OS 版本中得到解决。如有任何疑问,请联系支持人员。

受影响的产品

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
文章属性
文章编号: 000129329
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 8月 2025
版本:  6
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