Dell SupportAssist-fout SupportAssist kan geen verbinding maken met internet

Dell SupportAssist kan met succes worden geïnstalleerd, maar geeft de foutmelding "SupportAssist kan geen verbinding maken met internet" weer. (Figuur 1 [alleen Engels})

Afbeelding 1: SupportAssist-fout

Voer de volgende stappen om het probleem op te lossen:

1. Selecteer in de rechterbovenhoek van het venster SupportAssist het pictogram Instellingen (afbeelding 2 [alleen Engels}).
   
   Afbeelding 2: Pictogram Instellingen
2. Selecteer onder Internetverbinding (proxy) de optie Direct verbinding maken (of Handmatig configureren als proxy-instellingen vereist zijn om verbinding te maken met internet).
3. Klik op Opslaan. (Figuur 3 {alleen Engels})
   
   Figuur 3: Menu Internetverbindingen
4. Afsluiten SupportAssist en open de applicatie opnieuw .