Błąd Dell SupportAssist: SupportAssist nie może połączyć się z Internetem
摘要: Rozwiązanie błędu "SupportAssist nie może połączyć się z Internetem".
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Aplikacja Dell SupportAssist może zainstalować się pomyślnie, ale wyświetla komunikat o błędzie "SupportAssist nie może połączyć się z Internetem". (Rysunek 1 [tylko w języku angielskim])
Rysunek 1: Błąd narzędzia SupportAssist
原因
Nie dotyczy
解决方案
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- W prawym górnym rogu okna aplikacji SupportAssist wybierz ikonę Ustawienia (Rysunek 2 [tylko w języku angielskim]).

Rysunek 2. Ikona Ustawienia - W obszarze Połączenie z Internetem (proxy) wybierz pozycję Połącz bezpośrednio (lub Skonfiguruj ręcznie , jeśli do nawiązania połączenia z Internetem wymagane są ustawienia serwera proxy).
- Wybierz przycisk Save. (Rysunek 3 {tylko w języku angielskim})

Rysunek 3: Menu połączeń internetowych - Wyjścia SupportAssist i ponownie otwórz aplikację.
受影响的产品
SupportAssist产品
SupportAssist文章属性
文章编号: 000132911
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 3月 2024
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。