Помилка Dell SupportAssist SupportAssist не може підключитися до Інтернету

Dell SupportAssist може успішно інсталюватися, але відображає повідомлення про помилку «SupportAssist не вдається підключитися до Інтернету». (Малюнок 1 [лише англійською мовою})

Малюнок 1: Помилка SupportAssist

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. У верхньому правому куті вікна SupportAssist виберіть піктограму Налаштування ( Малюнок2 [лише англійською мовою]).
   
   Малюнок 2: Піктограма налаштувань
2. У розділі Підключення до Інтернету (проксі-сервер) виберіть Підключитися безпосередньо (або Налаштувати вручну , якщо для підключення до Інтернету потрібні параметри проксі-сервера).
3. Натисніть Зберегти. (Малюнок 3 {лише англійською мовою})
   
   Малюнок 3: Меню підключення до Інтернету
4. Вийти SupportAssist і знову відкрийте програму.