NVP vProxy: Kirjautuminen päätunnistetiedoilla ei onnistu, pääkäyttäjän käyttöoikeus menetetään

摘要: Päätilin käyttö vProxy-laitteen kautta menetetään.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

VMware vSphere Web Client ei voi kirjautua vProxy-laitteeseen päätilillä. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.
 
HUOMAUTUS: Pääkäyttö on oletusarvoisesti estetty SSH:n kautta. Ellei vProxyn SSHD-kokoonpanotiedostoasetuksia ole määritetty ottamaan pääkäyttäjän käyttöön SSH:n kautta, pääkäyttöoikeus palauttaa SSH:n kautta Käytön estetty -asetuksen. Päätili on käytettävissä vSphere Web Clientin VM-konsoliyhteyden kautta.

Kirjautuminen vProxyn järjestelmänvalvojatilillä ei onnistu SSH- tai vSphere We -asiakasohjelmassa. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.

原因

Sekä päätilin että järjestelmänvalvojan käyttäjät on lukittu tai käyttäjän tunnistetiedot menetetään tai ne ovat tuntemattomia.

解决方案

Jos sekä pää- että järjestelmänvalvojan käyttäjätilin käyttöoikeus menetetään, vProxy on otettava uudelleen käyttöön.

Jos päätili on käytettävissä:
Jos päätili on käytettävissä vSpheren verkkotyöasemakonsoliyhteyden kautta, muodosta yhteys vProxyyn SSH:n kautta ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Siirry pääkäyttäjätilille seuraavalla komennolla ja määritä pääkäyttäjien salasana.
sudo su -
Voit vaihtaa (päivittää) pääsalasanan vain, jos sinulla on jo pääsy päätiliin.
sudo passwd root
Jos järjestelmänvalvojan salasana on hukassa, mutta tiedät pääsalasanan, muodosta yhteys vSphere Web Clientiin ja kirjaudu sisään pääkäyttäjänä. Järjestelmänvalvojan salasanan voi vaihtaa seuraavalla komennolla:
passwd admin
 
HUOMAUTUS: Jos vaihdat järjestelmänvalvojan salasanan, sinun on päivitettävä vProxy-salasana NetWorkerissa. Muutoin se yrittää edelleen käyttää vanhaa salasanaa ja lukitsee tilin.
 
 Näyttökuva vProxy-salasanasivusta
Kuva 1: Näyttökuva vProxy-salasanasivusta

Jos järjestelmänvalvojatili on lukittu, kirjaudu päätilille vSphere Web Clientista ja nollaa järjestelmänvalvojatili nollaamalla se pam_tally2:
pam_tally2 --user admin --reset

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000215827
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 11月 2025
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。