PowerStore: Upgrade proběhl úspěšně. Nepodařilo se provést po upgradu příkazy: Při zpracování příkazu k povolení aplikace SupportAssist došlo k výjimce. (0xE04030010046)
摘要: Upgrade úložiště PowerStore (NDU) na verzi 3.2.x byl dokončen, ale konfigurace aktualizace clusteru se nezdařila z důvodu neúspěšného provedení příkazů po upgradu. Grafické uživatelské rozhraní ukazuje: Upgrade proběhl úspěšně. Nepodařilo se provést po upgradu příkazy: Při zpracování příkazu k povolení aplikace SupportAssist došlo k výjimce. (0xE04030010046) ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Grafické uživatelské rozhraní ukazuje:
Předfázovaná
kontrola stavu dokončena
upgrade dokončení
upgradu potvrzení dokončení
upgradu nevyřízená
aktualizace konfigurace clusteru dokončena
aktualizace databáze čekající na vyřízení
čištění
Předfázovaná
kontrola stavu dokončena
upgrade dokončení
upgradu potvrzení dokončení
upgradu nevyřízená
aktualizace konfigurace clusteru dokončena
aktualizace databáze čekající na vyřízení
čištění
原因
Služba NDU byla dokončena a byla potvrzena úspěšně, ale selhala během příkazů po upgradu při zpracování povolení aplikace SupportAssist.
Jedná se o problém časování, ke kterému dochází během fáze aktualizaceLicenseAfterNDU, když aplikace SupportAssist nezajistí povolení během 15sekundového limitu.
Jedná se o problém časování, ke kterému dochází během fáze aktualizaceLicenseAfterNDU, když aplikace SupportAssist nezajistí povolení během 15sekundového limitu.
解析度
Řešení:
Aplikace SupportAssist se normálně aktivuje v rámci neúspěšného procesu NDU, i když byl překročen časový limit.
Ověřte, zda je aplikace SupportAssist povolená, a poté opakujte operaci NDU z grafického uživatelského rozhraní a měla by se úspěšně dokončit.
Opravit:
Tento problém bude opraven v budoucí verzi kódu.
Je-li vyžadována pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo na autorizovaného poskytovatele služeb a uveďte tento článek.
Aplikace SupportAssist se normálně aktivuje v rámci neúspěšného procesu NDU, i když byl překročen časový limit.
Ověřte, zda je aplikace SupportAssist povolená, a poté opakujte operaci NDU z grafického uživatelského rozhraní a měla by se úspěšně dokončit.
Opravit:
Tento problém bude opraven v budoucí verzi kódu.
Je-li vyžadována pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo na autorizovaného poskytovatele služeb a uveďte tento článek.
受影響的產品
PowerStore文章屬性
文章編號: 000210341
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。