PowerStore: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Ett undantag uppstod vid bearbetning av kommandot SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
摘要: PowerStore-uppgraderingen (NDU) till 3.2.x slutfördes, men det gick inte att uppdatera klusterkonfigurationen på grund av att det inte gick att utföra kommandon efter uppgradering. GUI visar: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Ett undantag uppstod vid bearbetning av kommandot SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
GUI visar:
Hälsokontroll slutförd i förfasning slutförd
uppgradering Slutförd
genomför uppgradering Slutförd
uppgradering Väntande
uppdateringsklusterkonfiguration slutförd uppdateringsdatabas
i väntan på
rensning
Hälsokontroll slutförd i förfasning slutförd
uppgradering Slutförd
genomför uppgradering Slutförd
uppgradering Väntande
uppdateringsklusterkonfiguration slutförd uppdateringsdatabas
i väntan på
rensning
原因
NDU slutfördes och sparades men misslyckades under kommandon efter uppgradering under bearbetning av SupportAssist-aktivering.
Det här är ett tidsproblem som uppstår under uppdateringenLicenseAfterNDU-steget när SupportAssist inte aktiveras inom den 15 sekunder långa tidsgränsen.
Det här är ett tidsproblem som uppstår under uppdateringenLicenseAfterNDU-steget när SupportAssist inte aktiveras inom den 15 sekunder långa tidsgränsen.
解析度
Workaround:
SupportAssist aktiveras normalt som en del av den misslyckade NDU-processen även om tidsgränsen överskreds.
Kontrollera att SupportAssist är aktiverat och försök sedan utföra NDU igen från det grafiska användargränssnittet så bör det slutföras.
Fixa:
Problemet kommer att åtgärdas i en framtida kodversion.
Om du behöver hjälp kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och hänvisar till den här artikeln.
SupportAssist aktiveras normalt som en del av den misslyckade NDU-processen även om tidsgränsen överskreds.
Kontrollera att SupportAssist är aktiverat och försök sedan utföra NDU igen från det grafiska användargränssnittet så bör det slutföras.
Fixa:
Problemet kommer att åtgärdas i en framtida kodversion.
Om du behöver hjälp kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och hänvisar till den här artikeln.
受影響的產品
PowerStore文章屬性
文章編號: 000210341
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。