PowerStore: Uaktualnienie powiodło się. Nie można wykonać poleceń po uaktualnieniu: Wystąpił wyjątek podczas przetwarzania polecenia SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
摘要: Aktualizacja PowerStore (NDU) do 3.2.x została zakończona, ale aktualizacja konfiguracji klastra nie powiodła się z powodu niepowodzenia wykonywania poleceń po uaktualnieniu. Graficzny interfejs użytkownika: Uaktualnienie powiodło się. Nie można wykonać poleceń po uaktualnieniu: Wystąpił wyjątek podczas przetwarzania polecenia SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Graficzny interfejs użytkownika:
Wstępna kontrola stanu ukończona
aktualizacja ukończona
zatwierdź
ukończenie aktualizacji finalizacji oczekującej
na aktualizację konfiguracji klastra Zakończona
aktualizacja bazy danych oczekująca na
oczyszczanie
Wstępna kontrola stanu ukończona
aktualizacja ukończona
zatwierdź
ukończenie aktualizacji finalizacji oczekującej
na aktualizację konfiguracji klastra Zakończona
aktualizacja bazy danych oczekująca na
oczyszczanie
原因
NDU ukończono i zatwierdzono pomyślnie, ale nie powiodło się podczas poleceń po uaktualnieniu podczas przetwarzania SupportAssist Enablement.
Jest to problem z synchronizacją, który występuje na etapie aktualizacjiLicenseAfterNDU, gdy supportAssist nie włącza się w ciągu 15-sekundowego limitu czasu.
Jest to problem z synchronizacją, który występuje na etapie aktualizacjiLicenseAfterNDU, gdy supportAssist nie włącza się w ciągu 15-sekundowego limitu czasu.
解析度
Obejście:
Narzędzie SupportAssist zwykle włącza się pomyślnie w ramach nieudanego procesu NDU, mimo że limit czasu został przekroczony.
Sprawdź, czy program SupportAssist jest włączony, a następnie ponów próbę aktualizacji NDU z graficznego interfejsu użytkownika, co powinno zakończyć się pomyślnie.
Naprawić:
Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłej wersji kodu.
Jeśli wymagana jest pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.
Narzędzie SupportAssist zwykle włącza się pomyślnie w ramach nieudanego procesu NDU, mimo że limit czasu został przekroczony.
Sprawdź, czy program SupportAssist jest włączony, a następnie ponów próbę aktualizacji NDU z graficznego interfejsu użytkownika, co powinno zakończyć się pomyślnie.
Naprawić:
Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłej wersji kodu.
Jeśli wymagana jest pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.
受影響的產品
PowerStore文章屬性
文章編號: 000210341
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。