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VMware vSphere 向け Dell PowerVault MD Series vCenter Plug-in インストールおよび設定ガイド(ウェブクライアント)

サポートバンドルの収集

サポートバンドル収集のオプションは、問題の解決のためにテクニカルサポートによって使用されるお使いの環境のログや構成情報の自動収集を行います。サポートバンドルを生成するには、次の操作を行います。
  1. 右ペイン(テーブルリスト)でターゲットストレージアレイを選択します。
  2. Collect Support Bundle(サポートバンドルの収集) アイコンをクリックします(このステップは少々時間がかかる場合があります)。
  3. お使いのデフォルトのブラウザはファイル保存ダイアログを開くはずです。
  4. ブラウザの設定に基づいてファイルのダウンロードを容認して完了します。
  5. Close(閉じる)をクリックし、操作を終了します。
    図 1. サポートバンドルの収集ダイアログボックスこのイメージは、Collect Support Bundle のダイアログボックスを表します。

    vcpsupport_<date>.zip のファイルがシステムにダウンロードされた後、要求された場合 Dell テクニカルサポートに送信することができます。


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