Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell SupportAssist OS Recovery Návod k použití

Obnovení počítače a aktualizace operačního systému

Požadavky

POZNÁMKA:Funkci pro obnovení počítače pomocí možnosti Obnovit a aktualizovat podporují pouze vybrané modely systémů Dell. Seznam modelů systémů, ve kterých je tato funkce podporována, najdete v matici podpory aplikace Dell SupportAssist OS Recovery na stránce dokumentace k aplikaci SupportAssist OS Recovery.

Kroky

  1. Připojte jednotku USB aplikace SupportAssist OS Recovery k počítači, na kterém chcete obnovit a aktualizovat operační systém.
  2. Zapněte nebo restartujte počítač.
  3. Stiskem tlačítka F12 vyvolejte jednorázovou spouštěcí nabídku.
    POZNÁMKA:Jestliže čekáte příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, počkejte na zobrazení plochy systému Windows, restartujte počítač a akci opakujte.
    Zobrazí se dostupné možnosti spuštění.
  4. Pomocí kláves se šipkami přejděte do nabídky Spuštění.
  5. Vyberte jednotku USB, na kterou jste umístili aplikaci SupportAssist OS Recovery.
    Počítač spustí jednotku USB a zobrazí se domovská stránka aplikace SupportAssist OS Recovery.
  6. Na domovské stránce aplikace SupportAssist OS Recovery klikněte na možnost SPUSTIT OBNOVENÍ na dlaždici OBNOVIT.
    Zobrazí se možnosti obnovy systému.
    POZNÁMKA:
    • Pokud aplikace SupportAssist OS Recovery zjistí operační systém nainstalovaný z výroby, je povolena jak možnost Obnovit nastavení z výroby, tak i Obnovit a aktualizovat.
    • Pokud aplikace SupportAssist OS Recovery nenajde operační systém z výroby, zobrazí se pouze možnost Obnovit a aktualizovat.
  7. Vyberte možnost Obnovit a aktualizovat a poté klikněte na tlačítko DALŠÍ.
    Zobrazí se možnost přenosu nastavení a dat.
    • Chcete-li přenést nastavení a data do nového operačního systému počítače, vyberte možnost Ano, udělit přístup a přenést nastavení a data, poté možnost Přijímám licenční podmínky softwaru společnosti Microsoft a licenční smlouvu s koncovým uživatelem společnosti Dell a poté klikněte na tlačítko DALŠÍ.
    • Pokud nechcete přenést nastavení a data, vyberte možnost Ne, nepřenášet data a klikněte na tlačítko DALŠÍ. Pokud vyberete tuto možnost, přeskočte krok 8.
  8. Pokud vyberete možnost přenést nastavení a data, zobrazí se možnost pro výběr uživatelských účtů:
    1. V seznamu uživatelských účtů vyberte ty účty, ze kterých chcete přenést nastavení a data.
    2. Chcete-li nastavit stejné heslo pro všechny účty, vyberte možnost Nastavit jedno heslo pro všechny účty a zadejte jej.
    3. Chcete-li nastavit různá hesla pro jednotlivé účty, zrušte výběr možnosti Nastavit jedno heslo pro všechny účty a zadejte požadovaná hesla.
      POZNÁMKA:U uživatelských účtů Microsoft není vyžadováno žádné heslo. Po dokončení procesu obnovení se můžete přihlásit pomocí hesla účtu Microsoft. Možnost nastavení hesla je k dispozici pouze pro místní uživatelské účty. Pokud krok nastavení hesla přeskočíte, budete mít možnost vytvořit nové heslo po dokončení procesu obnovení.
    4. Ve výchozím nastavení se přenesou všechna nastavení a data pro vybrané účty, které se nacházejí na primárním disku počítače. Chcete-li přeskočit soubory nebo nastavení, které nechcete přenést, klikněte na odkaz Rozšířené možnosti přenosu a proveďte úpravy.
      POZNÁMKA:Během tohoto procesu nelze přenášet data, která se nenachází na primárním disku počítače. Pokud je v počítači více disků a vy z nich chcete zálohovat data, je třeba to provést samostatně pomocí externího úložného zařízení. Podle pokynů v části Zálohování souborů zálohujte příslušná data.
    5. V části Možnosti přenosu rozbalte název primárního disku a prohlédněte si seznam souborů a nastavení vybraných pro přenos. Ve výchozím nastavení je vybráno vše na primární disku. Zrušte zaškrtnutí políčka u souborů nebo nastavení, které nechcete zálohovat, a klikněte na tlačítko ULOŽIT.
    6. Klikněte na tlačítko DALŠÍ.
      Spustí se proces zálohování nastavení a dat, který může v závislosti na velikosti dat trvat několik minut. V některých případech, když je volná kapacita pevného disku velmi nízká, vložte po zobrazení výzvy externí disk a dokončete zálohování. Po dokončení procesu zálohování se zobrazí zpráva. Kliknutím na odkaz Zobrazit seznam zálohovaných souborů zobrazíte seznam souborů, které se během tohoto procesu zazálohovaly.
    7. Klikněte na tlačítko POKRAČOVAT a přeskočte krok 9.
  9. Pokud jste zvolili možnost nepřenášet data a nastavení, přečtěte si zobrazenou varovnou zprávu a klikněte na tlačítko ANO, POKRAČOVAT.
  10. Na stránce Potvrdit obnovení proveďte následující kroky:
    1. Ze seznamu Vyberte důvod můžete také zvolit důvod, kvůli kterému provádíte obnovení počítače.
    2. Zvolte možnost Rozumím, že obnovení odstraní všechna systémová data a osobní soubory nebo Rozumím, že obnovení odstraní všechna systémová data a osobní soubory nevybraných účtů z pevného disku a poté klikněte na tlačítko DALŠÍ.
    Bude zahájen proces obnovení a aktualizace. Jeho dokončení může trvat několik minut. Po dokončení procesu se zobrazí Průvodce procesem obnovení a budete vyzváni k odpojení jednotky USB a restartování počítače.
  11. Vyjměte jednotku USB z počítače a klikněte na tlačítko RESTARTOVAT.
    Počítač se restartuje.

Další kroky

Po obnovení a aktualizaci se počítač restartuje a dokončí instalaci softwaru.

Aplikace SupportAssist OS Recovery nainstaluje potřebné aplikace a ovladače. Rovněž nainstaluje aplikaci SupportAssist Recovery Assistant, která pomáhá s obnovou dat po obnovení operačního systému.

Až aplikace SupportAssist OS Recovery nainstaluje potřebné aplikace, počítač se restartuje a zobrazí se obrazovka Cortana. Poté můžete dokončit normální nastavení.

Po dokončení nastavení systému se spustí aplikace SupportAssist Recovery Assistant, která pomáhá nainstalovat všechny požadované aktualizace systému a obnovit data z externích jednotek. Další informace naleznete v části SupportAssist Recovery Assistant.

Aplikace SupportAssist Recovery Assistant vám také může pomoci nastavit některá další nastavení systému Windows, například řešení cloudového úložiště Microsoft, okamžitý přístup pomocí otisku prstu, rozpoznání obličeje, zabezpečení kódem PIN atd.


Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\