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Integrated Dell Remote Access Controller 9 User's Guide

Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC

El módulo de servicio del iDRAC (iSM) proporciona las siguientes funciones de supervisión:
  • Compatibilidad de perfil de Redfish para atributos de red
  • Restablecimiento forzado del iDRAC
  • Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host (función experimental)
  • Alertas SNMP de iDRAC en banda
  • Ver información sobre el sistema operativo (SO)
  • Replicar los registros de Lifecycle Controller en los registros del sistema operativo
  • Opciones de recuperación automática del sistema
  • Llenado del Instrumental de administración de Windows (WMI) Proveedores de administración
  • Integración con SupportAssist Collection. Esto se aplica únicamente si se ha instalado el módulo de servicio de iDRAC versión 2.0 o posterior.
  • Prepárese para quitar el SSD de PCIe de NVMe Para obtener más informaciónhttps://www.dell.com/support/article/sln310557 .
  • Ciclo de apagado y encendido del servidor remoto

Compatibilidad de perfil de Redfish para atributos de red

iDRAC Service Module versión 2.3 o posterior proporciona atributos de red adicionales para la iDRAC, que pueden obtenerse mediante los clientes REST desde la iDRAC. Para obtener más detalles, consulte compatibilidad de perfil de Redfish de la iDRAC.

Información sobre el sistema operativo

OpenManage Server Administrator actualmente comparte la información del sistema operativo y el nombre de host con iDRAC. El módulo de servicio del iDRAC proporciona información similar, como el nombre del sistema operativo, la versión del sistema operativo y el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) con iDRAC. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. No se desactiva si OpenManage Server Administrator está instalado en el sistema operativo host.

En iSM versión 2.0 o posteriores, se modificó la función de información del sistema operativo con la supervisión de la interfaz de red del sistema operativo. Cuando iDRAC Service Module versión 2.0 se utiliza con la iDRAC 2.00.00.00, inicia la supervisión de las interfaces de red del sistema operativo. Puede ver esta información mediante la interfaz web de iDRAC, RACADM o WSMan.

Replicar registros de Lifecycle en el registro del sistema operativo

Puede replicar los registros de Lifecycle Controller en los registros del sistema operativo desde el momento en que la función se activa en el iDRAC. Es similar a la replicación del registro de sucesos del sistema (SEL) que realiza OpenManage Server Administrator. Todos los sucesos que tienen la opción Registro del sistema operativo seleccionada como destino (en la página Alertas o en las interfaces equivalentes de RACADM o WSMan) se replican en el registro del sistema operativo mediante el módulo de servicio del iDRAC. El conjunto predeterminado de registros que se va a incluir en los registros del sistema operativo es igual que el valor configurado para las alertas o capturas de SNMP.

El módulo de servicio del iDRAC también registra los sucesos ocurridos cuando el sistema operativo no funciona. Los registros del sistema operativo realizados por iDRAC Service Module siguen los estándares de registro del sistema IETF para los sistemas operativos basados en Linux.

NOTA: A partir de la versión 2.1 de iDRAC Service Module, la ubicación de la replicación de los registros de Lifecycle Controller en los registros del sistema operativo Windows puede configurarse mediante el instalador de iDRAC Service Module. Puede configurar la ubicación mientras instala iDRAC Service Module o modificar el instalador de iDRAC Service Module.

Si OpenManage Server Administrator está instalado, esta función de supervisión se desactiva para evitar duplicar las anotaciones de SEL en el registro del sistema operativo.

NOTA: En Microsoft Windows, si los sucesos de iSM se registran en los registros del sistema en lugar de registros de la aplicación, reinicie el servicio de registro de eventos de Windows o reinicie el sistema operativo del host.

Opciones de recuperación automática del sistema

La función de recuperación automática del sistema es un temporizador basado en hardware. Si se produce una falla de hardware, es posible que no exista una notificación disponible, pero el servidor se restablece como si el interruptor de alimentación estuviera activado. ASR se implementa mediante un temporizador que cuenta regresivamente de forma continua. Health Monitor vuelve a cargar el contador de manera frecuente para evitar que la cuenta regresiva llegue a cero. Si ASR cuenta regresivamente hasta cero, se supone que el sistema operativo se ha bloqueado y que el sistema intenta reiniciarse automáticamente.

Puede realizar operaciones de recuperación automática del sistema, tales como reinicio, ciclo de encendido o apagado del servidor después de un intervalo de tiempo especificado. Esta función está activada solo si el temporizador de vigilancia del sistema operativo está desactivado. Si OpenManage Server Administrator está instalado, esta función de supervisión se desactiva para evitar la duplicación de los temporizadores de vigilancia.

Proveedores del Instrumental de administración de Windows

Windows Management Instrumentation (WMI) es un conjunto de extensiones para el Modelo de controlador de Windows que proporciona una interfaz de sistema operativo a través de la cual los componentes instrumentados proporcionan información y notificaciones. WMI es la implementación de Microsoft de los estándares de Web-Based Enterprise Management (WBEM) y el Modelo de información común (CIM) del grupo de trabajo de administración distribuida (DMTF) para administrar el hardware del servidor, los sistemas operativos y las aplicaciones. Los proveedores de WMI permiten la integración con las consolas de administración de sistemas (como Microsoft System Center) y permiten las secuencias de comandos para administrar servidores de Microsoft Windows.

Es posible activar o desactivar la opción de WMI en el iDRAC. El iDRAC expone las clases de WMI a través del módulo de servicio del iDRAC y proporciona la información sobre la condición del servidor. De manera predeterminada, se activa la función de información sobre WMI. El módulo de servicio de iDRAC expone las clases supervisadas de WSMan en iDRAC a través de WMI. Las clases se exponen en el espacio de nombres root/cimv2/dcim.

Es posible acceder a las clases mediante cualquiera de las interfaces de cliente de WMI estándar. Para obtener más información, consulte los documentos de perfiles.

Este contenido utiliza las clases DCIM_iDRACCardString y DCIM_iDRACCardInteger para ilustrar la funcionalidad que la función de información sobre WMI proporciona en el módulo de servicio iDRAC. Para conocer los detalles de las clases y los perfiles compatibles, consulte la documentación sobre perfiles WSMan disponible en https://www.dell.com/support.

Los atributos enumerados se utilizan para configurar las Cuentas de usuario junto con los privilegios necesarios:

AttributeName Clase WSMAN Privilegio Licencia Descripción Operación compatible
UserName DCIM_iDRACCardString

Privilegios de escritura: ConfigUsers, inicio de sesión

Privilegios de lectura: inicio de sesión

Básico 16users:

Users.1#UserName a Users.16#UserName

Enum, Get, Invoke
Contraseña DCIM_iDRACCardString

Privilegios de escritura: ConfigUsers, inicio de sesión

Privilegios de lectura: inicio de sesión

Básico Users.1#Password a Users.16#Password Enum, Get, Invoke
Privilegio DCIM_iDRACCardInteger

Privilegios de escritura: ConfigUsers, inicio de sesión

Privilegios de lectura: inicio de sesión

Básico Users.1#Password a Users.16#Password Enum, Get, Invoke
  • Enumerate o la operación Get en las clases mencionadas proporcionará los datos relacionados con el atributo.
  • El atributo se puede configurar invocando el comando ApplyAttribute o SetAttribute desde la clase DCIM_iDRACCardService.
NOTA: La clase DCIM_Account se elimina de WSMAN y se proporciona la función mediante el modelo de atributo. Las clases DCIM_iDRACCardString y DCIM_iDRACCardInteger proporcionan soporte similar para configurar cuentas de usuarios de iDRAC.

Restablecimiento forzado remoto del iDRAC

Mediante iDRAC, puede supervisar los servidores admitidos en busca de problemas críticos de hardware, firmware o software del sistema. A veces, es posible que la iDRAC deje de responder debido a diversas razones. En estos casos, debe apagar el servidor y restablecer la iDRAC. Para restablecer la CPU de la iDRAC, debe apagar y encender el servidor o realizar un ciclo de encendido de CA.

Mediante la función de restablecimiento forzado remoto de la iDRAC, cada vez que la iDRAC no responda, podrá realizar una operación de restablecimiento remoto de la iDRAC sin un ciclo de encendido de CA. Para restablecer la iDRAC de manera remota, asegúrese de que tiene privilegios de administrador en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de restablecimiento forzado remoto de la iDRAC está habilitada. Puede realizar un restablecimiento forzado remoto de iDRAC mediante la interfaz web de iDRAC, RACADM y WSMan.

Uso del comando

En esta sección se proporcionan los usos del comando para sistemas operativos Windows, Linux y ESXi para llevar a cabo el restablecimiento forzado del iDRAC.

  • Windows
    • Mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI) local:
    • winrm  i  iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID=”iSMExportedFunctions”
    • Mediante la interfaz remota de WMI:

      winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice?InstanceID="iSMExportedFunctions" -u:<admin-username> -p:<admin-password> -r:http://<remote-hostname OR IP>/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

    • Mediante la secuencia de comandos de Windows PowerShell con y sin fuerza:

      Invoke-iDRACHardReset –force

      Invoke-iDRACHardReset

    • Mediante el acceso directo Menú de programación:

      Por razones de simplicidad, iSM proporciona un acceso directo en el Menú de programas del sistema operativo Windows. Cuando seleccione la opción Restablecimiento forzado remoto de la iDRAC, se le pedirá una confirmación para restablecer la iDRAC. Después de confirmar, la iDRAC se restablece y se muestra el resultado de la operación.

    NOTA: Aparecerá el siguiente mensaje de advertencia en la categoría Registros de aplicación en el Visor de eventos. Esta advertencia no requiere ninguna acción adicional.
    NOTA: A provider, ismserviceprovider, has been registered in the Windows Management Instrumentation namespace Root\CIMV2\DCIM to use the LocalSystem account. This account is privileged and the provider may cause a security violation if it does not correctly impersonate user requests.
  • Linux

    iSM proporciona un comando ejecutable en todos los sistemas operativos Linux compatibles con iSM. Puede ejecutar este comando iniciando sesión en el sistema operativo mediante SSH o equivalente.

    Invoke-iDRACHardReset

    Invoke-iDRACHardReset –f

  • ESXi

    En todos los sistemas operativos ESXi compatibles con iSM, iSM v2.3 admite un proveedor del método de interfaz de programación común de administración (CMPI) para restablecer el iDRAC de manera remota mediante los comandos remotos WinRM.

    winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID= iSMExportedFunctions -u:<root-username> -p:<passwd> -r:https://<Host-IP>:443/WSMan -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

    NOTA: El sistema operativo ESXi VMware no le pedirá confirmación antes de restablecer el iDRAC.
    NOTA: Debido a las limitaciones en el sistema operativo VMware ESXi, la conectividad de la iDRAC no se restaura completamente después del restablecimiento. Asegúrese de restablecer manualmente la iDRAC.
Tabla 1. Gestión de erroresGestión de errores
Resultado Descripción
0 Ejecución satisfactoria
1 Versión del BIOS admitida para restablecimiento del iDRAC
2 Plataforma no admitida
3 Acceso denegado
4 Falló el restablecimiento del iDRAC

Compatibilidad dentro de banda para las alertas SNMP del iDRAC

Al usar el módulo de servicio del iDRAC 2.3, puede recibir alertas SNMP desde el sistema operativo host, que es similar a las alertas generadas por el iDRAC.

También puede supervisar las alertas de SNMP de la iDRAC sin configurar la iDRAC, y administrar el servidor de manera remota configurando las excepciones y el destino de SNMP en el sistema operativo host. En iDRAC Service Module versión 2.3 o posterior, esta función convierte en excepciones de SNMP todos los registros de Lifecycle replicados en los registros del sistema operativo.

NOTA: Esta función se activa solamente cuando la función de replicación de los registros de Lifecycle está activada.
NOTA: En los sistemas operativos Linux, esta función requiere un SNMP maestro o del sistema operativo activado con el protocolo de multiplexación de SNMP (SMUX).

De forma predeterminada, esta función está desactivada. A pesar de que el mecanismo de alerta de SNMP dentro de banda puede coexistir con el mecanismo de alertas de SNMP de la iDRAC, es posible que los registros guardados tengan alertas de SNMP redundantes de ambas fuentes. Se recomienda utilizar la opción dentro de banda o fuera de banda, en lugar de utilizar ambas.

Uso del comando

En esta sección se proporcionan los usos del comando para los sistemas operativos Windows, Linux y ESXi.

  • Sistema operativo Windows
    • Mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI) local:

      winrm i EnableInBandSNMPTraps wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions" @{state="[0/1]"}

    • Mediante la interfaz remota de WMI:

      winrm i EnableInBandSNMPTraps wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions" @{state="[0/1]"} -u:<admin-username> -p:<admin-passwd> -r:http://<remote-hostname OR IP>/WSMan -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck –skipCNCheck

  • Sistema operativo Linux

    En todos los sistemas operativos Linux compatibles con iSM, iSM proporciona un comando ejecutable. Puede ejecutar este comando iniciando sesión en el sistema operativo mediante SSH o equivalente.

    A partir de iSM 2.4.0, se puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado para las alertas de SNMP de iDRAC en banda mediante el comando siguiente:
    ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force
    Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd.
    • Para activar esta función:
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh enable
    • Para desactivar esta función:
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh 0
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh disable
    NOTA: La opción --force permite configurar Net-SNMP para reenviar las excepciones. No obstante, debe configurar el destino de la excepción.
  • Sistema operativo ESXi VMware

    En todos los sistemas operativos ESXo compatibles con iSM, iSM v2.3 admite un proveedor del método de interfaz de programación común de administración (CMPI) para activar esta función de manera remota mediante los comandos remotos WinRM.

    winrm i EnableInBandSNMPTraps http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService? __cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:<user-name> -p:<passwd> -r:https://<remote-host-name

    ip-address>:443/WSMan -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck @{state="[0/1]"}

    NOTA: Se debe revisar y configurar todos los valores SNMP del sistema ESXi VMware para las capturas.
NOTA: Para obtener más detalles, consulte la documentación técnica In-BandSNMPAlerts disponible en https://www.dell.com/support.

Acceso al iDRAC a través del sistema operativo del host

Cuando utiliza esta función, puede configurar y supervisar los parámetros de hardware a través de la interfaz web de iDRAC, WSMan y las interfaces de RedFish usando la dirección IP del host sin configurar la dirección IP de iDRAC. Puede utilizar las credenciales predeterminadas de la iDRAC si el servidor de la iDRAC no está configurado, o continuar usando las mismas credenciales de la iDRAC si el servidor de la iDRAC se configuró previamente.

Acceso al iDRAC a través de los sistemas operativos Windows

Puede realizar esta tarea mediante alguno de los siguientes métodos:
  • Instale la función del acceso al iDRAC mediante el paquete web.
  • Configure con la secuencia de comandos PowerShell de iSM

Instalación mediante MSI

Puede instalar esta función mediante el paquete web. Esta función está deshabilitada en una instalación de iSM típica. Si está habilitada, el número de puerto de escucha predeterminado es 1266. Puede modificar este número de puerto dentro del rango de 1024 a 65535. iSM redirige la conexión a la iDRAC. Luego, iSM crea una regla de servidor de seguridad de entrada (OS2iDRAC). El número de puerto de escucha se agrega a la regla de servidor de seguridad OS2iDRAC en el sistema operativo host, lo que permite las conexiones de entrada. La regla del servidor de seguridad se habilita automáticamente cuando esta función está habilitada.

A partir de iSM 2.4.0, puede recuperar el estado actual y la configuración de puerto de escucha mediante el siguiente Powershell cmdlet:
Enable-iDRACAccessHostRoute –status get
La salida de este comando indica si esta función está habilitada o deshabilitada. Cuando la función se encuentra habilitada, aparece el número de puerto de escucha.
NOTA: Asegúrese de que los servicios Microsoft IP Helper se estén ejecutando en su sistema para que esta función funcione.
Para acceder a la interfaz web de la iDRAC, utilice el formato https://<host-name> o OS-IP>:443/login.html en el navegador, donde:
  • <host-name> corresponde al nombre completo de host del servidor en el que iSM está instalado y configurado para el acceso a la iDRAC mediante la función del sistema operativo. Puede utilizar la dirección IP del sistema operativo si el nombre de host no está presente.
  • 443 corresponde al número de puerto de la iDRAC predeterminado. Este es el número de puerto de conexión al que se redirigen todas las conexiones de entrada del número de puerto de escucha. Puede modificar el número de puerto mediante la interfaz web de iDRAC y las interfaces WSMan y RACADM.

Configuración mediante iSM PowerShell cmdlet

Si esta función está desactivada al instalar iSM, puede activarla función mediante el siguiente comando de Windows PowerShell proporcionado por iSM:
Enable-iDRACAccessHostRoute
Si la función ya está configurada, puede deshabilitarla o modificarla con el comando PowerShell y las opciones correspondientes. Las opciones disponibles son las siguientes:
  • Estado: Este parámetro es obligatorio. Los valores no distinguen entre mayúsculas y minúsculas y el valor puede ser true, false o get.
  • Puerto: Este es número de puerto de escucha. Si no proporciona un número de puerto, se utiliza el número de puerto predeterminado (1266). Si el valor del parámetro Estado es FALSE, puede ignorar el resto de los parámetros. Debe introducir un nuevo número de puerto que no esté ya configurado para esta función. El nuevo número de puerto sobrescribe la regla de servidor de seguridad de entrada de OS2iDRAC existente y es posible usar el nuevo número de puerto para conectarse a la iDRAC. El rango de valores abarca de 1024 a 65535.
  • Rango de IP: Este parámetro es opcional y proporciona una amplia gama de direcciones IP que se pueden conectar a la iDRAC mediante el sistema operativo host. El rango de direcciones IP está en formato de enrutamiento de interdominios sin clases (CIDR), que es una combinación de la dirección IP y la máscara de subred. Por ejemplo: 10.94.111.21/24. El acceso a la iDRAC está restringido para las direcciones IP que no estén dentro del rango.

NOTA: Esta función solo admite direcciones IPv4.

Acceso al iDRAC a través de los sistemas operativos Linux

Puede instalar esta función mediante el archivo setup.sh que está disponible en el paquete web. Esta función está deshabilitada en una instalación típica o predeterminada de iSM. Para comprobar el estado de esta función, utilice el siguiente comando:
Enable-iDRACAccessHostRoute get-status

Para instalar, activar y configurar esta función, utilice el comando siguiente:

./Enable-iDRACAccessHostRoute <Enable-Flag> [ <source-port> <source-IP-range/source-ip-range-mask>]

<Enable-Flag>=0
Desactivar

<source-port> y <source-IP-range/source-ip-range-mask> no son necesarios.

<Enable-Flag>=1
Activar

<source-port> es necesario y <source-ip-range-mask> es opcional.

<source-IP-range>
El rango de IP debe estar en el formato <dirección-IP/máscara-de-subred>. Por ejemplo: 10.95.146.98/24.

Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC

En un sistema, OpenManage Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC pueden coexistir y seguir funcionando de manera correcta e independiente.

Si ha activado las funciones de supervisión durante la instalación del módulo de servicio del iDRAC, una vez finalizada la instalación y si el módulo de servicio del iDRAC detecta la presencia de OpenManage Server Administrator, el conjunto de funciones de supervisión que se superponen se desactivan. Si OpenManage Server Administrator se está ejecutando, el módulo de servicio del iDRAC desactiva las funciones de supervisión que se superponen después de iniciar sesión en el sistema operativo y en el iDRAC.

Cuando vuelva a activar estas funciones de supervisión a través de las interfaces de iDRAC después, se realizan las mismas comprobaciones y las funciones se activan según si OpenManage Server Administrator se está ejecutando o no.


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