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Integrated Dell Remote Access Controller 9 User's Guide

Módulo de servicios de iDRAC

Faltan los detalles de iSM o no se actualizaron correctamente en la página GUI de iDRAC de algunos servidores PowerEdge

Cuando un usuario agrega SUB NIC en la agrupación, la configuración no es válida. Esto hace que iSM no se comunique correctamente con iDRAC.

Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio de iDRAC, ¿es necesario desinstalar Open Manage Server Administrator?

No, no es necesario desinstalar Server Administrator. Antes de instalar o ejecutar iDRAC Service Module, asegúrese de que haya detenido las funciones de Server Administrator que proporciona iDRAC Service Module.

¿Cómo se verifica si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema?

Para saber si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema:
  • En los sistemas que ejecutan Windows

    Abra el Panel de control, verifique si el módulo de servicio de iDRAC figura en la lista de programas instalados que aparece en pantalla.

  • En sistemas que ejecutan Linux

    Ejecute el comando rpm —qi dcism. Si iDRAC Service Module está instalado, el estado que se muestre será instalado.

  • En sistemas que ejecutan ESXi: ejecute el comando en esxcli software vib list|grep -i open en el host. Aparece el módulo de servicio de la iDRAC.
NOTA: Para verificar si iDRAC Service Module está instalado en Red Hat Enterprise Linux 7, use el comando systemctl status dcismeng.service en lugar del comando init.d.

¿Cómo se verifica el número de versión del módulo de servicio de iDRAC que se encuentra instalado en el sistema?

Para comprobar la versión del módulo de servicio de iDRAC en el sistema, realice cualquiera de las acciones siguientes:
  • Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas/Programas y características. La versión de iDRAC Service Module instalada aparecerá en una lista en la ficha Versión.
  • Vaya a Mi PC > Desinstalar o cambiar un programa.

¿Cuál es el nivel de permisos mínimo necesario para instalar el módulo de servicio del iDRAC?

Para instalar el módulo de servicio de iDRAC, es necesario tener privilegios de nivel de administrador.

En iDRAC Service Module versión 2.0 y anteriores, cuando se instala iDRAC Service Module, aparece un mensaje de error que indica que este servidor no es compatible. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Cómo se resuelve este error?

Antes de instalar iDRAC Service Module, asegúrese de que el servidor sea un servidor PowerEdge de 12.ª generación o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.

Aparecerá el siguiente mensaje en el registro del sistema operativo, incluso cuando el paso de sistema operativo a la iDRAC mediante la función NIC de USB se haya configurado correctamente. ¿Por qué?

The iDRAC Service Module is unable to communicate with iDRAC using the OS to iDRAC Pass-through channel

iDRAC Service Module utiliza la función de paso de sistema operativo a la iDRAC por medio de la función NIC de USB para establecer la comunicación con la iDRAC. A veces, la comunicación no se establece a pesar de que la interfaz de la NIC de USB está configurada con los extremos IP correctos. Esto puede ocurrir cuando la tabla de encaminamiento del sistema operativo host contiene varias entradas para la misma máscara de destino y el destino de la NIC de USB no aparece primero en la lista de orden de enrutamiento.
Tabla 1. Ejemplo de una orden de enrutamientoEjemplo de una orden de enrutamiento
Destination Puerta de enlace Máscara de red de destino Indicadores Métrica Ref. Usar Iface
Predeterminado 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
En el ejemplo, enp0s20u12u3 es la interfaz de la NIC de USB. La máscara de destino de vínculo local se repite y la NIC de USB no es la primera en el orden. Esto genera el problema de conectividad entre iDRAC Service Module e iDRAC mediante el paso del sistema operativo a la iDRAC. Para solucionar el problema de conectividad, asegúrese de que sea posible acceder a la dirección IPv4 de la NIC de USB de la iDRAC (el valor predeterminado es 169.254.1.1) desde el sistema operativo host.
Caso contrario:
  • Cambie la dirección de la NIC de USB de iDRAC en una máscara de destino única.
  • Elimine las entradas que no son necesarias de la tabla de enrutamiento a fin de asegurarse de que la NIC de USB quede seleccionada por ruta cuando el host desea alcanzar la dirección IPv4 de la NIC de USB de iDRAC.

En iDRAC Service Module versión 2.0 y anteriores, cuando desinstalo iDRAC Service Module desde un servidor VMware ESXi, el switch virtual recibe el nombre vSwitchiDRACvusb y el grupo de puertos recibe el nombre de la red de la iDRAC en el cliente vSphere. ¿Cómo puedo eliminarlos?

Mientras se instala el VIB de iDRAC Service Module en un servidor VMware ESXi, iDRAC Service Module crea el switch virtual y el grupo de puertos para comunicarse con la iDRAC a través del paso del sistema operativo a la iDRAC en el modo de NIC de USB. Después de la desinstalación, el switch virtual vSwitchiDRACvusb y el grupo de puertos Red de iDRAC no se eliminan. Para solucionar este problema, realice uno de los siguientes pasos:
  • Vaya al asistente de configuración de vSphere Client y elimine las entradas.
  • Vaya a Esxcli y escriba los comandos siguientes:
    • Para eliminar el grupo de puertos: esxcfg-vmknic -d -p "iDRAC Network"
    • Para eliminar el switch virtual: esxcfg-vswitch -d vSwitchiDRACvusb
    NOTA: Es posible volver a instalar el módulo de servicio de iDRAC en el servidor Vmware ESXi, ya que esto no es un problema funcional para el servidor.

¿En qué parte del sistema operativo se encuentra disponible el registro de LifeCycle replicado?

Para ver los registros de Lifecycle replicados:
Tabla 2. Ubicación de los registros de LifecycleUbicación de los registros de Lifecycle
Sistema operativo Ubicación
Microsoft Windows Visor de eventos > Registros de Windows > Sistema. Todos los registros de Lifecycle de iDRAC Service Module se replican en el nombre de origen de iDRAC Service Module.
NOTA: En iSM versión 2.1 y posteriores, los registros de Lifecycle se replican en el nombre de origen del registro de Lifecycle Controller. En iSM versión 2.0 y anteriores, los registros se replican en el nombre de origen de iDRAC Service Module.
NOTA: La ubicación del registro de Lifecycle se puede configurar mediante el instalador de IDRAC Service Module. Puede configurar la ubicación cuando instala iDRAC Service Module o modificando el instalador.
Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux, CentOS y Citrix XenServer /var/log/messages
VMware ESXi /var/log/syslog.log

¿Cuáles son los paquetes o ejecutables dependientes de Linux disponibles para la instalación mientras se completa la instalación en Linux?

Para ver la lista de paquetes dependientes de Linux, consulte la sección Dependencias de Linux en Guía del usuario del módulo de servicio de iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals.

¿Cómo aumentar el rendimiento de la GPU para ciertas configuraciones?

Establezca el perfil del rendimiento del sistema del BIOS como rendimiento

En la configuración del procesador, establezca los valores de NPS como 4 y de CCX como automático

Mínimo 1 DIMM por canal

IOmmu = paso a través del sistema operativo Linux


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