La actualización falla cuando se actualiza a la versión más reciente.
NOTA: 3.30.30.30 es la versión mínima de iDRAC necesaria para actualizar a 4.00.00.00/4.10.10.10 de compilación posterior.
Después del restablecimiento del iDRAC, es posible que no se muestren todos los valores en la GUI del iDRAC.
NOTA: Si restablece el iDRAC por algún motivo, asegúrese de esperar al menos dos minutos después de restablecer el iDRAC para acceder o modificar cualquier ajuste en iDRAC.
Cuando se instala un sistema operativo, el nombre de host puede aparecer o no, o bien puede cambiar automáticamente.
Hay dos escenarios posibles:
Escenario 1: la iDRAC no muestra el nombre de host más reciente una vez instalado un sistema operativo. Deberá instalar OMSA o iSM junto con la iDRAC para que se refleje el nombre de host.
Escenario 2: la iDRAC tenía un nombre de host para un sistema operativo específico y se ha instalado otro sistema operativo diferente; aún el nombre de host aparece como el nombre anterior sin sobrescribir el nombre de host. La razón de esto es que el nombre de host es una información que proviene del sistema operativo; la iDRAC solo guarda la información. Si se ha instalado un nuevo sistema operativo, la iDRAC no restablece el valor del nombre de host. Sin embargo, las versiones más recientes de los sistemas operativos son capaces de actualizar el nombre de host en la iDRAC durante el primer inicio del sistema operativo.
¿Cómo se busca una dirección IP de iDRAC para un servidor Blade?
NOTA: La opción Chassis Management Controller (CMC) está disponible solamente para los servidores blade.
Mediante el uso de la interfaz web del CMC:
Vaya a Chasis > Servidores > Configuración > Implementación. En la tabla que se muestra, observe la dirección IP del servidor.
Mediante la consola virtual: reinicie el servidor para ver la dirección IP de iDRAC durante la autoprueba de encendido (POST). Seleccione la consola “Dell CMC” en la interfaz OSCAR para iniciar sesión en CMC a través de una conexión en serie local. Los comandos de RACADM de CMC se pueden enviar desde esta conexión.
Para obtener más información sobre cómo descargar los comandos de CMC RACADM, consulte Guía de la CLI de RACADM de la controladora de administración del chasis disponible en https://www.dell.com/cmcmanuals.
Para obtener más información sobre los comandos de iDRAC RACADM, consulte Guía de la CLI de RACADM para iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals.
Mediante el uso del RACADM local
Utilice el comando: racadm getsysinfo. Por ejemplo:
Mediante la pantalla LCD: en el menú principal, resalte el servidor y presione el botón de comprobación. Seleccione el servidor necesario y presione el botón de comprobación.
¿Cómo se busca una dirección IP de CMC relacionada con un servidor Blade?
NOTA: No es válido para las plataformas MX.
Desde la interfaz web de iDRAC:
Vaya a Configuración de iDRAC > CMC. Se mostrará la página CMC Summary (Resumen de CMC) con la dirección IP de CMC.
Desde la consola virtual:
Seleccione la consola “Dell CMC” en la interfaz OSCAR para iniciar sesión en CMC a través de una conexión en serie local. Los comandos de RACADM de CMC se pueden enviar desde esta conexión.
$ racadm getniccfg -m chassis
NIC Enabled = 1
DHCP Enabled = 1
Static IP Address = 192.168.0.120
Static Subnet Mask = 255.255.255.0
Static Gateway = 192.168.0.1
Current IP Address = 10.35.155.151
Current Subnet Mask = 255.255.255.0
Current Gateway = 10.35.155.1
Speed = Autonegotiate
Duplex = Autonegotiate
NOTA: También puede hacer esto mediante RACADM remota.
Para obtener más información sobre cómo descargar los comandos de CMC RACADM, consulte Guía de la CLI de RACADM de la controladora de administración del chasis disponible en https://www.dell.com/cmcmanuals.
Para obtener más información sobre los comandos de iDRAC RACADM, consulte Guía de la CLI de RACADM para iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals.
¿Cómo encontrar la dirección IP de OME Modular?
NOTA: Es válido solamente para las plataformas MX.
Desde la interfaz web de iDRAC:
Vaya a Configuración de iDRAC > Módulo de administración. Se mostrará la página Módulo de administración con la dirección IP de OME Modular.
Desde el RACADM local:
Utilice el comando racadm getsysinfo.
Desde el LCD:
En el servidor físico, utilice los botones de navegación del panel LCD para ver la dirección IP de iDRAC. Vaya a Vista de configuración > Ver > IP de iDRAC > IPv4 o IPv6 > IP.
Desde OpenManage Server Administrator:
En la interfaz web de Server Administrator, vaya a Gabinete modular > Módulo de sistema/servidor > Chasis del sistema principal/sistema principal > Acceso remoto.
La conexión de red de iDRAC no funciona.
Servidores Blade:
Asegúrese de que el cable de LAN esté conectado al CMC. (no para las plataformas MX)
Asegúrese de que esté activada en el sistema la configuración de NIC, la de IPv4 o IPv6, y que además esté activada la modalidad estática o DHCP.
Servidores tipo bastidor y torre:
En el modo compartido, asegúrese de que el cable de LAN esté conectado al puerto NIC donde aparezca el símbolo de llave inglesa.
En el modo dedicado, asegúrese de que el cable de LAN esté conectado al puerto LAN de iDRAC.
Asegúrese de que esté activada en el sistema la configuración de NIC, la de IPv4 e IPv6, y que además esté activada la modalidad estática o DHCP.
No se puede acceder a la iDRAC desde la LOM compartida
Es posible que la iDRAC esté inaccesible si hay errores irrecuperables en el sistema operativo host, como un error de BSOD en Windows. Para acceder a la iDRAC, reinicie el host para recuperar la conexión.
La LOM compartida no funciona después de activar el protocolo de control de agregación de vínculos (LACP).
Se debe cargar el controlador del sistema operativo host para el adaptador de red antes de activar LACP. Sin embargo, si se utiliza una configuración de LACP pasiva, la LOM compartida puede estar en funcionamiento antes de que se cargue el controlador del sistema operativo host. Consulte la documentación del switch para la configuración de LACP.
NOTA: No se puede acceder a la IP de LOM compartida en el estado previo al arranque cuando el switch está configurado con LACP.
El servidor Blade se ha insertado en el chasis y se ha presionado el interruptor de corriente, pero el servidor no se encendió.
La iDRAC requiere hasta dos minutos para inicializar antes de que el servidor pueda encenderse.
Compruebe el presupuesto de alimentación de CMC yOME Modular (solo para las plataformas MX). Es posible que se haya superado el presupuesto de alimentación del chasis.
¿Cómo se recupera el nombre de usuario y la contraseña de usuario administrativo de iDRAC?
¿Cómo se cambia el nombre de la ranura para el sistema en un chasis?
NOTA: No es válido para las plataformas MX.
Inicie sesión en la interfaz web de CMC y vaya a Chasis > Servidores > Configuración.
Ingrese el nuevo nombre para la ranura en la fila del servidor y haga clic en Aplicar.
iDRAC en el servidor blade no responde durante el inicio.
Extraiga y vuelva a insertar el servidor.
Compruebe la interfaz web de CMC (no para plataformas MX) y OME Modular (válido para las plataformas MX) para ver si la iDRAC se muestra como un componente actualizable. Si es así, siga las instrucciones en Actualización del firmware mediante la interfaz web de la CMC para actualizar el firmware.
NOTA: La función de actualización no es válida para las plataformas MX.
Consulte la documentación del producto para seleccionar un método de contacto conveniente.
Cuando se intenta iniciar el servidor administrado, el indicador de alimentación es de color verde, pero no hay POST ni video.
Esto sucede debido a cualquiera de las condiciones siguientes:
La memoria no está instalada o no se puede acceder a ella.
La CPU no está instalada o no se puede acceder a ella.
Falta la tarjeta vertical de video o esta no está conectada correctamente.
Asimismo, consulte los mensajes de error del registro de iDRAC mediante la interfaz web de iDRAC o desde el panel LCD del servidor.
No se puede iniciar sesión en la interfaz web de la iDRAC con el explorador Firefox en Linux ni Ubuntu. No se puede ingresar la contraseña.
Para resolver este problema, reinstale o actualice el explorador Firefox.
No se puede acceder a la iDRAC a través de la NIC de USB en SLES y Ubuntu
NOTA: En SLES, establezca la interfaz de la iDRAC en DHCP.
En Ubuntu, utilice la utilidad Netplan para configurar la interfaz de la iDRAC en el modo DHCP. Realice lo siguiente para configurar el DHCP:
Utilice /etc/netplan/01-netcfg.yaml.
Especifique Sí para el DHCP de la iDRAC.
Aplique la configuración.
Figura 1. Cómo configurar la interfaz de la iDRAC en el modo DHCP en Ubuntu. En la siguiente captura de pantalla, se muestra cómo configurar el modo DHCP de la iDRAC en Ubuntu mediante Netplan.
El modelo, el fabricante y otras propiedades no aparecen en la lista de adaptadores de red integrados en Redfish
No se mostrarán los detalles FRU de los dispositivos integrados. No habrá objetos FRU para los dispositivos integrados en la placa base. Por lo tanto, la propiedad dependiente no estará ahí.
