DD OS 7.7

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

Cet article explique la cause et la résolution des alertes liées au contrôleur BMC (Baseboard Management Controller), également appelé iDRAC sur les plates-formes Dell PowerEdge. Le contrôleur BMC est un contrôleur intégré qui surveille les paramètres d’intégrité du système tels que la température, la vitesse des ventilateurs, l’état de l’alimentation et la tension. Lorsque le contrôleur BMC ne répond plus ou tombe en panne, le système Data Domain génère une alerte.

Summary: Data Domain Virtual Edition (DDVE) can trigger EVT‑LICENSE‑00007 alert (“Filesystem exceeded licensed capacity”)

How to setup Commvault with DD Retention Lock

Cet article de la base de connaissances présente un ensemble de pratiques d’excellence de DDBoost et CommVault v11 en relation avec l’intégration de Data Domain.

Cet article vous aide à résoudre les problèmes de restauration CIFS (Common Internet File System).

Le montage d’une machine virtuelle (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) en mode fichier (FLR) échoue. La restauration avec accès instantané peut également échouer. La journalisation des erreurs renvoie que le vProxy n’a pas pu se connecter au système Data Domain, car le service REST sur le système Data Domain est désactivé.

The Support Channel determines how a Data Domain system delivers Autosupports, alert summaries, and real‑time alerts to Dell Support. By default, delivery is over email (SMTP). This article helps you diagnose and fix Autosupport delivery failures when using email.

The NetWorker VMware Protection (NVP) integration is configured with the vProxy appliance. For information regarding vProxy compatibility with NetWorker, Data Domain Operating System (DDOS), vCenter, and ESXi versions, please refer to the Online Compatibility Guide.

BoostFS présente un fonctionnement inattendu ou se bloque, ou le point de montage ne répond plus lorsque l’application de sauvegarde effectue des opérations d’E/S sur le point de montage BoostFS.

The purpose of this article is to explain a method to move backups from one Data Domain to another Data Domain within the same Avamar server.

Cet article traite d’une « défaillance de balise de configuration réseau » lorsqu’une interface est activée.

Cet article fournit des informations sur la personne qui a modifié la planification de nettoyage, ainsi que des détails sur les utilisateurs qui ont précédemment exécuté des commandes.

Le système de fichiers Boost sur les clients Linux et Windows se comporte de manière inattendue lorsque Security Scanner ou Security Applications analyse ou accède à des fichiers à l’intérieur d’un point de montage du système de fichiers Boost.

This article describes how to identify and resolve network‑card-related errors reported in kern.info, bios.log, and system logs on Data Domain systems. These errors commonly involve transmit queue timeouts, unsupported modules, hardware faults, and firmware-related issues across Broadcom, QLogic, and Intel NICs.

Cet article décrit les étapes à suivre pour définir et modifier la phrase secrète sur un système Data Domain (DD).

Oracle Incremental Merge (OIM) backups generate the message "Unable to query the list of archive logs for applying retention."

Cet article fournit une solution de contournement pour les échecs de sauvegarde Avamar vers Data Domain en raison du chiffrement SSL.

Échec de la réplication contrôlée (CCR) de clone NetWorker, signalant le code d’erreur Data Domain 5009 (erreur d’E/S).

Cet article fournit des instructions pas à pas pour activer le chiffrement à la volée pour sécuriser les données en transit entre les systèmes NetWorker et Data Domain. Par défaut, cette fonction n’est pas activée dans NetWorker.

Sur les systèmes DD3300 et DP4400, les disques marqués par le contrôleur RAID PowerEdge ou l’iDRAC génèrent des alertes EVT-STORAGE-00031 (panne matérielle) ou EVT-STORAGE-00032 (panne prédictive récupérable).

Data Domain génère des alertes SAS (Serial Attached SCSI) ou MPATH (Multipath) en cas d’échec d’une liaison. Connexions manquantes, perte de redondance, causées par un câblage incorrect ou mal adapté ou des défauts matériels.

Cet article fournit des instructions détaillées et des instructions pour les clients, les partenaires et les utilisateurs internes concernant l’activation de licences pour les appliances PowerProtect Data Domain à partir de Dell Digital Locker (DDL) et de Software Licensing Central (SLC).

Cet article permet de comprendre le processus de reconstruction de disque Data Domain.

Cet article explique les causes et les résolutions des erreurs qui se produisent lors de l’exécution de la configuration de SupportAssist sur les systèmes Data Domain, y compris les problèmes liés à une clé d’accès/un code PIN non valide et aux échecs d’enregistrement.

Résumé : Ce document fournit des actions que le support technique doit effectuer lors de l’exécution d’un bilan de santé général sur un système Data Domain (DD). Elle inclut des commandes et sorties générales permettant d’identifier les alertes ou les erreurs de configuration.

Cet article fournit des instructions pour résoudre les alertes de mauvaise configuration du processeur sur les appliances Dell EMC PowerProtect DD9900, DD9910 et DD9410. Ces alertes se produisent lorsque les paramètres d’hyperthreading ne correspondent pas aux exigences de la plate-forme.

Cet article est fourni pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de nettoyage lent causés par un contexte de réplication avec décalage.

The goal of this knowledge base article is to address Data Domain capacity issues when used with NetWorker. It provides details of how to reclaim space from Data Domain devices, create detailed problem definitions, identify specific logs, and steps required to resolve the problem.

This article is intended to assist Support and NetWorker administrators triage and troubleshoot issues regarding Data Domain Cloud Tier operations.