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Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000205512
Chemin de résolution de la capacité Data Domain.
Mis à jour: juillet 23, 2026
Identifiant: 000192662
Un système Data Domain (DD) génère une alerte EVT-ENVIRONMENT-00029 avec le message « I/O module has failed » lorsqu’un module d’E/S PCIe (également appelé carte SLIC ou PCI) tombe en panne ou est retiré. Les types de cartes concernés comprennent SAS, NIC, NVRAM et Fibre Channel (FC).
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000203868
Data Domain Virtual Edition (DDVE) redémarre toutes les heures.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000053736
La modification d’un Data Domain dans Avamar échoue avec des erreurs telles que « Imported host certificate already exists for application(s) : ddboost », car les fichiers de certificat hérités restent dans le répertoire de certificats ddboost, ce qui entraîne l’abandon du processus d’importation.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000492981
Avamar ne peut pas supprimer l’autorité de certification importée pour l’authentification de connexion lors du renouvellement du certificat en raison de modifications de la propriété du certificat dans Data Domain. Cela peut entraîner une défaillance dans GOAV lors de la synchronisation des certificats mis à jour sur Data Domain
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000493291
Les cartes réseau avec RDMA activé qui sont installées en dehors du logement 7 provoquent des problèmes lors de la mise en miroir HA pour vérifier l’état de la NVRAM. Cela entraîne le signalement de l’état HA comme dégradé avec « NVRAM not ok », même si la NVRAM est fonctionnelle.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000493300
Le système Data Domain émet une alerte de vérification préalable pour les licences obsolètes.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000491930
La paire HA avec Retention Lock Compliance activé affiche un état dégradé avec l’échec de la mise en miroir SMS ; Les journaux contiennent l’erreur iDRAC HTTP 500 « Impossible d’extraire les utilisateurs de l’iDRAC, impossible de mettre à jour les privilèges ». La cause est un problème de stabilité de l’iDRAC qui empêche l’énumération des utilisateurs, ce qui conduit HA à marquer le SMS comme étant en échec.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000492536
Toute tentative d’ajout d’un deuxième pack de disques au niveau actif renvoie une erreur indiquant qu’un tiroir partiel doit d’abord être entièrement utilisé. La défaillance est due à une licence de capacité insuffisante qui ne consomme que partiellement le tiroir initial.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000489909
La connexion directe est une topologie réseau dans laquelle deux systèmes Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA ou d’autres systèmes de protection des données sont connectés directement via des interfaces dédiées sans commutateur ou routeur intermédiaire. Cet article décrit les exigences de mise en réseau à connexion directe, les scénarios de déploiement courants, les problèmes connus et les méthodes de dépannage pour les pannes liées à la connectivité, au routage, aux performances et à l’interface.
Mis à jour: août 05, 2026
Identifiant: 000494871
Cet article décrit une condition dans laquelle le système de fichiers Data Domain ne parvient pas à démarrer en raison d’une incompatibilité potentielle de mémoire vive non volatile (NVRAM). Il fournit également une solution de contournement validée pour restaurer la disponibilité du système de fichiers.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000464031
Si la licence est dans l’ancien format lors de la mise à niveau d’un contrôleur Data Domain vers un nouveau modèle, elle échoue sur les codes DDOS plus récents.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000256145
Cet article fournit des instructions pour effectuer une purge anti-puces (réinitialisation du BMC hérité) sur les appliances PowerProtect Data Domain basées sur Dell PowerEdge. Cette procédure peut vous aider à résoudre divers problèmes système sans nécessiter d’intervention physique.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000194110
Lors d’une mise à niveau de DDBoostFS sous Linux, des messages d’avertissement ou d’information relatifs à la vérification de la signature RPM, à la conservation des fichiers de configuration, aux bibliothèques du système d’exploitation ou à l’état de la migration du Lockbox peuvent s’afficher. Si la mise à niveau se termine avec succès et que le montage BoostFS, les opérations de lecture/écriture et l’authentification Lockbox fonctionnent normalement, ces messages n’indiquent pas un échec de la mise à niveau de BoostFS.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000494856
Les installations Data Domain (DD) (physiques et virtuelles) et PowerProtect DD Management Center (DDMC) sont fournies avec un service REST intégré. Les clients peuvent l’utiliser pour créer leurs propres applications afin d’interagir avec les DD et DDMC.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000203754
Les systèmes Data Domain prennent en charge l’authentification Kerberos Active Directory et s’éloignent progressivement des méthodes de chiffrement existantes. À partir de DDOS 8.8 et des versions ultérieures prises en charge, les communications Kerberos avec Active Directory utiliseront uniquement le chiffrement AES128 et AES256, supprimant ainsi la prise en charge des chiffrements plus faibles tels que RC4 et DES, tout en conservant la fonctionnalité de partage CIFS normale.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000494851
Instructions étape par étape sur la façon de télécharger le gestionnaire de package de version (RPM) de mise à niveau de Data Domain Operating System (DDOS), de le télécharger sur le serveur et de vérifier le bon téléchargement, avant une mise à niveau planifiée de DDOS avec Remote Proactive.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000004536
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Mis à jour: août 04, 2026
Identifiant: 000450699
Après une mise à niveau et un redémarrage de DD OS, certaines interfaces réseau peuvent ne pas s’initialiser correctement, ce qui entraîne l’absence de règles de routage et des problèmes de connectivité réseau. Ce comportement a été observé sur les systèmes utilisant des cartes réseau Intel E810 avec des câbles DA (Direct Attach) et a été résolu dans DD OS 8.3.1.40 et versions supérieures.
Mis à jour: août 03, 2026
Identifiant: 000492292
Les interfaces réseau peuvent tomber en panne, devenir intermittentes ou ne pas parvenir à se restaurer correctement suite à des événements tels que des redémarrages de nœuds, des basculements HA, une renégociation de liaison ou d’autres transitions réseau sur les systèmes équipés de cartes NIC Intel.
Ce problème peut se produire lorsque la solution de contournement Intel pour les émetteurs-récepteurs à double débit M14MK reste configurée après la migration des interfaces vers les émetteurs-récepteurs W4GPP 25 Go. La non-correspondance de vitesse qui en résulte peut entraîner une perte de connectivité de l’interface et un comportement réseau intermittent.
Mis à jour: août 03, 2026
Identifiant: 000487314
This article provides instructions for Customers, Partners, and Internal users to update Data Domain License File Formats (from ".lic" to ".xml" or from ".xml" to ".lic") for license compatibility with the DD OS Version.
Mis à jour: août 03, 2026
Identifiant: 000225853
This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page.
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Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.
Mis à jour: août 03, 2026
Identifiant: 000132371
Après la mise à niveau vers DDOS 8.5 ou une version ultérieure, la configuration de SupportAssist peut échouer avec l’erreur « Impossible de charger l’analyseur JSON ».
Mis à jour: juillet 29, 2026
Identifiant: 000391006
L’objectif principal de cet article est de dépanner une ou plusieurs interfaces en panne, une interface intermittente et une carte réseau défectueuse. Le remplacement des pièces devrait être la dernière étape de résolution des problèmes de panne de l’interface. Le dépannage de ces problèmes en premier lieu, par exemple en examinant le côté du commutateur, peut accélérer la résolution.
Mis à jour: juillet 29, 2026
Identifiant: 000219757
Data Domain : configuration de l’authentification et du chiffrement DD Boost pour la conformité STIG
Conformité STIG – Exigence STIG SV-279028r1138077 : cette exigence stipule que les mécanismes de transfert d’informations doivent identifier et authentifier de manière unique les systèmes sources avant d’autoriser l’accès aux données. Pour respecter cette exigence, le mode d’authentification globale et la force de chiffrement globale de DD Boost ne doivent pas être définis sur aucun. Configurez DD Boost pour utiliser l’authentification par mot de passe bidirectionnelle ou bidirectionnelle et une puissance de chiffrement moyenne ou élevée, et vérifiez que les clients DD Boost connectés, tels que PPDM, prennent en charge les paramètres sélectionnés.
Mis à jour: juillet 28, 2026
Identifiant: 000492526
Une opération de montage BoostFS peut créer le fichier /tmp/Boost_D4_Event.log en raison de l’initialisation des bibliothèques DDBoost D4 intégrées. Sur les versions concernées, le fichier peut être créé avec des autorisations accessibles en écriture ; Ce comportement a été corrigé dans les versions ultérieures de BoostFS qui appliquent des autorisations plus restrictives et mettent automatiquement à jour les fichiers existants lors de l’installation ou de la mise à niveau.
Mis à jour: juillet 28, 2026
Identifiant: 000492288
Cet article fournit une liste des failles de sécurité susceptibles d’être détectées par des scanners de sécurité.
Mis à jour: juillet 28, 2026
Identifiant: 000200174
Cet article développe l’intégration d’Active Directory pour les systèmes Dell Data Domain en fournissant les commandes CLI couramment utilisées pour les jonctions de domaine, le placement de l’unité d’organisation, la configuration de l’authentification, la vérification de domaine, la gestion des accès, les considérations relatives au partage CIFS et le dépannage avancé. Il s’agit d’un guide de référence des commandes qui accompagne le guide Active Directory principal et inclut des exemples et des pratiques d’excellence pour valider et maintenir la connectivité Active Directory.
Mis à jour: juillet 27, 2026
Identifiant: 000204265
Cet article fournit un workflow de dépannage structuré, des conseils sur les mesures correctives spécifiques aux événements et la résolution la plus probable pour les événements SDPM (NVRAM).
Mis à jour: juillet 27, 2026
Identifiant: 000491808