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Découvrez comment créer et exporter une collecte SupportAssist à l’aide d’iDRAC9 et d’iDRAC10 sur des appareils Dell. Résolvez les problèmes techniques à l’aide de ce guide pas à pas.

Cet article détaille la version la plus récente du firmware de l’iDRAC10 (Integrated Dell Remote Access Controller 10), conçu pour les serveurs Dell PowerEdge à partir de la 17e génération.

Les serveurs PowerEdge à refroidissement liquide équipés de processeurs AMD EPYC série 9005 peuvent rencontrer l’événement « THRM0019 L’état thermique du serveur est critique ».

Dans de rares cas, l’UEFI0342 « Le processeur du socket de processeur 1 n’est pas correctement fusionné » peut s’afficher pendant le processus d’autotest de démarrage (POST) du BIOS.

Les disques SSD NVMe Kioxia CM6 sur les serveurs de 17e génération rencontrent des problèmes de communication du circuit inter-intégré (I2C). La vitesse du ventilateur reste verrouillée à 100 % après le démarrage du système d’exploitation. Ce comportement est observé sur les serveurs 17G exécutant uniquement le firmware Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 10 version 1.30.10.50 ou antérieure.

Pour remplacer une pile CMOS, retirez le carénage d’aération, déconnectez et retirez toutes les cartes d’extension, localisez le socket de la batterie et faites délicatement levier sur la pile CMOS. Après avoir installé une nouvelle pile CMOS, vous devez réinstaller les cartes d’extension, installer le carénage à air et restaurer les paramètres du BIOS, en vous assurant que la batterie fonctionne correctement et que les données et l’heure correctes sont définies dans le programme de configuration du système.

Cet article présente des opportunités pour comprendre et dépanner certaines causes courantes de bruit des ventilateurs sur un serveur PowerEdge. Elle est également pertinente pour une vitesse de ventilateur de 100 %.

Frequently Asked Questions (FAQ) about Physical Drives replacement in RAID Server and MD Arrays

Cet article décrit les étapes à suivre pour dépanner un message d’intrusion dans le boîtier, ouverture du boîtier pour les serveurs PowerEdge.

Cet article décrit la mise à jour du firmware des serveurs Dell PowerEdge via Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 7, 8, 9 ou 10. Il détaille le téléchargement de l’image de firmware, la connexion à l’interface Web de l’iDRAC, le téléchargement de l’image pour l’installation et la gestion des mises à jour en attente.

Cet article fournit des informations sur l’identification des propriétés du disque dur dans OMSA, la page de configuration du système et l’interface iDRAC.

Découvrez les différents niveaux de RAID (RAID 0, 1, 5, 6 et 10) implémentés dans les serveurs Dell PowerEdge. Découvrez leurs configurations, leurs avantages et leur impact sur la redondance des données et les performances.

Le disque SSD SAS Dell SS540 ne fonctionne pas correctement.

Dans certains scénarios de migration, l’opération d’importation de la cible OpenManage Enterprise 4.0 peut échouer avec l’erreur « Échec du déchiffrement de l’archive de sauvegarde » lors de la migration. Utilisez l’article suivant pour vous aider à résoudre ce problème et à trouver différentes façons de résoudre cette défaillance.

Les disques SSD Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 et PM1655 peuvent signaler des défaillances excessives de la clé de détection 0x3, 0x11, 0x0 ou 0x4, 0x29, 0x4. Ces erreurs sont susceptibles de provoquer des problèmes inattendus de disque.

La machine virtuelle ne s’allume pas après la configuration du mode Transfert du processeur graphique sur l’hôte ESXi et l’ajout du périphérique à la machine virtuelle. Il reste bloqué à 80 %, puis affiche l’erreur « le nombre total de pages nécessaires (4206594) dépasse la limite (917504). »

Cet article explique les conditions requises pour déployer des machines virtuelles VMware ESXi 9 avec un stockage de bout en bout (E2E) 4Kn lors de l’utilisation de Dell PowerEdge PERC12 (H965) et de contrôleurs plus récents. Il explique également comment identifier quand ESXi utilise une émulation logicielle 4Kn (SWE) au lieu d’un véritable E2E 4Kn, et quelles sont les conditions qui empêchent E2E.

Dell Enterprise SAS, SATA SSD: SMART predictive failures triggered by remaining write endurance falling below the threshold

Il s'agit d'un catalogue de firmwares qui contient une pile de firmwares validés et certifiés pour les Dell VMware vSAN Ready Nodes sélectionnés.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Le plug-in OpenManage Enterprise pour VMware vCenter (OMEVV) peut afficher « erreur système générique » ou « La version n’est pas prise en charge par OMEVV » après la création et l’enregistrement de l’image dans vLCM.

Les disques SSD NVMe Samsung PM9D3a et PM9D5a utilisés dans les serveurs PowerEdge ne prennent pas en charge le protocole SPDM (Security Protocol and Data Model), ce qui entraîne l’échec des fonctionnalités liées à SPDM.

Dell Micron 9550 E3. S Les disques SSD (Solid State Drives) NVMe (Non-Volatile Memory Express) peuvent signaler un état « inconnu » dans l’iDRAC lors des tests d’contraintes de redémarrage à chaud sans système d’exploitation (SE).

Dell Micron 9550 E3. S Le voyant LED d’activité des disques NVMe s’éteint pendant le processus de démarrage du serveur.

Accédez aux téléchargements ISO de Windows Server. Obtenez votre fichier ISO Windows Server directement auprès de Microsoft et assurez-vous que votre serveur PowerEdge est opérationnel.

Le firmware des disques durs des serveurs PowerEdge est un composant essentiel du système du serveur. La mise à jour et la maintenance régulières de ce firmware sont essentielles pour les performances, la sécurité et la compatibilité du serveur. Les mises à jour du firmware de disque dur permettent souvent de corriger des pannes et des problèmes matériels connus, de corriger les failles de sécurité et les problèmes de sécurité identifiés, et potentiellement d’introduire de nouvelles fonctionnalités, améliorations et améliorations.

Ce didacticiel explique comment remplacer un disque défectueux dans une carte PERC S100.

Trouvez des solutions et les ressources nécessaires pour commencer à utiliser ou améliorer votre utilisation de votre tableau de bord MyService360 avec les services d’analyse et de visualisation des données d’entreprise.

Cet article explique comment charger le pilote PERC lors de l’installation de Windows 2022. Si le pilote PERC n’est pas chargé, l’assistant d’installation ne peut pas trouver d’emplacement de stockage

Sur les serveurs Dell PowerEdge 17G utilisant des cartes Broadcom 5719QP OCP NX1 (DPN M2PYY), l’installation du firmware échoue lorsque Secure Boot est activé sur SUSE Linux Enterprise Server (SLES). En outre, la version du firmware installée n’est pas détectée par le système d’exploitation (SE). La désactivation de Secure Boot permet au firmware de s’installer et d’être détecté correctement.