PowerEdge R310

La poussière ou la contamination chimique sur l’extrémité d’un connecteur LC à fibre optique ou d’un module émetteur-récepteur perturbe la transmission du signal. Les équipes d’ingénierie de Dell ont constaté que des ports pourtant en parfait état peuvent être pris à tort pour défectueux, car des connecteurs optiques encrassés peuvent entraîner l’échec des tests de boucle, même lorsque les mesures de puissance restent correctes. Les connecteurs de câble doivent être nettoyés et, lorsqu’ils sont stockés, protégés contre les particules de poussière ou la contamination chimique.

Cet article décrit la procédure de dépannage des problèmes de bloc d’alimentation susceptibles de se produire sur un serveur PowerEdge.

Après la mise à niveau du firmware 16.35.30.06 pour les adaptateurs Dell OEM Mellanox CX5, le « Type d’interface » dans l’interface graphique de l’iDRAC affiche « Non pris en charge » au lieu du support réel tel que « Fibre optique ».

Les serveurs Dell PowerEdge dotés de composants de conception communs sont regroupés en générations, par exemple serveurs PowerEdge de 17e, 16e, 15e génération ou 14e génération. Cet article fournit des conseils généraux sur la convention de dénomination des modèles de serveur PowerEdge afin d’identifier la génération et les composants communs. Cet article répertorie également tous les serveurs PowerEdge par modèle, y compris le type, le processeur, la génération et les composants de gestion à distance.

R7725, R6725, R7715, and R6715 the number of CPU Cores is not recognized correctly.

Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.

Les nouveaux appareils détectés dans l’appliance Open Manage Enterprise passent à l’état Non géré dans les plug-ins Open Manage Enterprise Services 2.0.0 et 2.0.1.

Les serveurs PowerEdge 14G, 15G, 16G et 17G ignorent le démarrage PXE (Preboot eXecution Environment) lorsqu’une entrée « Indisponible » est la dernière dans la séquence de démarrage.

Le déploiement d’un modèle avec la configuration de disque virtuel définie sur l’action « CREATE » échoue avec l’erreur suivante : « Impossible de créer un disque virtuel en raison d’une combinaison incorrecte du nombre de répartitions ou du nombre de disques spécifiés pour le niveau de RAID sélectionné »

Après la mise à niveau du firmware de l’iDRAC9 et de l’iDRAC10 vers v7.20.60.50 et v1.20.70.50 respectivement, la température en temps réel ne s’affiche pas dans OpenManage Enterprise 4.5.x.

Si les hôtes ESXi utilisent le module TPM (Trusted Platform Module), cet article fournit des instructions pour déterminer si l’hôte ESXi est toujours accessible via SSH avant toute modification matérielle.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Comprendre et dépanner les disques durs PowerEdge, le RAID, le contrôleur RAID PowerEdge et d’autres matériels de stockage tels que les câbles, le fond de panier, etc.

Les disques Seagate Skybolt et SkyboltServoBP échouent avec des erreurs corrompues de format moyen.

Cet article fournit une explication des voyants LED du disque dur du fond de panier.

Les rapports montrent des défaillances de NVLink sur un R760XA avec des GPU et des ponts NVIDIA H100NVL, avec 12 des 18 liens actifs ; Les liaisons de secours sont identifiées à tort comme étant en panne en raison d’un problème dans les versions DCGM jusqu’à 3.1.3.1.

PowerEdge : Service d’assistance Dell pour la fin de production des disques durs SAS 2,5" à 15 000 tr/min

Cet article explique comment résoudre l’erreur « Le système a détecté un problème sur votre machine et ne peut pas continuer. Impossible de restaurer la configuration du système. Une violation de la sécurité a été détectée ». Écran violet / Écran violet de la mort (PSOD)

Cet article fournit des informations sur le dépannage du serveur PowerEdge pour les problèmes d’absence d’alimentation, d’échec de l’autotest de démarrage, d’absence de démarrage et d’absence de signal vidéo. La procédure concerne les serveurs lame, rack et tour.

This is the latest version of the Dell OpenManage Enteprise 4.0 Support Matrix.

Les ventilateurs signalant des erreurs de FAN0000/FAN0001 (RPM inférieur à avertissement ou critique) doivent être retirés et remplacés par un autre connecteur. Si l’erreur provient du ventilateur, remplacez-le.

Cet article contient une vidéo explicative qui décrit le processus d’exportation et d’analyse des journaux de console à partir d’OpenManage Enterprise.

Cet article fournit des informations sur les précautions de sécurité de base que tout le monde doit suivre avant d’accéder aux composants internes d’un ordinateur ou d’un équipement électrique. Trouvez des informations sur la protection contre les décharges électrostatiques (ESD), la prévention des dommages électrostatiques sur les composants et les précautions de sécurité lors du levage d’équipements électroniques.

Utilisation des outils ePSA du serveur PowerEdge pour tester les contraintes du processeur.

Comment s’abonner pour recevoir les notifications de mise à jour des pilotes et du firmware Dell pour les serveurs PowerEdge. Pour garantir des performances et une stabilité optimales de votre système Dell, tenez compte des dernières mises à jour disponibles pour les pilotes et le firmware. Il existe pour cela plusieurs systèmes, comme indiqué dans l'article ci-dessous.

Trouvez des solutions et les ressources nécessaires pour commencer à utiliser ou améliorer votre utilisation de votre tableau de bord MyService360 avec les services d’analyse et de visualisation des données d’entreprise.

Le LifeCycle Controller intégré à PowerEdge fournit une méthode simplifiée pour installer des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux Server pris en charge avec la fonction de déploiement du système d’exploitation. Cet article explique comment utiliser l’iDRAC Lifecycle Controller pour installer un système d’exploitation pris en charge sur la plupart des serveurs Dell PowerEdge. Instructions détaillées et vidéos d’installation du système d’exploitation pour l’installation de Windows Server, Ubuntu Server LTS, SUSE Linux Enterprise Server ou Red Hat Enterprise Linux avec LifeCycle Controller

Pour remplacer une pile CMOS, retirez le carénage d’aération, déconnectez et retirez toutes les cartes d’extension, localisez le socket de la batterie et faites délicatement levier sur la pile CMOS. Après avoir installé une nouvelle pile CMOS, vous devez réinstaller les cartes d’extension, installer le carénage à air et restaurer les paramètres du BIOS, en vous assurant que la batterie fonctionne correctement et que les données et l’heure correctes sont définies dans le programme de configuration du système.

Cet article présente des opportunités pour comprendre et dépanner certaines causes courantes de bruit des ventilateurs sur un serveur PowerEdge. Elle est également pertinente pour une vitesse de ventilateur de 100 %.

Vidéo explicative sur la gestion des systèmes qui présente les principes de base de l’utilisation de l’interface de ligne de commande d’OpenManage Server Administrator.