Dell EMC PowerVault ME4012

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Dans le cadre d’une planification de maintenance, Dell recommande aux administrateurs PowerVault ME de mettre à niveau le firmware du module de contrôleur. Ces mises à jour ajoutent de nouvelles fonctionnalités ou résolvent les problèmes qui ont une incidence sur la disponibilité ou les fonctionnalités existantes du programme. Pour les configurations à double contrôleur, il s’agit d’une mise à jour sans interruption. En revanche, les configurations à un seul contrôleur exigent une fenêtre de maintenance étendue, car les hôtes connectés doivent être arrêtés.

Cet article décrit le workflow standard pour l’ajout de boîtiers d’extension aux systèmes Dell PowerVault séries ME5 et ME52. Il comprend les étapes de préparation, les exigences de câblage, la détection du boîtier et la validation post-installation.

Cet article s’adresse aux administrateurs de stockage qui utilisent des baies Dell PowerVault ME4/ME5. Il explique comment collecter les preuves appropriées, effectuer des vérifications de premier passage et identifier les causes courantes lorsque les hôtes perdent l’accès aux volumes mappés. Lorsque vous avez besoin d’une configuration plus approfondie du système d’exploitation hôte ou du commutateur, consultez la documentation du système d’exploitation ou du fournisseur du commutateur après avoir effectué les étapes de validation côté baie.

Cet article récapitule les principales différences entre les pools linéaires et virtuels sur le stockage PowerVault ME5 et ME52. Il décrit également les éléments à prendre en compte lors de la sélection des types de groupes de disques (RAID) tels que RAID 1, RAID 10, RAID 5, RAID 6 et ADAPT. Pour obtenir des recommandations complètes, reportez-vous au livre blanc Pratiques d’excellence en matière de stockage Dell PowerVault ME5.

This article provides an overview of ME5/ME52 expansion enclosures. This includes what they are, the types of alerts/faults that may be seen, and where to check health and status in the management interface. It also highlights common causes (power, hardware, and SAS cabling) and when to engage Dell Technical Support.

Dell PowerVault ME5 Storage remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Les lecteurs de disque remplacés sous garantie peuvent ne pas être reconnus lorsque le lecteur de disque dans la carte intercalaire (DDIC) n’est pas aligné avec le connecteur du logement de disque dans le tiroir ME4084/ME484 ou dans certains cas où le loquet du support de disque n’est pas correctement verrouillé, ce qui provoque l’ouverture du support lorsque le tiroir est fermé. Suivez les instructions vidéo ci-dessous pour retirer, assembler et insérer correctement le support de disque.

Cet article fournit un guide de dépannage structuré pour les clients qui ne sont pas en mesure d’accéder à l’interface Web de Dell PowerVault Manager sur les baies de stockage Série ME5. Il existe plusieurs causes distinctes à ce symptôme. Passez en revue chaque section afin d’identifier et de résoudre votre problème spécifique.

Dell AIOps (anciennement CloudIQ) est une application basée sur le Cloud qui fournit une surveillance et un dépannage simples et proactifs de votre infrastructure informatique Dell, y compris l’intégration avec VMware. Il utilise l’apprentissage automatique pour surveiller et mesurer proactivement l’intégrité globale des serveurs, du stockage et des commutateurs via une analytique prédictive, complète et intelligente. Dell AIOps est disponible sans frais supplémentaires pour les produits Dell couverts par un contrat ProSupport (ou supérieur) valide.

SupportAssist doit être activé pour envoyer des informations de configuration et de diagnostic à partir d’un système de stockage PowerVault série ME5 au support technique. En fonction de votre contrat de service, SupportAssist automatise également la création de demandes de support pour les problèmes détectés sur le système de stockage.

Cet article explique comment trouver le numéro de série, l’ID de produit ou l’étiquette PSNT (Product Serial Number Tag) requis pour ouvrir une demande de service ou un ticket de support pour les produits matériels de stockage et de protection des données Dell.

Lorsque l’un des bus PCIe internes est dégradé. Le bus matériel ne parvient pas à utiliser les vitesses optimales. (Bus : 5, vitesse réelle : Gen1, vitesse attendue : Gen2). Ce message d’avertissement peut s’afficher sur les contrôleurs PowerVault série ME4 antérieurs à la version G280R004-01. Mettez à niveau le firmware du contrôleur ME4 vers la dernière version.

Les administrateurs ne peuvent pas modifier l’adresse IP de gestion, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut sur un seul contrôleur à l’aide de PowerVault Manager. Utilisez l’interface de ligne de commande (CLI) PowerVault pour effectuer les modifications.

La mise à niveau de votre système de stockage PowerVault série ME4 garantit des performances optimales, une sécurité renforcée et l’accès aux dernières fonctionnalités et correctifs. Dell publie des mises à jour de firmware pour les contrôleurs et les disques afin d’améliorer la stabilité et la compatibilité du système.

Pratiques d’excellence à suivre lors du remplacement d’un contrôleur ME4.

Dell Technologies déconseille de rétrograder le firmware de disque dur ou SSD, sauf dans les scénarios validés, en raison de résultats imprévisibles et de problèmes de création de rapports de version.

Creating a linear RAID array using the ME5 user interface, selecting all available disks may result in the Sub Groups not being populated correctly. This issue occurs across all RAID levels.

Cet article explique comment activer SupportAssist sur les baies PowerVault séries ME5 et ME52 à l’aide d’une connexion directe aux points de terminaison Dell.

Sur les systèmes PowerEdge et PowerVault, les disques SAS/SATA du Seagate Summit signalent des erreurs moyennes ou détectent la touche 3/11 en raison d’un problème de firmware entraînant des écritures faibles dans un secteur de disque.

Cet article décrit les événements SMART (technologie d’auto-supervision, d’analyse et de signalement) sur les systèmes Dell PowerVault ME5. Il explique comment identifier les événements à l’aide des journaux des événements et de l’historique des alertes, et décrit les actions correctives requises pour maintenir l’intégrité du système et l’intégrité des données.

Les administrateurs de PowerVault doivent examiner et confirmer que l’électricité est disponible pour le PCM ou le bloc d’alimentation ainsi que pour le commutateur à bascule situé sur chaque PCM ou bloc d’alimentation, avant de contacter le support technique Dell pour signaler une alimentation électrique défectueuse.

Les disques SSD Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 et PM1655 peuvent signaler des défaillances excessives de la clé de détection 0x3, 0x11, 0x0 ou 0x4, 0x29, 0x4. Ces erreurs sont susceptibles de provoquer des problèmes inattendus de disque.

L’adaptateur de bus hôte (HBA) SAS HBA465e ou HBA355e Dell peut être fourni en tant qu’élément d’envoi à rajouter (DIB) avec les serveurs PowerEdge. Cet article fournit des instructions sur la sélection d’un logement PCI-e approprié.

Les administrateurs PowerVault ME sont invités à mettre à jour les modèles de disques SSD Samsung sur le firmware DSG5 vers DSG8 (ou une version ultérieure) et les modèles de disques avec le firmware DWG5 vers DWG8 (ou une version ultérieure). Cette procédure permet de résoudre un problème pouvant entraîner la mise hors ligne de plusieurs disques, ce qui peut entraîner la mise hors ligne de groupes de disques dans un état de quarantaine. L’application des mises à jour du firmware de disque nécessite une fenêtre de maintenance. En outre, cette mise à jour de disque spécifique nécessite l’arrêt de la baie.

Administrators may report being unable to access PowerVault Manager, unable to open an SSH session, or log in to a serial session. The storage controller continues to serve data to connected frontend hosts. Upgrade the controller firmware to version ME5.1.2.2.1 or later.

L’interface utilisateur (UI) des baies PowerVault ME5 affiche des informations de certificat vides. La CLI (Command-Line Interface) affiche les informations de certificat comme prévu.

Sur les baies ME4, le client peut rencontrer SNMP V2/V3. Les services cessent de répondre 24 heures après la mise à niveau du firmware du contrôleur vers le firmware GT280R010-01 lorsque la baie est surveillée à l’aide d’un logiciel de gestion tiers.

PowerVault ME5 reports an invalid firmware bundle on the controller. Power down and ensure that the SAS cables are connected in the right order per the deployment guide. The correct firmware is applied once the attached enclosures, then the ME5 enclosure are powered on.

This article helps with isolating faults when an Ethernet port link does not come up or the port does not negotiate the expected link speed with PowerVault ME5 iSCSI controller modules.