PowerVault ME5012

このドキュメントでは、デル・テクノロジーズのエンタープライズおよびデータセンター インフラストラクチャ製品向けの最小コード バージョン、推奨コード バージョン、および最新コード バージョンについて説明します。デル・テクノロジーズでは、コード導入データを慎重に評価および監視し、製品リリースが当社の厳しい要求を満たし、お客様に信頼性の高い製品とソリューションを提供できるようにしています。

SupportAssistを有効にすると、アレイで使用可能な最新のコントローラーとディスク ドライブ ファームウェア アップデートが7日ごとにチェックされます。ディスクまたはコントローラーのファームウェア アップデートが検出されると、ME4はこれを警告レベル エントリーとしてイベント ログに記録します。

How to find the serial number, product ID, or Product Serial Number Tag (PSNT) that is required to open a service request or support case for Dell Storage and Data Protection hardware products.

Dell ME5 (ME50XX)およびME52 (ME52XX)プラットフォームで、グラフィカル ユーザー インターフェイス(UI)を使用して10を超えるスケジュールを作成すると失敗します。11番目のスケジュール作成でエラーが返されます。影響を受けるファームウェア バージョンME5.1.2.1.5 (ME50XX)およびME5.2.0.0.2 (ME52XX)

PowerVault ME4/ME5 シリーズにおいて、通常動作時に突如Enclosure/PSU/Expander等に関連するWarning/Errorイベントが発生し、直後にResolvedとなる事象の原因と対処について記載いたします。

ME4アレイでは、サード パーティー製管理ソフトウェアを使用してアレイを監視している場合、コントローラー ファームウェアをGT280R010-01ファームウェアにアップグレードしてから24時間後にSNMP V2/V3サービスが応答を停止することがあります。

Dellテクニカル サポート エンジニアは、PowerVault ME5シリーズ アレイの問題の分析と解決を支援するために、サポート ログ バンドルの送信または収集を依頼する場合があります。 この記事で概説されているように、これを行うにはさまざまな方法があります。

この記事では、管理レベルのユーザー パスワードを紛失した場合にPowerVault ManagerまたはCLIへのアクセスを回復する手順について説明します。この手順では、管理者がアレイに付属するシリアル ケーブルを使用して、アレイに物理的にアクセスできる必要があります。

構成の変更や運用上の問題を解決するために、コントローラー プロセッサーの再起動が必要になる場合があります。 コントローラー モジュールをエンクロージャから取り外す前、またはメンテナンスや移動のためにエンクロージャの電源をオフにする前に、コントローラー プロセッサーをシャットダウンすることをお勧めします。

管理者は、ME5.1.0.1.0以降のバージョンへのファームウェア アップグレードを完了できない場合があります。 パートナー ファームウェア アップグレードが有効になっている場合、アクティベーションは行われません。一時的な対策として、パートナー ファームウェア アップデートを無効にし、一方または両方のコントローラーでアップデートをアップロードしてアクティブ化してから、パートナー ファームウェア アップグレードを再度有効にします。

この記事では、PowerVault ME5 Seriesにおいて管理コントローラ(MC)を再起動する手順を説明します。

Dell AIOps(旧CloudIQ)は、VMwareとの統合を含むDell ITインフラストラクチャのシンプルでプロアクティブなモニタリングとトラブルシューティングを提供するクラウドベースのアプリケーションです。機械学習を活用し、インテリジェントで包括的な予測分析を通じて、サーバー、ストレージ、スイッチの全体的な正常性をプロアクティブに監視および測定します。 Dell AIOpsは、有効なProSupport(またはそれ以上)の契約が適用されるDell製品であれば、追加料金なしで利用できます。

ほとんどの管理者は、システムのステータスを確認するためにPowerVault Managerを毎日開くことはありません。 障害が発生した場合、アレイによって提供される冗長性のレベルにより、問題が長期間にわたって明らかにならない場合があります。 Dell MEアレイ管理者は、システムで発生する可能性のある重大なイベントに迅速に対応できるように、少なくとも1つの通知パスを構成することを強くお勧めします。

複数のドライブがオフラインになり、ディスク グループが隔離状態でオフラインになる可能性がある問題を解決するため、ファームウェアDSG5を搭載したSamsung SSDドライブ モデルをDSG8(またはそれ以降)に、ファームウェアDWG5を搭載したドライブ モデルをDWG8(またはそれ以降)にアップデートすることをお勧めします。ドライブ ファームウェア アップデートを適用するには、メンテナンス ウィンドウが必要です。さらに、この特定のドライブ アップデートでは、アレイをシャットダウンする必要があります。

Dell CloudIQによって監視されているPowerVault ME4システムがアップデートの受信を停止する場合があります。この記事では、テレメトリー アップデートの受信を妨げる可能性のあるPowerVault ME4シリーズ アレイの問題を解決する方法について説明します。

本ドキュメントでは、PowerVault ME4をシャットダウンおよび電源をオフにする方法について説明します。

ディスクがアクティブなディスク グループに属していない場合、万が一障害が発生した場合でも、アラートはトリガーされません。

PowerVault ME52xxシリーズでは、PowerVault ManagerにESEバージョンが表示されます。 Embedded Service Enabler (ESE)は、SupportAssistで使用されるDell APIで、テレメトリーをDellエンドポイント(esrs3-core.emc.com)またはローカルにインストールされたセキュア コネクト ゲートウェイ アプライアンス エンドポイントに直接送信します。

Dell PowerVault ME5 remediation is available for an OpenSSL vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

シーケンシャル書き込みI/Oを生成するビデオ ストリーミング アプリケーション(録画など)などのアプリケーションでは、アラインメントされたディスク グループを使用してI/Oパフォーマンスを向上させるメリットがあります。その他のユース ケースでは、ディスク グループ構成は、ユーザーのストレージ要件に対応し、アプリケーションとエンド ユーザーが期待するI/O応答を提供するために、十分なパフォーマンスを発揮します。

Dell PowerVault ME5 remediation is available for a Client Desync Attack vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

この記事では、MDおよびMEストレージのベスト プラクティス ガイドに基づいたLinuxのmultipath.conf設定について説明します。

ME5のボリューム割り当て(ALLOC SIZE)は、1GBまたは2GBサイズのボリュームまたはスナップショットで18.0 PBと表示されます。

デル エンタープライズ ナレッジ ベースでは、PowerVault製品の技術的な解決策、エラー メッセージ情報、およびトラブルシューティング ガイドを提供します。

PowerVault ME5シリーズ アレイで、ブラウザーを使用してPowerVault Managerユーザー インターフェイスにアクセスすると、非アクティブな状態が長時間続いた後、ユーザー インターフェイスが読み込み0%で応答しなくなることがあります。

統合されたSupportAssist機能は、PowerVault ME5からテレメトリー データを送信するために、［Connect Directly］または［Connect using Gateway Server］に設定できます。 PowerVault ME5は、Secure Connect Gateway (SCG) Virtual Editionにのみ接続できます。

PowerVault ME5コントローラーは、コントローラーのスーパーキャパシターの充電中にランダムに再起動する場合があります。この現象は、充電回路が12Vラインでノイズを生成することが原因で発生します。PowerVault ME50シリーズ システム コントローラーのファームウェアをME5.1.2.1.5以降に、ME52シリーズ システム コントローラーのファームウェアをME5.2.0.0.2以降にアップグレードします。

この記事では、PowerVault MEストレージ上のディスク グループを拡張する場合、またはプールに容量を追加する場合のオプションについて説明します。

PowerVault ME52xx series arrays enable a feature called Intelligent Drive Firmware Update (IDFU) by default. The Intelligent drive firmware upgrade feature enables administrators to apply online firmware updates to drives without the need for a maintenance window as was the case with previous generation PowerVault ME50xx and ME40xx controllers.

Windows Server 2022または2025でHBA465eアダプターを使用してPowerVault ME5ストレージ アレイが接続されている場合、共有クラスター ディスクを追加することはできません。