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デル・テクノロジーズ、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2021-2022」において3部門で顧客満足度1位を獲得
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デル・テクノロジーズ株式会社は、日経BPの日経コンピュータ(2021年9月2日号)による「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2021-2022」において、3部門で顧客満足度1位を獲得しました。
デスクトップPC部門における4年連続1位に加え、PCサーバー部門およびストレージ部門でも1位を獲得しています。
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今回の獲得に至る評価において、日ごろより当社の幅広い製品ソリューションをご愛顧いただいておりますお客様にあらためて感謝申し上げます。今後ともお客さまのデジタル変革実現に向けて新たな価値をお届けし、高いご満足を提供すべく前進してまいります。
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山田 千代子
常務執行役員
クライアント ソリューションズ統括本部長 -
上原 宏
執行役員
データセンター ソリューションズ事業統括 製品本部長 -
森山 輝彦
ストレージ プラットフォーム ソリューションズ
システム本部長
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日経コンピュータ 2021年9月30日号 「顧客満足度No.1企業に訊く」掲載記事
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BONES | メディアとエンターテインメント
株式会社ボンズ
アニメーション制作の拡大・進化をデル・テクノロジーズの総合力で支える
採用製品:Dell Precision、Dell Optiplex、 LatitudeノートPC、PowerEdgeサーバー、PowerVaultストレージ
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ECC | K-12教育
株式会社ECC
PowerEdgeサーバーとLatitude PCで在宅勤務も可能なシンクライアント環境を提供
採用製品:LatitudeノートPC、PowerEdgeサーバー、PowerVaultストレージ
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NATIONAL CEREBRAL AND CARDIOVASCULAR CENTER | ヘルスケア
国立循環器病研究センター
大規模病院情報システムのVDI端末として「Dell Wyse」をフル活用
採用製品:Wyseシンクライアント、 LatitudeノートPC、 Isilonストレージ、 PowerEdgeサーバー
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SANYO CHEMICAL INDUSTRIES | 製造業
三洋化成工業株式会社
デルのディスプレイスタンド内蔵超小型PCで働き方改革に資する理想的なデスクトップ環境を実現
採用製品:OptiplexデスクトップPC、ワイド モニター
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YANMAR POWER TECHNOLOGY | 製造業
ヤンマーパワーテクノロジー株式会社 / ヤンマー情報システムサービス株式会社
最先端の高性能エンジン開発環境を vGPUで提供して開発効率を向上
採用製品:PowerEdgeサーバー
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YMIRLINK | IT(情報技術)
ユミルリンク株式会社
メッセージングソリューションの利便性を高める新サービスをDell EMC PowerStoreで実現
採用製品:PowerEdgeサーバー、PowerStoreストレージ、Connectrixスイッチ
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お客様の声
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「当院では長くデルのPCを使い続けていますが、それは、デルが、私たちの要件を満たす製品とサポートを提供し続けてきたことによるものです。デル製品の処理性能・信頼性・コストパフォーマンス・サポート品質のすべてに満足しています」
地方独立行政法人山形県・酒田市病院機構
日本海総合病院
調整監所属情報システム係
情報システム主査
佐々木 邦義氏 -
「Dell Technologiesは 、営業チーム、 サプライチェーン、R&Dが安定して盤石でx86サーバーを提供するメーカーとして信頼感があります。しっかりとしたハードウェアを納期通りに提供し、VMwareなどのソフトウェアも含めた一貫したサポートを提供してくれるのもPowerEdgeを選択した決め手でした」
株式会社KADOKAWA Connected
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「『DRオプション』の開発では、遠隔地データセンター間での高速データ同期が大きな課題となり ましたが、Dell EMC PowerStore のおかげで無事解決できました。性能も従来の約 2.5 倍 に向上しましたので、今後も安定的なサービスを提供できると考えています」
ユミルリンク株式会社
取締役 カスタマー本部 ゼネラルマネージャー
高比良 実氏 -
「業務を支えるPCの故障が少ないということは、PCの保守・運用管理に手間がかからないということです。その意味で、壊れにくくて長く使えるデル製品を選び続けてきた私たちは、すでに相当のTCO削減効果を手にしていると言えます」
三洋化成工業株式会社
経営企画本部
IT 推進部 主任部員
大谷 郁博氏 -
「Yukawa-21は論文をパブリッシュし続けるための重要なものです。デル・テクノロジーズは、非常に高性能で安定したシステムをリーズナブルに提供してくれて、ユーザーに対する手厚いサポートも提供してくれました」
京都大学基礎物理学研究所
准教授
板垣 直之氏 -
「Dell EMC PowerScale Isilonを新たに導入したことで、ストレージ基盤の容量は従来の約2倍にアップ。パフォーマンスも約30~40%程度改善することができました。利用状況の把握や分析なども容易に行えますので、今後の増設計画もスムーズに立てられます」
株式会社サイバーエージェント
CIU(CyberAgent Group Infrastructure Unit)
インフラエンジニア
高橋 大輔氏
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顧客満足度で選ばれるエンドツーエンドのソリューション ポートフォリオ
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クライアント ソリューション
働く場所を問わず、いつでもつながり、これまで以上にコラボレーションできるよう設計されたデル・テクノロジーズのPC、モニター、周辺機器で、ワークスペースの変革を実現。
オフィスでも、在宅勤務を始めとするリモートワークでも、生産性を上げるインテリジェントなデバイスをご覧ください。
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サーバー
Dell EMC PowerEdgeサーバーは、エッジ、コア データセンター、クラウドのIT環境でお客様のイノベーションエンジンとして、お客様のDX推進とSDGs達成を支援します。Dell EMC PowerEdgeは、システムロックダウン機能からサプライチェーン保証までサイバーレジリエント アーキテクチャに基づき設計されています。
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ストレージ
データの価値を引き出すために必要な拡張性、インテリジェンス、クラウド統合を実現します。高度な重複排除により、コアからエッジ、クラウドに至る重要なワークロードを高速化しつつ、アプリケーションの停止回数を減らし、ストレージ要件を軽減します。
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