Zurich Insurance Group

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お客様事例 最新のAI対応テクノロジーを従業員に素早く提供

チューリッヒ
お客様 - Zurich Insurance Group

業種 - 金融/保険

場所 - スイス

ビジョン

Zurich Insuranceでは、自宅や200以上の拠点で勤務する世界中の従業員6万人がデジタル ツールにシームレスにアクセスできるようにするために、モデルの選択、サイジング、注文、物流、サブスクリプション管理などといったユーザー デバイスの調達、導入、サポートを一元化して、迅速化する必要に迫られていました。

解決策

Zurichがデル・テクノロジーズに連絡したのは、Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS)のPCライフサイクル プランをカスタマイズするためでした。Zurichのグローバル チームは、Dellプレミア ポータルで70以上の事前構成済みシステム オプションを確認。その中に、Dell Latitudeノートパソコン、OptiPlexデスクトップ、デジタル ハイエンド シリーズ モニターの組み合わせがありました。

影響

APEX PCaaSでは、デバイスが定期的に更新されます。そのため、スタッフは自社のサステナビリティ目標の達成を目指しながら、生成AIなどの高度な最新テクノロジーを利用することができます。マネージド型の更新サイクルによって、業務の中断を回避し、ITワークロードを最小限に抑え、予測可能な月額料金を実現しています。

「Dell APEX PCaaSとDellプレミアによって、各国でユーザー デバイスとアップグレードを選択することができます。デバイスの構成は、各地域に合わせて工場出荷時に行われます」

Zurich Insurance Group、デジタルワークプレース担当グローバル責任者、André Wyss氏

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Zurich Insuranceお客様事例 | Pan-Dellビデオ
Zurich Insuranceお客様事例 | Pan-Dellビデオ。

ビジネス成果

デバイスの注文を95%迅速化し、それまで10日間かかっていたプロセスをわずか30分で完了。
新しいノートパソコンとデスクトップのセットアップ時間を1台あたり2時間短縮。
毎年1万台のデバイスを更新。
デバイス更新サイクルを3～4年とすることで、従業員は生成AIなどの最新ツールを利用することが可能に。
リサイクル可能素材や再生可能素材を71%使用しているDell製品と、サステナビリティに関する企業目標が合致。

Zurich Insurance Groupが活用しているデル・テクノロジーズのソリューション

全5件中件目を表示しています

Dellプレミア

購入カタログを1つに標準化し、自動化ツールとセルフサービス ツールで時間を短縮できます。
Dellプレミアの詳細を見る

Dell Latitudeノートパソコン

ユーザーの要件に合った適切なサイズのモデルで、場所を問わずシームレスに作業できます。
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Dell Device Refresh Management

マネージド型の予測と導入計画、予測可能なコストで、クライアント デバイスの更新をシンプルにします。
Dell製デバイスの更新管理の詳細を見る

Dell Asset Recovery Services

エンドツーエンドの物流、データ サニタイズ、再販およびリサイクル サービスで古い資産を廃棄できます。
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Dell Connected Provisioning

ソフトウェアがインストールされており、開梱後すぐに使用できる事前構成済みデバイスを迅速にお届けします。
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