選択ガイド：Microsoft 365 およびOffice 2021 / 2024

FAQ

Microsoft 365 from Dellを購入すると、どのようなメリットがありますか？

Microsoft 365 from Dellを利用すると、Dellの専門知識を利用して、Officeを安心してクラウドに移行できます。Microsoft 365 from Dellには、アクティベーション、オンボーディング、Eメール移行などのサービスに加え、Microsoft 365専属チームによる24時間365日体制の管理者向けおよびエンドユーザー向けサポートが含まれています。世界レベルのクラウド エクスペリエンスを低料金で利用できるため、テクノロジーの管理ではなく、ビジネスの管理に時間を費やすことができます。

Dellのスペシャリストは、該当する場合、Outlook、ディレクトリーの同期、モバイル デバイス接続、SSOのセットアップなど、Eメールの設定と移行をサポートします。

Microsoft 365のプランを組み合わせることはできますか？

はい。Microsoft Cloudの各アカウントは、個々のユーザーのニーズに合わせてプランやサブスクリプションを自由に組み合わせることができます。「ビジネス」プランでは、1つのサブスクリプション サービスにつき300人まで利用できます。

EメールをMicrosoft 365またはExchange Onlineにすでに移行している場合はどうなりますか？

心配は無用です。既存のMicrosoft Cloudのアカウントにサブスクリプションを追加する場合、Dellがサポートいたします。データの移行は不要です。当社の包括的なサービス ポートフォリオの中には、Eメール移行サポートが含まれていないものもあります。ただし、24時間365日体制の継続的な管理者向けおよびエンドユーザー向けサポートは引き続きご利用いただけます。

つまり、DellがMicrosoftの代わりに私のデータをホストするということですか？

DellはMicrosoftと提携して、世界レベルのサポートと、Microsoft 365サブスクリプションのライフサイクルおよび請求管理を提供しています。お客様のデータは引き続きMicrosoft 365によって完全にサポートされ、バックアップされます。セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、透明性について詳しくは、Microsoftトラスト センターをご覧ください。

Microsoft 365 from Dellの利用料金はどのように請求されますか？

当社では、サブスクリプション料金を月単位または年単位で請求できる柔軟な請求サービスをご用意しています。面倒な手間を省ける自動更新もあります。

Microsoft 365 from Dellの契約期間には、どのようなオプションがありますか？

Microsoftのシートベースのプランは、月単位および年単位の契約条件で利用できます。