選択ガイド：Microsoft 365およびOffice 2024

Microsoft 365
Microsoftは現在、Office 2024の永久ライセンスまたはMicrosoft 365の年間サブスクリプションのいずれかを購入するオプションを提供しています。年間サブスクリプションでは、常に最新バージョンを利用できます。オプションのMicrosoft 365製品を購入する場合は、当社のスモール ビジネス アドバイザーがいつでもサポートします。sales.microsoft365@dell.comまでお問い合わせください。

個人向けおよびビジネス向け

機能 Microsoft 365 Personal 24ヶ月サブスクリプション *1 Microsoft 365 Basic 12ヶ月試用版 *2+ Microsoft Office Home & Business 2024
種類 サブスクリプション *1 1回限りの購入
アクセス 最大5台のデバイスで同時に使用可能 パソコン システムのみ
ユーザーの数 1（Microsoftアカウント必須） 1（個人向けデジタル ライセンスはMicrosoftアカウント必須、ビジネス向けデジタル ライセンスはMicrosoftアカウント任意）
製品のアップデート
Copilot (利用制限あり *3)
Word
Excel
PowerPoint
Outlook
OneNote
Teams ベーシック
マルチクラウド向け 1TB 100GB（Microsoft 365 Basic 12ヶ試用版に付帯）
対応OS Windows、iOS、Android Windows 10またはWindows 11
よくあるご質問

  1. 「24か月版Microsoft 365 Personal」SKUには何が含まれていますか？
    日本におけるMicrosoft 365 Personalの24か月サブスクリプションには、プレミアムOfficeアプリケーション（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote）、1 TBのOneDriveストレージ、100 GBのOutlookメールボックス、Microsoft Defender、Designer、Clipchampが含まれます。ユーザー1名がサポートされ、最大5台のデバイス（Windows、macOS、iOS、Android）で利用できます。サポート対象アプリケーションでのCopilot AI機能も含まれており、サブスクリプション ユーザー限定で使用量上限が高く設定されています。セキュリティ機能には、Personal Vault、ランサムウェア リカバリー、パスワードで保護された共有、ファイル リカバリーなどがあります。モバイル アクセスは、スキャン、オフライン使用、リアルタイム コラボレーションをサポートします。

  2. 24か月版Microsoft 365 Personalのライセンス認証を行う方法を教えてください。
    Windowsのアクティベーションから6か月以内にライセンス認証を行う必要があります。3か月後に、支払い手段を追加するか、Office Home and Business 2024に切り替えることで、サブスクリプションをさらに21か月延長できます。

  3. Microsoft 365 Personalをインストールする手順について教えてください。
    デバイスを起動した後の初期セットアップ画面から開始します。Microsoft 365 Personalのライセンス認証が可能であることを示す、ようこそ画面が表示されます。Microsoft 365 Personalのサブスクリプションの詳細を確認します。対象製品がシステムによって自動的に検出され、表示されます。サブスクリプションの定期請求を有効にするか無効にするかを選択します。ご希望の支払い方法（クレジット カード、デビット カード、PayPal）を選択します。支払い情報を入力し、請求の詳細を確認します。支払いと請求が確認されると、Microsoft 365 Personalがアクティブ化されたことを示す成功画面が表示されます。

  4. AI機能には使用制限や制限事項はありますか？
    はい。Microsoft 365 PersonalのAI機能には使用制限があります。これらの制限は、特定の機能、デバイス、プラットフォーム、システムの状態によって異なる場合があります。機能の中にはクレジットベース システムで動作するものがあり、1か月あたりの割り当てが定められています（例：1か月あたり60 AIクレジットを画像の生成と編集に使用可能）。音声やビジョン機能などのその他の機能には、日次時間ベースの制限があります。
    さらに、以下の構成を使用します。
  5. Microsoft 365 Personalでデータとデバイスはどのように保護されますか？
    Microsoft Defenderは、ウイルス、悪意のあるアプリケーション、ランサムウェアを継続的にスキャンします。OneDriveは、ランサムウェア検出とファイル リカバリーを備えた安全なストレージ、さらに2段階の本人確認を備えたPersonal Vaultフォルダーを提供します。 

  6. Microsoft 365またはWindows 11で問題が発生した場合、どのようなサポートを利用できますか？
    • 日本に所在し、お使いのDell製品のテクニカル サポートが必要な場合は、Dellテクニカル サポート(0120-198-226)にお問い合わせください（日本国内ではフリーダイヤル）。サポートは通常、平日の標準営業時間内に利用できます。プロセスを迅速化するために、サービス タグまたはエクスプレス サービス コードを準備しておいてください。
    • ライブ チャットやEメールなどのその他のサポート オプションについては、Dell Japanのサポート ページを参照してください。