Monitor, pantalla y cámara web
Diagnóstico integrado del monitor (en inglés)
Consiga instrucciones paso a paso para ejecutar una prueba de hardware en un monitor Dell.
Diagnóstico de cámara web (en inglés)
Utilice SupportAssist para realizar una prueba de diagnóstico en la cámara web Dell o la cámara web integrada en portátiles Dell para identificar problemas de hardware.
Diagnóstico de LCD de portátil (en inglés)
Consiga instrucciones paso a paso para ejecutar una prueba de hardware en la pantalla de un portátil Dell.
Pantalla del portátil que no funciona: solución de problemas habituales con la pantalla
Descubre cómo solucionar los problemas habituales con la pantalla del portátil, como una pantalla en blanco, parpadeos, problemas de color y mucho más. Aquí encontrarás los consejos necesarios.El equipo se enciende, pero no se ve la imagen: soluciona problemas de pantalla
Soluciona problemas comunes con monitores, como pantallas negras o falta de imagen y vídeo. Descubre por qué no se enciende la pantalla cuando se inicia el equipo y aprende a solucionarlo.Configuración de varios monitores: pantalla en negro o no detectada
Soluciona problemas comunes en configuraciones de varios monitores, como pantallas en negro, pantallas que no se detectan y problemas de resolución.La pantalla táctil del portátil no funciona: problemas táctiles comunes
Descubre cómo solucionar problemas con la pantalla táctil del portátil. Resuelve problemas como pantallas táctiles que no funcionan o responden en Windows, incluidos los portátiles Dell.La cámara no funciona en Windows: portátil o cámaras web USB
Obtenga ayuda para solucionar problemas con la cámara web integrada del portátil o las cámaras web USB externas.Dell Display and Peripheral Manager para Windows
Gestiona tus monitores, teclados, ratones, cámaras web y estaciones de acoplamiento Dell en Windows. Configura las pantallas, personaliza los ajustes, activa las funciones KVM y mantén los dispositivos actualizados en esta aplicación unificada.Dell Display and Peripheral Manager para macOS
Descarga Dell Display and Peripheral Manager para ajustar la configuración de pantalla, gestiona Windows, controlar la cámara web y utilizar las funciones KVM en dispositivos macOS.Conectar una pantalla externa al portátil
Aprende a conectar tu portátil a una pantalla externa, ya sea un monitor Dell, un televisor o un proyector. Sigue estos sencillos pasos para configurarlo fácilmente.Cómo conectar un monitor a tu equipo
Conecta fácilmente un monitor a tu equipo con esta sencilla guía. Incluye toda la información que necesitas, tanto si es la primera vez como si buscas resolver un problema.Cómo configurar dos monitores
Aprende a configurar dos o más monitores con nuestra sencilla guía. Sigue los pasos para configurar dos pantallas y optimizar el espacio de trabajo con varios monitores.Cómo conectar monitores en cadena para una configuración de varias pantallas
Aprenda a conectar varios monitores Dell en cadena mediante DisplayPort, USB-C o Thunderbolt. Siga las instrucciones paso a paso para configurar pantallas múltiples y así mejorar su productividad.Configuración de KVM para monitores Dell: guía y consejos definitivos
Su monitor Dell incluye instrucciones para configurar KVM. Consulta nuestra guía completa para configurar y solucionar problemas de KVM para monitores Dell compatibles.Dell Display Manager ya no está disponible: utiliza DDPM en su lugar
Dell Display Manager llegó a su fin el 24 de junio de 2025. Descarga Dell Display and Peripheral Manager para acceder a asistencia continua, actualizaciones y nuevas funciones.Solucionar problemas comunes en los proyectores
Siga estos pasos rápidos para solucionar los problemas de pantalla en proyectores Dell. Encontrará recursos adicionales para solucionar problemas de pantalla o de vídeo en proyectores Dell.Recursos de vídeo
En este video, se demuestran las prácticas recomendadas en materia de ergonomía de monitores para usuarios, co
mpradores de TI y administradores de instalaciones.
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En este video, se proporciona una guía paso a paso para solucionar proble mas de falta de video en su laptop o computadora de escritorio Dell. Abarca la comprobación de conexiones, la ejecución de diagnósticos de hardware y el uso de autoevaluaciones incorporadas para identificar posibles fallas de hardware. Si el problema persiste, también ofrece consejos sobre el uso de un monitor externo para determinar si el problema se encuentra en la pantalla de la laptop. Comuníquese con el soporte de Dell para obtener más ayuda si es necesario. ...
Para solucionar problemas de la cámara web, ejecute el diagnóstico de SupportAssist seleccionando "SupportAssi
st" en la búsqueda de Windows, navegando a la pestaña "Solución de problemas" y eligiendo "Dispositivos de cámara". Si se detecta un problema, comuníquese con el soporte. Para dar acceso a las aplicaciones a la cámara, vaya a "Configuración" y habilite "Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara". Si la cámara web no funciona, intente usarla en una aplicación diferente o habilítela dentro del BIOS presionando F2 durante el inicio y navegue hasta "Miscellaneous Devices". Si el problema persiste, actualice el BIOS del sistema a través de SupportAssist. Póngase en contacto con el servicio de soporte si necesita más ayuda.
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Otros recursos
Audio y altavoces (en inglés)
Obtenga asistencia para los problemas relacionados con el audio en altavoces, auriculares y micrófonos. Audio y altavoces (en inglés)
Estaciones de acoplamiento Dell (en inglés)
Aprenda a configurar la estación de acoplamiento Dell, instalar controladores y actualizar el firmware. Estaciones de acoplamiento Dell (en inglés)
Ratón, teclado y panel táctil (en inglés)
Obtenga ayuda para resolver los problemas comunes relacionados con el ratón, el teclado y el panel táctil. Ratón, teclado y panel táctil (en inglés)