Gwarancja i usługi pomocy technicznej

Znajdź szczegółowe informacje o usługach pomocy technicznej, aby określić, jakim wsparciem i ochroną jest objęty Twój produkt Dell. Tutaj znajdziesz informacje o wszystkich opcjach usług firmy Dell. Sprawdź stan gwarancji, odnów lub przenieś usługi firmy Dell albo zarejestruj produkt. Możesz też uzyskać jednorazową pomoc techniczną w zakresie produktów Dell, na które gwarancja wygasła. Te oferty pomocy technicznej nie mają wpływu na prawa klienta do korzystania z gwarancji.

Stan usług pomocy technicznej: Czy produkt jest objęty usługami pomocy technicznej firmy Dell? W tym miejscu możesz sprawdzić stan usługi pomocy technicznej i datę jej wygaśnięcia.
Przeniesienie własności: Kupiono używany produkt firmy Dell lub Klient przeniósł się do innego kraju? Przeniesienie prawa własności i/lub usług pomocy z jednej osoby na inną lub z jednego kraju do innego.
Rejestracja klientów detalicznych: Produkt Dell został kupiony w sklepie detalicznym? Zarejestruj swój produkt, aby zweryfikować uprawnienia do usług wsparcia firmy Dell oraz uzyskać bardziej spersonalizowaną pomoc techniczną.
Umowy serwisowe dla klientów indywidualnych (w języku angielskim): Znajdź informacje dotyczące umowy obejmującej konserwację i serwisowanie produktów firmy Dell.
Umowy serwisowe dla firm (w języku angielskim): Znajdź informacje dotyczące umowy biznesowej obejmującej konserwację i serwisowanie produktów firmy Dell.
Dell EMC — gwarancja i umowy: Więcej informacji na temat zakresu usług Dell EMC, stanu umowy oraz wygaśnięcia ważności i odnowienia umowy.
Usługi pomocy technicznej dla firm (po angielsku): Informatycy mogą tu znaleźć usługi pomocy technicznej firmy Dell w zakresie serwerów, pamięci masowej, sieci, komputerów i tabletów — w tym pakiet ProSupport. Poznaj i pobierz narzędzia do automatycznego monitorowania systemów i zarządzania zgłoszeniami — SupportAssist i TechDirect.
Usługi pomocy technicznej do domu: Miejsce, w którym szybko i łatwo znajdziesz błyskawiczną pomoc, plany wsparcia, usługi, informacje o usługach pomocy technicznej firmy Dell i aktualizacje sterowników, a także inne przydatne łącza do zasobów ułatwiających samodzielne rozwiązanie problemu z komputerem.
Zwrot części zamiennych w ramach usług: Dowiedz się, jak zwrócić wadliwą część objętego gwarancją produktu firmy Dell w ramach usług aktywnej pomocy technicznej. Znajdziesz tu przydatne wskazówki dotyczące procesu zwrotu części.