TechDirect gebruiken om bestanden te uploaden naar serviceaanvraag

Shrnutí: In dit KB-artikel worden de stappen beschreven voor het uploaden van bestanden naar serviceaanvraag via TechDirect

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

  1. Ga naar https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. Voer onder 'Device Verification' de geldige servicetag in en klik op 'Verify'. Als er geen servicetag is, gebruikt u in plaats daarvan 'dummy'. Serienummer is hier niet van toepassing.Afbeelding 1: Voer servicetag in
  3. Voer onder 'Contactvoorkeuren' de bedrijfsnaam van de klant in (optioneel), de naam van de contactpersoon, het nummer van de serviceaanvraag, het e-mailadres van de contactpersoon en het e-mailadres van Dell contactpersoon (optioneel).Afbeelding 2: Voer contactvoorkeuren in
  4. Selecteer de bestanden die moeten worden geüpload in de serviceaanvraag. U kunt maximaal 5 bestanden tegelijk selecteren. Klik vervolgens op 'Nu uploaden'.Afbeelding 3: De bestanden uploadenAfbeelding 4: Met succes geüpload
  5. Zodra de bestanden zijn geüpload, ontvangt de contactpersoon een e-mailmelding om de upload op de hoogte te stellen Succes:​​ Afbeelding 5: E-mailmelding
 
 

Dotčené produkty

Converged Infrastructure, Data Protection, Storage
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217933
Typ článku: How To
Poslední úprava: 23 říj 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.