Så här använder du TechDirect för att överföra filer till serviceförfrågan

Shrnutí: I den här kunskapsdatabasartikeln beskrivs stegen för att överföra filer till tjänstebegäran via TechDirect

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

  1. Gå till https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. Under Device Verification anger du det giltiga service tag-numret och klickar på Verify (verifiera). Om det inte finns något service tag-nummer använder du "dummy" istället. Serienumret gäller inte här.Bild 1: Ange service tag-numret
  3. Under "Contact Preferences" anger du kundens företagsnamn (valfritt), kontaktpersonens namn, serviceförfrågans nummer, e-postadressen till kontaktpersonen och Dell-kontakt-e-postadressen (valfritt).Bild 2: Ange kontaktinställningar
  4. Välj filerna som ska överföras i serviceförfrågan. Du kan välja högst fem filer samtidigt. Klicka sedan på "Upload now".Bild 3: Ladda upp filernaBild 4: Har överförts
  5. När filerna har överförts får kontaktpersonen ett e-postmeddelande om att uppladdningen ska meddelas Framgång:​​ Bild 5: E-postavisering
 
 

Dotčené produkty

Converged Infrastructure, Data Protection, Storage
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217933
Typ článku: How To
Poslední úprava: 23 říj 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.