Servis İsteğine dosya yüklemek için TechDirect'i kullanma

Shrnutí: Bu KB, TechDirect aracılığıyla Servis talebine dosya yükleme adımlarını ayrıntılı olarak açıklar

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

  1. Https://tdm.dell.com/file-upload/'a https://tdm.dell.com/file-upload/
  2. "Device Verification" (Aygıt Doğrulaması) altında geçerli Servis Etiketini girin ve "Verify" (Doğrula) öğesine tıklayın. Servis Etiketi yoksa lütfen bunun yerine "işlevsiz" kullanın. Seri Numarası burada geçerli değildir.Şekil 1: Servis Etiketini girme
  3. "Contact Preferences" (İletişim Tercihleri) bölümünde lütfen müşterinin şirket adını (isteğe bağlı), ilgili kişinin adını, Servis İsteği numarasını, ilgili kişinin e-posta adresini ve Dell iletişim e-postasını (isteğe bağlı) girin.Şekil 2: İletişim Tercihlerini Girin
  4. Seçenek Servis İsteği'ne yüklenebilmek için dosyaları görüntüler. Aynı anda maksimum 5 dosya seçerek. Ardından "Upload now" (Şimdi yükle) öğesine tıklayın.Şekil 3: Dosyaları Karşıya YüklemeŞekil 4: Başarıyla karşıya yükleme
  5. Dosyalar karşıya yüklandıktan sonra ilgili kişi, karşıya yükleme bildirimi için bir e-posta bildirimi alır Başarı:​​ Şekil 5: E-posta bildirimi
 
 

Dotčené produkty

Converged Infrastructure, Data Protection, Storage
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217933
Typ článku: How To
Poslední úprava: 23 říj 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.