NetWorker: Loggfiler och platser

Oversigt: Samla in NetWorker-loggar, NetWorker-support krävs för problemanalys.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

NetWorker skickar meddelanden till två typer av loggar. Oformaterade textloggfiler som sparas med .log tillägg och orenderade loggfiler som sparas med .raw Förlängning. Informationen .log filer och meddelanden som visas i NMC använder språkinställningen för den tjänst som genererar loggmeddelandet. Så här visar du innehållet i .log filer, använd valfri textredigerare. Innan du kan visa .raw filer i en textredigerare renderar du .raw till den lokala datorns språk. Du kan återge de råa loggfilerna manuellt eller konfigurera NetWorker att återge loggfilerna vid körning.


Loggåtergivning och analys:

Supportpaket och logginsamling:

Loggar:

NetWorker-serverloggfiler:

Komponent Plats på NetWorker-server Beskrivning
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Loggfilen för orenderade daemoner (tjänster) – Den här filen innehåller meddelanden om NetWorker-tjänståtgärder. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
Den här loggen innehåller information om ändringar i NetWorker-serverns resursdatabas, inklusive vilket NetWorker-användarkonto som gjorde ändringen.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
Informationen nsrim Binär Utför åldrande av kontrolldata och konsekvenskontroll av mediedatabasen. Den här loggen visar när en sparad uppsättning markeras som berättigad till borttagning enligt dess kvarhållningsinställningar. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Korrigering av klient
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
Innehåller statusinformation som är relaterad till användningen av nsr_client_fix Kommandot. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
NetWorker-server genererad syslog meddelanden och daemon.notice
  • Linux: Operativsystemets loggfil definieras av systemloggens konfigurationsfil. Vanligtvis: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages
Innehåller allmänna NetWorker-felmeddelanden.
Kommandoradsguide för katastrofåterställning, nsrdr Program
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
Innehåller detaljerad information om de interna åtgärder som utförs av nsrdr program – NetWorker skriver över den här filen varje gång du kör nsrdr Program.
Indexlogg
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log
Innehåller varningar om storleken på klientfilindexet och lite diskutrymme i filsystemet som innehåller indexfilerna. Som standard skickar meddelandet om indexstorlek på NetWorker-servern information till loggfilen.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
Innehåller statusinformation om Hyper-V FLR-gränssnittet.
Snapshothantering
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw
Innehåller meddelanden som är relaterade till åtgärder för hantering av ögonblicksbilder – till exempel åtgärder för att skapa, montera, ta bort och återställa ögonblicksbilder. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Mediehantering
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log
Som standard skickar enhetsmeddelanden på NetWorker-servern enhetsrelaterade meddelanden till den media.log filen på NetWorker-servern och varje lagringsnod.
Återställningsguide 
  • Linux: /nsr/logs/recover/recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS (på engelska)
Innehåller information som kan hjälpa dig att felsöka återställningsfel – NetWorker skapar en loggfil på NetWorker-servern för varje återställningsjobb.
Logg för pakethanteraren
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw
Innehåller information som är relaterad till Package Manager och nsrpush Kommandot. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Säkerhetsgranskningsloggar
  • Linux: /nsr/logs/hostname_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMCNetWorker\logs\hostname_sec_audit.raw
Innehåller meddelanden relaterade till säkerhetsgranskning. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
NetWorker: Så här skickar du meddelanden i säkerhetsgranskningsloggen till syslog-servern
Princip- och arbetsflödesloggar
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
Policy-/arbetsflödesloggarna behålls enligt jobsdb kvarhållningsfönster  (standard 72 timmar). Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilerna.
REST API-loggar:
  • Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\restapi\restapi.log
Loggar information om alla REST API-anrop (Representational State Transfer Application Programming Interface) som utförs på NetWorker-servern.
Obs! REST API-felsökning kan aktiveras enligt följande: NetWorker: Så här aktiverar du REST API-felsökning
Identifiering av Azure-prenumeration
  • Linux: /nsr/logs/azure_subscription/SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\azure_subscription\SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
Identifiering av Azure-prenumeration (nsrazure_discover) processlogg. Den här processen körs varje timme när NetWorker-servern har konfigurerats med Azure-prenumerationsresurser.
Återställning av virtuell Azure-dator (VM)
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover/jobid.log
nsrazure_recover Sessionsloggar.

RabbitMQ-loggar:

RabbitMQ är den meddelandebussserver som hanterar kommunikationen mellan NetWorker-servern och NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI)

Komponent Plats
Kraschlogg

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log

RabbitMQ-tjänstlogg Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log
Uppgraderingsloggar.

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log

Spårningsloggar för kraschstack

Linux: /nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump

Obs! RabbitMQ-felsökning kan tillämpas enligt följande: NetWorker: Så här aktiverar du RabbitMQ-felsökning

autentiseringstjänsten (authc) Loggar:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
Installationslogg
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_date_seq-num_package.log
Innehåller information om installationen av NetWorker-autentiseringstjänsten.
authc_mgmt och
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Var $HOME är hemmappen för den inloggade användaren. När rotanvändaren till exempel kör kommandot är filplatsen /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
Innehåller en lista över felmeddelanden som visades när en användare körde authc_mgmt och authc_config Verktyg.
Serverlogg för autentisering
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Innehåller säkerhetsgranskningsmeddelanden för NetWorker-autentiseringstjänsten. Felsökning krävs ofta för att aktivera loggning i den här filen.
Granskningslogg för autentisering
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
Innehåller säkerhetsgranskningsmeddelanden för NetWorker-autentiseringstjänsten.
Tomcat Access-logger
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
Innehåller åtkomstinformation för den inbäddade Apache httpd Webbserver
Apache Catalina-logg
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
Innehåller meddelanden för Apache Tomcat-kärnkomponenten.
Obs! Felsökning av autentiseringstjänsten kan aktiveras enligt följande: NetWorker: Så här aktiverar du AUTHC-felsökning i felsökningssyfte.

Loggfiler för NetWorker Management Console-servern (NMC):

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
Loggfiler för NMC-server
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
Innehåller information som är relaterad till drift och hantering av NMC-servrar. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Konvertering av NMC-serverdatabas
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
Innehåller resultatet av NMC-serverdatabaskonverteringen som utförs under en uppgradering.
NMC-webbserver 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
Innehåller meddelanden för den inbäddade Apache httpd webbservern på NMC-servern.
Loggfiler för NMC-serverdatabas
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
Innehåller meddelanden för den inbäddade PostgreSQL-databasservern på NMC-servern.

NetWorker-webbanvändargränssnitt (NWUI) Serverloggfiler:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
nwui.raw
  • Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
Loggar information om NWUI-servertjänsten. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
nwui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs/nwui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log
Loggar information om åtgärder som utförs inom NWUI. 
Installations- eller uppgraderingsloggar.
  • Linux: /opt/nwui/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_TIMESTAMP_#_MCUI.log

Loggar information om installation eller uppgradering av NWUI-servern.

monitoring-app.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Loggar information om RabbitMQ-meddelandebusskommunikationen mellan NetWorker-servern och NWUI-servern.

rabbitMQ.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/rabbitMQ.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\rabbitMQ.log

Loggar information om RabbitMQ-meddelandebusskommunikationen mellan NetWorker-servern och NWUI-servern.

Obs! NWUI-felsökning kan tillämpas enligt följande: NetWorker Management Web UI (NWUI): Vägledning för prioritering och felsökning

NetWorker-klientloggfiler:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
NetWorker-klientdaemoner
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
NetWorker-huvudloggfil
Använd nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Användarlogg C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw För Windows innehåller en post för alla filer som ingick i ett försök till manuell säkerhetskopiering eller återställning som startas av NetWorker-användarprogrammet. Efterföljande manuella säkerhetskopierings- eller återställningsåtgärder skriver över filen. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Windows Bare Metal Recovery (BMR) Följande filer i X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ Katalog:
ossr_director.raw
Innehåller återställningsarbetsflödet för DISASTER_RECOVERY:\ och eventuella fel som är relaterade till att återställa sparuppsättningsfilerna eller Windows ASR-skrivarfel. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
... recover.log  Loggar utdata som genereras av NetWorker recover.exe program- och felmeddelanden som är relaterade till återställning av kritiska volymdata.
... winPE_wizard.log Loggar arbetsflödesinformation som är relaterad till användargränssnittet i NetWorker BMR-guiden.
... winpe_nw_support.raw Innehåller utdata från winpe_nw_support.dll Bibliotek. Utdata innehåller information om kommunikationen mellan NetWorker BMR-guiden och NetWorker-servern. Använd tangenten nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
... winpe_os_support.log Innehåller utdatainformation som är relaterad till Microsofts inbyggda API-anrop.
CloudBoost – NetWorker-klient Följande loggfiler i
/nsr/logs/cloudboost Katalog:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx
Dessa filer visas på en klient direktaktiverad NetWorker-klient och innehåller information om data som lagras på en CloudBoost-enhet. Meddelandets allvarlighetsgrad avgör vilken loggfil som felmeddelandet skrivs till. Den maximala storleken på loggfilerna är 100 MB.

Innan en klient direkt säkerhetskopiering kontrollerar sparprocessen filens storlek. När den maximala storleken har nåtts startar spara en automatisk trimningsmekanism som byter namn på och komprimerar loggfilen. Det maximala antalet versioner för en fil är 10. När omdöpta loggfiler når det högsta versionsvärdet tar NetWorker bort den äldsta loggen när en ny version skapas.
 
Obs! I avsnittet Felsökning av manuell säkerhetskopiering i NetWorker-administrationshandboken beskrivs hur du använder CB_LOG_DIR_LOCATION miljövariabel för att ändra standardplatsen för loggfilen.
CloudBoost – CloudBoost-enhet Följande loggfiler i /nsr/logs/cloudboost Katalog:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt
Dessa filer visas på CloudBoost-enheten och innehåller information om åtgärder som utförs på en CloudBoost-enhet. Meddelandets allvarlighetsgrad avgör vilken loggfil som felmeddelandet skrivs till. Den maximala storleken på loggfilerna är 100 MB.

När den maximala storleken har uppnåtts nsrmmd Processen startar en automatisk trimningsmekanism som byter namn på och komprimerar loggfilen. Det maximala antalet versioner för en fil är 10. När omdöpta loggfiler når det högsta versionsvärdet tar NetWorker bort den äldsta loggen när en ny version skapas.


VMware/vProxy-loggar:

Loggfil Standardloggplats Beskrivning
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Loggfilen för vProxy-hanteringsjobbet skapas under omdistributionen av den associerade vProxy.
vproxy_upgrade_session__<jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Associerade nsrvisd loggfilen skapas under omdistributionen av vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Associerade nsrvisd En detaljerad loggfil skapas.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Associerad ProxySessions-loggfil skapas under omdistributionen av vProxy.
nsrvisd Loggar
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Loggfilen för associerade inventeringssessioner skapas.
vcui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
vSphere användargränssnitt (VCUI) och vSphere-användning och installation av insticksprogram.
Se: NVP-vProxy: Felsökning av vCenter-insticksprogram och användargränssnitt (VCUI)
flr-server.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
DPRC (Data Protection Restore Client). Webbaserad FLR och MSVMAPPAGENT Återställ klienten. 
Se: NVP-vProxy: Felsökningsmanual för Data Protection Restore Client (DPRC)
FLR Engine-loggar:

FLR-sessionsloggar (NetWorker-server):

  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.log

 vProxy-enhet: 

  • Kör: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • Avslutade: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE

Virtuell dator:

  • Linux: /opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
  • Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
FLR-loggar (File Level Restore).
Microsoft SQL-agent (MSVMAPPAGENT)

Virtuell SQL-dator (VM): 

  • Identifieringslogg: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log
  • FULLSTÄNDIG säkerhetskopiering: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log
  • Säkerhetskopiering av transaktionslogg: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • Återställning av FULLSTÄNDIG säkerhetskopia: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log
  • Återställning av säkerhetskopia av transaktionsloggar: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log
Appkonsekventa skyddsåtgärder för virtuella SQL-datorer. 
Loggar för säkerhetskopiering av virtuella datorer
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
  • vProxy-enhet: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Sessionsloggarna för säkerhetskopiering av virtuella datorer för NetWorker-servern behålls enligt jobsdb kvarhållningsfönster  (standard 72 timmar). 
Obs! VProxy-loggarna påverkas inte av jobsdb kvarhållningsperiod. 


NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Så här aktiverar du felsökningsloggning.

Specifika loggar för NetWorker Virtual Edition (NVE):

Utöver de NetWorker-standardloggar som beskrivs ovan har NVE några ytterligare loggar om distributions- och uppgraderingsprocesserna.

NVE:s avinstaller tillhandahåller ett webbgränssnitt för åtkomst till NVE-driftsättningen och uppgraderingens användargränssnitt. Informationen avinstaller Tjänsten har följande loggar:

  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0

När NVE utför en uppgradering eller sammanslagning kan följande loggar användas för att identifiera uppgraderingens förlopp eller eventuella fel:

  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log

Alla historiska NVE-uppgraderingsloggar finns under:

  • /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME

NveOsRollup loggar även information under /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log; Den här loggen tas dock bort när systemet startas om.

Flere oplysninger

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000004080
Artikeltype: How To
Senest ændret: 16 jun. 2026
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.