NetWorker：日志文件和位置

Oversigt: 如何收集 NetWorker 支持人员分析问题时需要的 NetWorker 日志。

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Instruktioner

NetWorker 将消息发送到两种类型的日志。使用 保存的纯文本日志文件 .log 扩展名和未呈现的日志文件，随 .raw 扩展。而 .log NMC 中显示的文件和消息使用生成日志消息的服务的区域设置。要查看 .log 文件，使用任何文本编辑器。查看之前 .raw 文件，渲染 .raw 文件复制到本地计算机的区域设置中。您可以手动呈现 .raw 日志文件，也可以配置 NetWorker 以便在运行时呈现该日志文件。


日志呈现与分析：

支持包和日志收集：

日志：

NetWorker 服务器日志文件：

组件 NetWorker 服务器上的位置 描述
daemon.raw
  • Linux： /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 未呈现的守护程序（服务）日志文件 — 此文件包含有关 NetWorker 服务操作的消息。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
rap.log
  • Linux： /nsr/logs/rap.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 此日志详细记录了对 NetWorker 服务器资源数据库的更改，其中也记录了进行更改的 NetWorker 用户账户。
nsrim.raw
  • Linux： /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 而 nsrim 二进制文件执行控制数据的老化和介质数据库的一致性检查。此日志详细记录了存储集何时根据其保留设置标记为符合删除条件。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
客户端修复
  • Linux：
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows：
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 包含与使用 相关的状态信息 nsr_client_fix 命令验证每个 SP 是处于正常模式还是修复模式。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
NetWorker 服务器已生成 syslog 消息和 daemon.notice
  • Linux：系统日志配置文件定义的操作系统日志文件。通常： /var/log/messages
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages
 包含常规 NetWorker 错误消息。
灾难恢复命令行向导， nsrdr 程序
  • Linux： /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 包含有关 执行的内部操作的详细信息 nsrdr 程序 — NetWorker 会在您每次运行 nsrdr 程序。
索引日志
  • Linux： /nsr/logs/index.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log
 包含有关客户端文件索引大小以及包含索引文件的文件系统上的磁盘空间不足的警告。默认情况下，NetWorker 服务器上的索引大小通知会将信息发送到日志文件。
Hyper-V FLR
  • Linux： /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/hyperv-flr-ui.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 包含有关 Hyper-V FLR 接口的状态信息。
快照管理
  • Linux： /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw
 包含与快照管理操作相关的消息 - 例如快照创建、装载、删除和转存操作。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
介质管理
  • Linux： /nsr/logs/media.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log
 默认情况下，NetWorker 服务器上的设备通知会将与设备相关的消息发送到 NetWorker 服务器和每个存储节点上的 media.log 文件。
恢复向导 
  • Linux： /nsr/logs/recover/recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_config_name_YYYYMMDDHH彩信
 包含可帮助您对恢复故障进行故障处理的信息 - NetWorker 会在 NetWorker 服务器上为每个恢复作业创建一个日志文件。
Package Manager 日志
  • Linux： /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 包含与 Package Manager 和 nsrpush 命令验证每个 SP 是处于正常模式还是修复模式。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
安全审核日志
  • Linux： /nsr/logs/hostname_sec_audit.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMCNetWorker\logs\hostname_sec_audit.raw
 包含与安全审核相关的消息。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
NetWorker：如何将安全审核日志消息发送到系统日志服务器
策略和工作流日志
  • Linux： /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 策略/工作流日志根据 jobsdb 保留窗口 （默认为 72 小时）。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
REST API 日志：
  • Linux： /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\restapi\restapi.log
 记录有关在 NetWorker 服务器上执行的所有表述性状态转移应用程序编程接口 （REST API） 调用的信息。
提醒：可以启用 REST API 调试，如下所示：NetWorker：如何启用 REST API 调试
Azure 订阅发现
  • Linux： /nsr/logs/azure_subscription/SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\azure_subscription\SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
 Azure 订阅发现 （nsrazure_discover） 进程日志。当 NetWorker 服务器配置了 Azure 订阅资源时，此过程每小时运行一次。
Azure 虚拟机 （VM） 还原
  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover/jobid.log
 nsrazure_recover 会话日志。

RabbitMQ 日志：

RabbitMQ 是消息总线服务器，用于处理 NetWorker 服务器与 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 之间的通信

组件 位置
崩溃日志

Linux： /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log
Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log
RabbitMQ 服务日志 Linux： /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log
Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log
升级日志。

Linux： /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log
Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log
崩溃堆栈跟踪日志

Linux： /nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump
Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump
提醒：可以应用 RabbitMQ 调试，如下所示：NetWorker：如何启用 RabbitMQ 调试

身份验证服务 （authc） 日志：

组件 文件名和默认位置 描述
安装日志
  • Linux： /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows： %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_date_seq-num_package.log
 包含有关安装 NetWorker 身份认证服务的信息。
authc_mgmt 和
authc_config
  • Linux：
$HOME/authc-cli.log
其中 $HOME 是已登录用户的主文件夹。例如，当 root 用户运行命令时，文件位置为 /root/authc-cli.log。
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 包含在用户运行 authc_mgmt 和 authc_config 工具。
身份验证服务器日志
  • Linux： /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 包含 NetWorker 身份验证服务的安全审核消息。通常需要调试才能启用此文件中的日志记录。
身份验证审核日志
  • Linux： /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 包含 NetWorker 身份验证服务的安全审核消息。
Tomcat 访问记录器
  • Linux： /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
 包含嵌入式 Apache 的访问信息 httpd Web 服务器
Apache Catalina 日志
  • Linux： /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 包含 Apache Tomcat 核心组件的消息。
提醒：可以启用身份验证服务调试，如下所示：NetWorker：如何启用 AUTHC 调试以进行故障处理。

NetWorker Management Console （NMC） 服务器日志文件：

组件 文件名和默认位置 描述
NMC 服务器日志文件
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 包含与 NMC 服务器操作和管理相关的信息。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
NMC 服务器数据库转换
  • Linux： /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 包含在升级操作期间执行的 NMC 服务器数据库转换的结果。
NMC Web 服务器 
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 包含嵌入式 Apache 的消息 httpd NMC 服务器上的 Web 服务器。
NMC 服务器数据库日志文件
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 包含 NMC 服务器上嵌入式 PostgreSQL 数据库服务器的消息。
提醒：可以应用 NMC 调试，如下所示：NRE 8.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试 或 NRE 17.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试

NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 服务器日志文件：

组件 文件名和默认位置 描述
nwui.raw
  • Linux： /opt/nwui/logs/nwui.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
 记录有关 NWUI 服务器服务的信息。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
nwui.log
  • Linux： /nsr/authc/logs/nwui.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log
 记录有关在 NWUI 中执行的操作的信息。 
安装或升级日志。
  • Linux： /opt/nwui/logs/install.log
  • Windows： %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_TIMESTAMP_#_MCUI.log

记录有关 NWUI 服务器安装或升级的信息。
monitoring-app.log
  • Linux： /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

记录有关 NetWorker 服务器和 NWUI 服务器之间的 RabbitMQ 消息总线通信的信息。
rabbitMQ.log
  • Linux： /nsr/nwui/monitoring/app/logs/rabbitMQ.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\rabbitMQ.log

记录有关 NetWorker 服务器和 NWUI 服务器之间的 RabbitMQ 消息总线通信的信息。
提醒：可以应用 NWUI 调试，如下所示：NetWorker Management Web UI (NWUI)：分流和故障处理指南

NetWorker 客户端日志文件：

组件 文件名和默认位置 描述
NetWorker 客户端守护程序
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 主 NetWorker 日志文件
使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
用户日志 C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw 对于 Windows，包含由 NetWorker 用户程序启动的尝试手动备份或恢复操作中的每个文件的记录。后续手动备份或恢复操作会覆盖该文件。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
Windows 裸机恢复 (BMR) 以下文件中的 X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ 目录：
ossr_director.raw		 包含 的恢复工作流 DISASTER_RECOVERY:\ 以及与恢复存储集文件相关的任何错误或 Windows ASR 编写器错误。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
... recover.log  记录 NetWorker 生成的输出 recover.exe 与关键卷数据恢复相关的程序和错误消息。
... winPE_wizard.log 记录与 NetWorker BMR 向导用户界面相关的工作流信息。
... winpe_nw_support.raw 包含来自 winpe_nw_support.dll 库。输出提供有关 NetWorker BMR 向导与 NetWorker 服务器之间的通信的信息。使用 nsr_render_log 程序来查看日志文件的内容。
... winpe_os_support.log 包含与 Microsoft 本机 API 调用相关的输出信息。
CloudBoost - NetWorker 客户端 以下日志文件位于
/nsr/logs/cloudboost 目录：

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx		 这些文件出现在客户直接启用的 NetWorker 客户端上，并包含有关存储在 CloudBoost 设备上的数据的信息。消息的严重性决定了要写入错误消息的日志文件。日志文件的最大大小为 100 MB。

在客户端直接备份之前，保存进程会检查文件的大小。当文件达到其最大大小时，保存进程会启动自动裁剪机制，对该日志文件进行重命名和压缩。文件的最大版本数量为 10。重命名的日志文件达到最大版本值时，NetWorker 会在创建新版本时删除最旧的日志。
 
提醒：NetWorker Administration Guide的手动备份故障处理部分介绍了如何使用 CB_LOG_DIR_LOCATION 用于更改默认日志文件位置的环境变量。
CloudBoost - CloudBoost 设备 以下日志文件位于 /nsr/logs/cloudboost 目录：

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt		 这些文件出现在 CloudBoost 设备上，并包含在 CloudBoost 设备上执行的操作的相关信息。消息的严重性决定了要写入错误消息的日志文件。日志文件的最大大小为 100 MB。

当达到最大大小时，将会 nsrmmd 进程启动自动修整机制，该机制会重命名和压缩日志文件。文件的最大版本数量为 10。重命名的日志文件达到最大版本值时，NetWorker 会在创建新版本时删除最旧的日志。


VMware/vProxy 日志：

日志文件 调试日志位置 描述
<job-uuid>.log
  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 在重新部署关联的 vProxy 期间创建 vProxy 管理作业日志文件。
vproxy_upgrade_session__<jobuuid>
  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 相关 nsrvisd 日志文件是在 vProxy 重新部署期间创建的。
nsrvisd-daemon.log
  • Linux： /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows： C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 相关 nsrvisd 创建详细日志文件。
ProxySessions- .log
  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 在重新部署 vProxy 期间创建关联的 ProxySessions 日志文件。
nsrvisd 日志
  • Linux： /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows： C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 创建关联的库存会话日志文件。
vcui.log
  • Linux： /nsr/authc/logs
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
 vSphere 用户界面 （VCUI） 和 vSphere 使用和插件安装。
请参阅：NVP-vProxy：vCenter 插件和用户界面 （VCUI） 故障处理
flr-server.log
  • Linux： /nsr/authc/logs
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
 Data Protection Restore Client （DPRC）。基于 Web 的 FLR 和 MSVMAPPAGENT 还原客户端。
请参阅：NVP-vProxy：Data Protection Restore Client （DPRC） 故障处理指南
FLR 引擎日志：

FLR 会话日志（NetWorker 服务器）：

  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.log

 vProxy Appliance： 

  • 运行： /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • 完成： /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE

虚拟机：

  • Linux： /opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
  • Windows： C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
 文件级还原 （FLR） 日志。
Microsoft SQL 代理 （MSVMAPPAGENT)

SQL 虚拟机 （VM）： 

  • 发现日志： C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log
  • 完整备份： C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log
  • 事务日志备份： C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • 完整备份的还原： C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log
  • 事务日志备份的还原： C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log
 SQL 虚拟机应用程序一致性保护操作。 
虚拟机备份日志
  • Linux： /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows： C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
  • vProxy 一体机： /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
 NetWorker 服务器的虚拟机备份会话日志将按照 jobsdb 保留窗口 （默认为 72 小时）。 
提醒：vProxy 日志不受 jobsdb 保留窗口。 


NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy：如何启用调试日志记录。

提醒：有关 vProxy 日志位置和分析的其他信息，请参阅 NVP-vProxy 分流指南：NetWorker VMware Protection vProxy 分流和日志收集指南

特定于 NetWorker Virtual Edition (NVE) 的日志：

除了上面详述的标准 NetWorker 日志外，NVE 还有一些有关其部署和升级过程的其他日志。

NVE 的 avinstaller 过程提供用于访问 NVE 部署和升级用户界面的 Web 界面。而 avinstaller 服务包含以下日志：

  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0

当 NVE 执行升级或汇总时，以下日志可用于识别升级进度或任何错误：

  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log

所有历史 NVE 升级日志均可在以下位置找到：

  • /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME

NveOsRollup 还会在以下位置记录信息 /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log;但是，此日志将在系统重新启动后删除。

提醒：有关更多信息，请访问：NVE：升级/安装故障分流指南。

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NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000004080
Artikeltype: How To
Senest ændret: 16 jun. 2026
Version:  11
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