NetWorker: Файли журналів і локації

Oversigt: Як збирати журнали NetWorker, підтримка NetWorker вимагає аналізу проблем.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

NetWorker надсилає повідомлення двом типам журналів. Звичайні текстові файли журналу, збережені з розширенням .log , та нерендеровані файли журналів, збережені з розширенням .raw . Файли .log та повідомлення, що з'являються в NMC, використовують налаштування локалізації сервісу, який генерує повідомлення журналу. Щоб переглянути вміст .log файлів, скористайтеся будь-яким текстовим редактором. Перш ніж ви зможете переглянути .raw файли в текстовому редакторі, відрендеріть .raw файл у локаль локальної машини. Ви можете вручну рендерити сирі файли журналів або налаштувати NetWorker для рендерингу файлів журналів під час виконання.


Рендеринг і аналіз логів:


Пакети підтримки та збір логів:


Журнали:

Log файли сервера NetWorker:

Компонент Розташування на сервері NetWorker Опис
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Файл журналу нерендерованих демонів (сервісів) — цей файл містить повідомлення про операції сервісу NetWorker. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
Цей журнал детально описує зміни в базі ресурсів сервера NetWorker, зокрема про те, який обліковий запис користувача NetWorker здійснив цю зміну.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
The nsrim Binary виконує старіння контрольних даних та перевірку узгодженості медіабази. Цей журнал детально описує, коли набір збережень позначається як придатний до видалення відповідно до його налаштувань збереження. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Виправлення клієнта
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Вікна:
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
Містить інформацію про статус, пов'язану з використанням nsr_client_fix Командування. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Згенерований сервер NetWorker syslog повідомлення та daemon.notice
  • Linux: Файл журналу операційної системи, визначений конфігураційним файлом системного журналу. Зазвичай: /var/log/messages
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages
Містить загальні повідомлення про помилки NetWorker.
Майстер командного рядка аварійного відновлення, nsrdr Програма
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
Містить детальну інформацію про внутрішні операції, які виконуються nsrdr програма - NetWorker перезаписує цей файл щоразу, коли ви запускаєте nsrdr програму.
Індексний журнал
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log
Містить попередження про розмір індексу клієнтського файлу та малий обсяг місця на диску у файловій системі, що містить індексні файли. За замовчуванням сповіщення про розмір індексу на сервері NetWorker надсилає інформацію до файлу журналу.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/hyperv-flr-ui.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
Містить інформацію про статус інтерфейсу Hyper-V FLR.
Управління знімками
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw
Містить повідомлення, пов'язані з операціями управління знімками — наприклад, створення знімків, монтування, видалення та операції з ролловеру. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Медіаменеджмент
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log
За замовчуванням сповіщення пристроїв на сервері NetWorker надсилають повідомлення, пов'язані з пристроєм, до media.log-файлу на сервері NetWorker та кожному вузлі зберігання.
Чарівник Відновлення 
  • Linux: /nsr/logs/recover/recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
Містить інформацію, яка може допомогти вам усунути несправності при відновленні — NetWorker створює файл журналу на сервері NetWorker для кожного завдання з відновлення.
Журнал менеджера пакетів
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw
Містить інформацію, пов'язану з менеджером пакетів та nsrpush Командування. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Журнали аудиту безпеки
  • Linux: /nsr/logs/hostname_sec_audit.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMCNetWorker\logs\hostname_sec_audit.raw
Містить повідомлення, пов'язані з аудитом безпеки. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
NetWorker: Як надіслати повідомлення журналу аудиту безпеки на сервер syslog
Журнали політик і робочих процесів
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
Журнали політик/робочих процесів зберігаються відповідно до jobsdb Вікно  утримання (за замовчуванням 72 години). Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлів журналу.
Журнали REST API:
  • Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\restapi\restapi.log
Журналує інформацію про всі виклики Representational State Transfer Application Programming Interface (REST API), виконані на сервері NetWorker.
ПРИМІТКА. Можна увімкнути налагодження REST API наступним чином: NetWorker: Як увімкнути налагодження REST API
Azure Subscription Discovery
  • Linux: /nsr/logs/azure_subscription/SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\azure_subscription\SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
Azure subscription discovery (nsrazure_discover) журнал процесу. Цей процес виконується щогодини, коли сервер NetWorker налаштований з ресурсами підписки Azure.
Azure Virtual Machine (VM) Restore
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover/jobid.log
nsrazure_recover журнали сесій.

Журнали RabbitMQ:

RabbitMQ — це сервер шини повідомлень, який здійснює зв'язок між сервером NetWorker та консоллю управління NetWorker (NMC) або веб-інтерфейсом користувача NetWorker (NWUI)

Компонент Розташування
Журнал збоїв

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log
Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log

Журнал обслуговування RabbitMQ Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log
Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log
Журнали оновлення.

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log
Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log

Журнали трасування стеку збоїв

Linux: /nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump
Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump

ПРИМІТКА. Можна застосувати налагодження RabbitMQ, наступним чином: NetWorker: Як увімкнути налагодження RabbitMQ

Сервіс автентифікації (authc) Журнали:

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
Журнал встановлення
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Вікна: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_date_seq-num_package.log
Містить інформацію про встановлення сервісу автентифікації NetWorker.
authc_mgmt та
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Де $HOME — це домашня папка для автора, який увійшов. Наприклад, коли кореневий користувач виконує команду, розташування файлу — /root/authc-cli.log.
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
Містить список повідомлень про помилки, які з'явилися, коли користувач запускав authc_mgmt та authc_config інструменти.
Журнал сервера автентифікації
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Містить повідомлення аудиту безпеки для сервісу автентифікації NetWorker. Для увімкнення входу в цей файл часто потрібна налагодження.
Журнал аудиту автентифікації
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
Містить повідомлення аудиту безпеки для сервісу автентифікації NetWorker.
Tomcat Access Logger
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
Містить інформацію про доступ до вбудованого Apache httpd Веб-сервер.
Колода Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
Містити повідомлення для основного компонента Apache Tomcat.
ПРИМІТКА. Можна увімкнути налагодження послуг автентифікації, наступним чином: NetWorker: Як увімкнути AUTHC DEBUG для усунення несправностей.

Файли журналів сервера NetWorker Management Console (NMC):

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
Файли журналів сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
Містить інформацію, пов'язану з операціями та управлінням серверами NMC. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Конвертація бази даних серверів NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
Містить результати конвертації бази даних сервера NMC, що виконується під час операції оновлення.
Веб-сервер NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
Містить повідомлення для вбудованого Apache httpd веб-сервер на сервері NMC.
Файли логів бази даних сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
Містить повідомлення для вбудованого сервера бази даних PostgreSQL на сервері NMC.
ПРИМІТКА. Налагодження NMC може застосовуватися наступним чином: NRE 8.x: Як очистити Java Cache, увімкнути Java Console і Debugging або NRE 17.x: Як очистити кеш Java, увімкнути Java Console та налагодити

Файли логів сервера NetWorker Web User Interface (NWUI):

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
nwui.raw
  • Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
Журнали інформації про серверний сервіс NWUI. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
nwui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs/nwui.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log
Журнали інформації про операції, що виконуються в межах NWUI. 
Встановіть або оновіть журнали.
  • Linux: /opt/nwui/logs/install.log
  • Вікна: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_TIMESTAMP_#_MCUI.log

Веде інформацію про встановлення або оновлення сервера NWUI.

monitoring-app.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Журналує інформацію про комунікацію шини повідомлень RabbitMQ між сервером NetWorker і сервером NWUI.

rabbitMQ.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/rabbitMQ.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\rabbitMQ.log

Журналує інформацію про комунікацію шини повідомлень RabbitMQ між сервером NetWorker і сервером NWUI.

ПРИМІТКА. Налагодження NWUI може застосовуватися наступним чином: NetWorker Management Web UI (NWUI): Посібник з сортування та усунення несправностей

Файли журналу клієнта NetWorker:

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
NetWorker Client daemons
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
Основний файл
журналу NetWorker Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Журнал користувачів C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw Для Windows містить запис кожного файлу, який був частиною спроби ручного резервного копіювання або операції з відновлення, запущеної програмою користувача NetWorker. Подальші ручні операції резервного копіювання або відновлення перезаписують файл. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
Windows Bare Metal Recovery (BMR) Наступні файли у X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ Довідник:
ossr_director.raw
Містить робочий процес відновлення DISASTER_RECOVERY:\ та будь-які помилки, пов'язані з відновленням файлів набору збережень або помилки Windows ASR Writer. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
... recover.log  Журналує результати, створені NetWorker recover.exe програмні та помилкові повідомлення, пов'язані з відновленням даних критичного обсягу.
... winPE_wizard.log Веде інформацію про робочий процес, пов'язану з інтерфейсом майстра BMR NetWorker.
... winpe_nw_support.raw Містить вихідні дані з winpe_nw_support.dll бібліотека. Вихідні дані містять інформацію про комунікацію між майстром BMR NetWorker і сервером NetWorker. Використовуйте nsr_render_log програму для перегляду вмісту файлу журналу.
... winpe_os_support.log Містить вихідну інформацію, пов'язану з нативними API-викликами Microsoft.
CloudBoost - клієнт NetWorker Наступні файли журналу в
/nsr/logs/cloudboost Довідник:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx
Ці файли з'являються на клієнтському NetWorker Client з прямим підтримкою і містять інформацію про дані, збережені на пристрої CloudBoost. Серйозність повідомлення визначає, у який файл журналу буде записано це повідомлення про помилку. Максимальний розмір файлів журналів становить 100 МБ.

Перед прямою резервною копією клієнта процес збереження перевіряє розмір файлу. Коли досягається максимальний розмір, save запускає автоматичний механізм обрізання, який перейменовує та стискає файл журналу. Максимальна кількість версій для файлу — 10. Коли перейменовані файли журналів досягають максимального значення версії, NetWorker видаляє найстаріший журнал у міру створення нової версії.
 
ПРИМІТКА. Розділ «Ручне резервне копіювання несправностей» у Посібнику з адміністрування NetWorker описує, як використовувати змінну CB_LOG_DIR_LOCATION середовища для зміни розташування стандартного файлу журналу.
CloudBoost - Пристрій CloudBoost Наступні файли журналів у каталозі /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt
Ці файли з'являються на пристрої CloudBoost і містять інформацію про операції, що виконуються на пристрої CloudBoost. Серйозність повідомлення визначає, у який файл журналу буде записано це повідомлення про помилку. Максимальний розмір файлів журналів становить 100 МБ.

Коли досягається максимальний розмір, процес nsrmmd запускає автоматичний механізм обрізання, який перейменовує та стискає файл журналу. Максимальна кількість версій для файлу — 10. Коли перейменовані файли журналів досягають максимального значення версії, NetWorker видаляє найстаріший журнал у міру створення нової версії.


Журнали VMware/vProxy:

Файл журналу Розташування логів за замовчуванням Опис
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Файл журналу завдань управління vProxy створюється під час повторного розгортання відповідного vProxy.
vproxy_upgrade_session__<jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Пов'язані nsrvisd файл журналу створюється під час повторного розгортання vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Пов'язані nsrvisd створюється детальний файл журналу.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Журнал-файл Associated ProxySessions створюється під час повторного розгортання vProxy.
nsrvisd Журнали
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Створюється пов'язаний файл журналу сесій інвентаризації.
vcui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
Інтерфейс користувача vSphere (VCUI) та встановлення плагіна vSphere:
flr-server.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
Клієнт відновлення захисту даних (DPRC). Веб-орієнтований FLR та MSVMAPPAGENT Відновити клієнт. 
Журнали двигуна FLR:

Журнали сесії FLR (NetWorker Server):

  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.log

 vProxy Appliance: 

  • Наразі ведеться: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • Завершено: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE

Віртуальна машина:

  • Linux: /opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
  • Вікна: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Журнали відновлення на рівні файлів (FLR).
Microsoft SQL Agent (MSVMAPPAGENT)

Віртуальна машина SQL (VM): 

  • Журнал відкриттів: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log
  • ПОВНА резервна версія: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log
  • Резервне копіювання журналу транзакцій: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • Відновлення повної резервної копії: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log
  • Відновлення резервної копії журналу транзакцій: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log
Операції захисту, сумісні з використанням додатків SQL VM. 
Журнали резервного копування віртуальних машин
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
  • Пристрій vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Журнали сесій резервного копіювання віртуальної машини на сервері NetWorker зберігаються відповідно до jobsdb Вікно  утримання (за замовчуванням 72 години). 
ПРИМІТКА. Логи vProxy не підпадають під вплив jobsdb Вікно утримання 


NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Як увімкнути налагоджувальне логування.

ПРИМІТКА. Додаткову інформацію про розташування та аналіз логів vProxy можна знайти у посібнику з тріажу NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy Triage та Посібник зі збору журналів

Журнали, специфічні для NetWorker Virtual Edition (NVE):

Окрім стандартних журналів NetWorker, описаних вище, NVE має додаткові журнали щодо процесів розгортання та оновлення.

NVE avinstaller process надає веб-інтерфейс для доступу до NVE розгортання та оновлення користувацького інтерфейсу. The avinstaller Service має такі журнали:

  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0

Під час оновлення або згортання НВ для ідентифікації прогресу оновлення або помилок можна використовувати наступні журнали:

  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log

Всі історичні журнали оновлень NVE можна знайти у розділі:

  • /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME

NveOsRollup також фіксує інформацію у /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log; однак цей журнал видаляється після перезавантаження системи.

ПРИМІТКА. Додаткова інформація доступна через: NVE: Посібник з сортування оновлення/невдачі встановлення.

Flere oplysninger

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000004080
Artikeltype: How To
Senest ændret: 08 maj 2026
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.