NetWorker. Файлы журнала и местоположения

Oversigt: Как собрать журналы NetWorker, требуется поддержка NetWorker для анализа проблем.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

NetWorker отправляет сообщения в два типа журналов. Файлы журналов в формате простого текста, сохраненные с помощью тега .log и необработанные файлы журналов, которые сохраняются с помощью файла .raw Расширение. Переменная .log файлы и сообщения, отображаемые в NMC, используют настройку языкового стандарта службы, которая генерирует сообщение журнала. Для просмотра содержимого .log файлов, используйте любой текстовый редактор. Перед просмотром .raw файлов в текстовом редакторе, отобразите .raw в языковой стандарт локального компьютера. Можно либо вручную преобразовывать необработанные файлы журнала, либо настроить NetWorker для преобразования файлов журналов при выполнении.


Преобразование журнала и анализ.

Пакеты поддержки и сбор журналов:

Журналы.

Файлы журнала сервера NetWorker.

Компонент Местоположение на сервере NetWorker Описание
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Файл журнала неотрисованных демонов (служб) — этот файл содержит сообщения об операциях службы NetWorker. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
Этот журнал детализирует изменения в базе данных ресурсов сервера NetWorker, включая имя учетной записи пользователя NetWorker, внесшего это изменение.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
Переменная nsrim Двоичный файл устаревает управляющих данных и проверяет согласованность базы данных мультимедиа. Этот журнал содержит сведения о том, что набор сохранений помечен как подходящий для удаления в соответствии с настройками хранения. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Исправление клиента
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
Содержит информацию о состоянии, связанную с использованием метода nsr_client_fix . Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Создано сервером NetWorker syslog messages и daemon.notice
  • Linux: Файл журнала операционной системы, определяемый конфигурационным файлом системного журнала. Обычно: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages
Содержит общие сообщения об ошибках NetWorker.
Мастер командной строки аварийного восстановления, nsrdr Программа
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
Содержит подробную информацию о внутренних операциях, выполняемых модулем nsrdr - NetWorker перезаписывает этот файл каждый раз, когда вы запускаете nsrdr .
Журнал индексации
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log
Содержит предупреждения о размере индекса клиентских файлов и нехватке дискового пространства в файловой системе, содержащей индексные файлы. По умолчанию уведомление о размере индекса на сервере NetWorker Server отправляет сведения в файл журнала.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
Содержит сведения о состоянии интерфейса FLR Hyper-V.
Управление моментальными снимками
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw
Содержит сообщения, связанные с операциями управления моментальными снимками, например с созданием моментальных снимков, монтированием, удалением и переключением. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Управление носителями
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log
По умолчанию уведомления устройств на сервере NetWorker Server отправляют связанные с устройством сообщения в файл media.log на сервере NetWorker и на каждом узле хранения.
Мастер восстановления 
  • Linux: /nsr/logs/recover/recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_config_name_YYYYMMDDHHММСС
Содержит информацию, которая может быть полезной при поиске и устранении неисправностей восстановления. NetWorker создает файл журнала на сервере NetWorker для каждого задания восстановления.
Журнал диспетчера пакетов
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw
Содержит информацию, относящуюся к диспетчеру пакетов и nsrpush . Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Журналы аудита безопасности
  • Linux: /nsr/logs/hostname_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMCNetWorker\logs\hostname_sec_audit.raw
Содержит сообщения, относящиеся к аудиту безопасности. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
NetWorker. Как отправлять сообщения журнала аудита безопасности на сервер syslog
Журналы политик и рабочих процессов
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
Журналы политик и рабочих процессов хранятся в соответствии с jobsdb Период  хранения (по умолчанию 72 часа). Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файлов.
Журналы API-интерфейса REST:
  • Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\restapi\restapi.log
Записывает в журнал информацию обо всех вызовах интерфейса REST Application Programming Interface (Representational State Transfer), выполняемых на сервере NetWorker.
ПРИМЕЧАНИЕ. Отладку REST API можно включить следующим образом: NetWorker. Как включить отладку REST API
Обнаружение подписки Azure
  • Linux: /nsr/logs/azure_subscription/SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\azure_subscription\SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME_TIMESTAMP.log
Обнаружение подписки Azure (nsrazure_discover) журнал процесса. Этот процесс выполняется каждый час, если для сервера NetWorker настроены ресурсы подписки Azure.
Восстановление виртуальной машины (ВМ) Azure
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover/jobid.log
nsrazure_recover журналы сеансов.

Журналы RabbitMQ:

RabbitMQ — это сервер шины сообщений, который обрабатывает связь между сервером NetWorker и NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейсом пользователя NetWorker (NWUI)

Компонент Местонахождение
Журнал сбоев

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log

Журнал службы RabbitMQ Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log
Журналы обновления.

Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log

Журналы отслеживания стека сбоев

Linux: /nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump

ПРИМЕЧАНИЕ. Отладка RabbitMQ может быть применена следующим образом: NetWorker. Как включить отладку RabbitMQ

Служба проверки подлинности (authc) Журналы:

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Журнал установки
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_date_seq-num_package.log
Содержит информацию об установке службы аутентификации NetWorker.
authc_mgmt и
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Где $HOME — это домашняя папка для вошедшего в систему пользователя. Например, когда пользователь root выполняет команду, расположение файла будет следующим /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
Содержит список сообщений об ошибках, которые появлялись, когда пользователь запускал authc_mgmt и authc_config Инструменты.
Журнал сервера аутентификации
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Содержит сообщения аудита безопасности для службы аутентификации NetWorker. Для включения ведения журнала в этом файле часто требуется отладка.
Журнал аудита аутентификации
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
Содержит сообщения аудита безопасности для службы аутентификации NetWorker.
Регистратор доступа Tomcat
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
Содержит информацию о доступе для встроенного модуля Apache httpd Веб-сервер
Журнал Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
Содержит сообщения для базового компонента Apache Tomcat.
ПРИМЕЧАНИЕ. Отладку сервиса аутентификации можно включить следующим образом: NetWorker. Как активировать AUTHC DEBUG для поиска и устранения неисправностей.

Файлы журнала сервера NetWorker Management Console (NMC):

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Файлы журнала сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
Содержит информацию, связанную с операциями сервера NMC и управлением им. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Преобразование базы данных сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
Содержит результаты преобразования базы данных сервера NMC, выполняемого во время операции обновления.
Веб-сервер NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
Содержит сообщения для встроенного Apache httpd веб-сервер на сервере NMC.
Файлы журнала базы данных сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
Содержит сообщения для встроенного сервера баз данных PostgreSQL на сервере NMC.

Файлы журналов сервера веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI):

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
nwui.raw
  • Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs\nwui.raw
Записывает в журнал сведения о сервисе сервера NWUI. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
nwui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs/nwui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log
Записывает в журнал информацию об операциях, выполняемых в NWUI. 
Журналы установки или обновления.
  • Linux: /opt/nwui/logs/install.log
  • Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_TIMESTAMP_#_MCUI.log

Записывает в журнал информацию об установке или обновлении сервера NWUI.

monitoring-app.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Записывает в журнал информацию об обмене данными по шине сообщений RabbitMQ между сервером NetWorker и сервером NWUI.

rabbitMQ.log
  • Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/rabbitMQ.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\rabbitMQ.log

Записывает в журнал информацию об обмене данными по шине сообщений RabbitMQ между сервером NetWorker и сервером NWUI.

Файлы журнала клиента NetWorker.

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Управляющие программы клиента NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
Основной файл
журнала NetWorker Используйте команду nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Журнал пользователя C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw Для Windows содержит запись о каждом файле, который был частью попытки ручного резервного копирования или операции восстановления, начатой программой NetWorker User. Последующие операции резервного копирования или восстановления вручную перезаписывают файл. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
Обзор восстановления в нуля (BMR) в Windows Следующие файлы в папке X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ Каталог:
ossr_director.raw
Содержит рабочий процесс восстановления DISASTER_RECOVERY:\ а также любые ошибки, связанные с восстановлением файлов набора сохранений или ошибками записи Windows ASR. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
... recover.log  Регистрируются выходные данные, созданные модулем NetWorker recover.exe Программные сообщения и сообщения об ошибках, связанные с восстановлением критически важных томов данных.
... winPE_wizard.log Записывает в журнал информацию о рабочем процессе, связанную с пользовательским интерфейсом мастера NetWorker BMR.
... winpe_nw_support.raw Содержит выходные данные winpe_nw_support.dll . Выходные данные содержат информацию о взаимодействии между мастером NetWorker BMR и сервером NetWorker. Используйте nsr_render_log для просмотра содержимого лог-файла.
... winpe_os_support.log Содержит выходные сведения, связанные с вызовами встроенного API Майкрософт.
CloudBoost - NetWorker Client Следующие файлы журнала в
/nsr/logs/cloudboost Каталог:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx
Эти файлы отображаются на клиентском приложении NetWorker Client, работающем напрямую с клиентом, и содержат информацию о данных, хранящихся на устройстве CloudBoost. Серьезность сообщения определяет, в какой файл журнала записывается сообщение об ошибке. Максимальный размер файлов журнала составляет 100 Мбайт.

Перед прямым резервным копированием клиента процесс сохранения проверяет размер файла. При достижении максимального размера функция сохранения запускает механизм автоматического усечения, который переименовывает и сжимает файл журнала. Максимальное количество версий для файла — 10. Когда переименованные файлы журнала достигают максимального значения версии, NetWorker удаляет самый старый журнал при создании новой версии.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. В разделе Поиск и устранение неисправностей резервного копирования вручную руководства по администрированию NetWorker описывается, как использовать CB_LOG_DIR_LOCATION Variable environment для изменения местоположения файла журнала по умолчанию.
CloudBoost - CloudBoost Appliance Следующие файлы журнала в /nsr/logs/cloudboost Каталог:

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt
Эти файлы отображаются на устройстве CloudBoost и содержат информацию об операциях, выполняемых на устройстве CloudBoost. Серьезность сообщения определяет, в какой файл журнала записывается сообщение об ошибке. Максимальный размер файлов журнала составляет 100 Мбайт.

При достижении максимального размера nsrmmd Процесс запускает механизм автоматической обрезки, который переименовывает и сжимает файл журнала. Максимальное количество версий для файла — 10. Когда переименованные файлы журнала достигают максимального значения версии, NetWorker удаляет самый старый журнал при создании новой версии.


Журналы VMware/vProxy:

Файл журнала Местоположение журнала отладки по умолчанию Описание
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Создан файл журнала заданий управления vProxy во время повторного развертывания связанного vProxy.
vproxy_upgrade_session__<jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Связанные nsrvisd Файл журнала создается во время повторного развертывания vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Связанные nsrvisd Будет создан подробный файл журнала.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Связанный файл журнала ProxySessions создается во время повторного развертывания vProxy.
nsrvisd Журналы
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Создается файл журнала связанных сеансов инвентаризации.
vcui.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
Использование интерфейса пользователя vSphere (VCUI), vSphere и установка подключаемых модулей.
См. NVP-vProxy. Устранение неполадок подключаемого модуля vCenter и пользовательского интерфейса (VCUI)
flr-server.log
  • Linux: /nsr/authc/logs
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs
Клиент восстановления защиты данных (DPRC). FLR и веб-интерфейсы MSVMAPPAGENT Восстановление клиента. 
См. NVP-vProxy. Руководство по поиску и устранению неисправностей клиента Data Protection Restore (DPRC)
Журналы модуля FLR:

Журналы сеансов FLR (сервер NetWorker):

  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.log

 Устройство vProxy: 

  • Запущена: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • Завершена: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE

Виртуальная машина:

  • Linux: /opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
  • Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Журналы восстановления на уровне файлов (FLR).
Агент Microsoft SQL (MSVMAPPAGENT)

Виртуальная машина (ВМ) SQL: 

  • Журнал обнаружения: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log
  • ПОЛНОЕ резервное копирование: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log
  • Резервное копирование журнала транзакций: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • Восстановление ПОЛНОЙ резервной копии: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log
  • Восстановление резервной копии журнала транзакций: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log
Операции защиты, согласованные с приложениями ВМ SQL. 
Журналы резервного копирования ВМ
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
  • Устройство vProxy. /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Журналы сеансов резервного копирования виртуальных машин для сервера NetWorker хранятся в соответствии с jobsdb Период  хранения (по умолчанию 72 часа). 
ПРИМЕЧАНИЕ. На журналы vProxy не влияет метод jobsdb Период хранения. 


NetWorker VMware Protection (NVP) - vProxy. Как включить ведение журнала отладки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о местоположении журналов vProxy и их анализе можно найти в Руководстве по сортировке NVP-vProxy. Руководство по сортировке и сбору журналов NetWorker VMware Protection vProxy

Определенные журналы NetWorker Virtual Edition (NVE):

В дополнение к стандартным журналам NetWorker, описанным выше, NVE содержит некоторые дополнительные журналы, касающиеся процессов развертывания и обновления.

В НВЭ avinstaller предоставляет веб-интерфейс для доступа к пользовательскому интерфейсу развертывания и обновления NVE. Переменная avinstaller В сервисе есть следующие журналы:

  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0

Во время выполнения обновления или объединения NVE можно использовать следующие журналы, чтобы определить ход выполнения обновления или любые ошибки:

  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log

Все журналы модернизации NVE за прошлые периоды можно найти в:

  • /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME

NveOsRollup также регистрирует информацию в /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log; Однако этот журнал удаляется после перезагрузки системы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти по адресу: NVE: Руководство по сортировке сбоев модернизации/установки.

Flere oplysninger

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000004080
Artikeltype: How To
Senest ændret: 16 jun. 2026
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.