Errore di aggiornamento dello stato di Dell Data Protection Enterprise Edition durante la ricerca della crittografia

Prodotti interessati:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versioni interessate:

• 8.2.0.5790 e versioni successive

Non applicabile

Protezione dei dati Dell | Enterprise Edition non è in grado di aggiornare lo stato della ricerca crittografia.

Ciò può causare una nuova esecuzione della ricerca crittografia al riavvio successivo o l'accesso dell'utente, causando problemi di prestazioni.

Questo problema può essere identificato nei registri Shield tramite la seguente voce:

[11.19.13 11:32:59:983 DirectoryList.c: 244] GNPED - cannot rename processing list C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.WIP to C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.PWP, error = 183

Per risolvere il problema:

• Eliminare il contenuto della cartella c:\ProgramData\Credant\CMGData.

• Run WSProbe

Il problema è stato risolto nella build 8.2.0.5819 e versioni successive.

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