CloudLink: CloudLink-sähköposti-ilmoitus ei toimi sending the email to the following server failed....

Oversigt: CloudLink-sähköposti-ilmoitus ei toimi sending the email to the following server failed....

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Sähköposti-ilmoitustesti osoittaa, että sähköpostin lähettäminen seuraavaan palvelimeen epäonnistui:

XXX.XXX.XXX.XXX:25 cloudlink-errors.log: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Årsag

HTTP-vastauskoodi 554 tarkoittaa, että vastaanottava palvelin näkee ilmoituksen Lähettäjä- tai Ylätunniste-kohdassa jotakin, josta se ei pidä.
Tähän on useita syitä. Virheellinen sähköpostin otsikko, lähettäjä on estetty tai se ei ole vastaanottavan sähköpostipalvelimen sallitussa luettelossa.
Tässä tapauksessa sähköpostipalvelimen sallinta-asetus hyväksyi vain sallitun luettelon IP-osoitteiden sähköpostipyynnöt.

Løsning

Korjaa ongelma lisäämällä Cloudlink-solmut kyseisen sähköpostipalvelimen sallittujen luetteloon.

Berørte produkter

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000211326
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.