VxRail: vCenter kan ikke tilføje en node igen ved hjælp af sin FQDN

Oversigt: vCenter kan ikke tilføje en node igen ved hjælp af sit fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN).

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Noden blev opgraderet fra 7.0.x til 8.0.x. Når noden er genstartet, kan vCenter ikke oprette forbindelse til noden igen. 
A general system error occurred: 
Unable to get CSR from host xxx.xxx.com

Billede af fejlmeddelelse CSR kunne ikke hentes fra vært xxx.xxx.com

Brug af nodens IP-adresse fungerer.

vCenter kan nå noden på port 443 og 22.

Brugeren forsøgte at regenerere certifikatet på noden, men det mislykkedes stadig.

Se Broadcom-artiklen VMware vSphere Update Manager havde en ukendt fejl" under scanning af vært til opgradering på 6.7 U3Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Vpxd.log: 
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45)
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem,  timeout, or service overload.)

Årsag

Der blev placeret en firewallenhed mellem vCenter- og ESXi-værten. Firewallen blokerer SSL-programmer.

Løsning

Få brugeren til at kontakte sit netværks- eller sikkerhedsteam for at kontrollere indstillingerne for firewallpolitikker.

Hvis relateret trafik er blokeret, bør de kunne se de relevante hændelser på firewalladministrationssiden.

Flere oplysninger

Hvis du står over for denne type situation, kan du også lave en pakkeoptagelse på vCenter og ESXi.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000227682
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 sep. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.