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Article Number: 000131800

Utvalgte Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at utvalgte Dell-datamaskiner ikke støtter 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen.

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Article Content

Symptoms

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Hvis datamaskinene på listen nedenfor oppgraderes til 32-bitersversjonen av Windows 10, deaktiveres styreplaten på datamaskinene etter oppgraderingen på grunn av en datamaskinbegrensning.

Du må koble en USB-mus til datamaskinen for å kunne rulle tilbake oppgraderingen til den opprinnelige Windows-versjonen.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Løsning

Denne funksjonelle begrensningen er bare knyttet til 32-biters-versjonen av Windows 10.

Du kan avbilde datamaskinen med 64-bitersversjoner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 på nytt, og deretter oppgradere til 64-biters Windows 10.

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Article Properties

Affected Product

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Last Published Date

19 Δεκ 2022

Version

7

Article Type

Solution

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