Dell VxRail: Kan vCenter-logboekbundel niet verzamelen vanwege het genereren van logboeken duurt lang

Verzamel de volledige logboekbundel door alle onderdelen tegelijkertijd te selecteren op de pagina VxRail plugin UI Troubleshooting. Als de logboekverzameling meer dan 30 minuten duurt, kan dit worden voltooid met een foutmelding: Kan logboekbundel niet downloaden van url.

Controleer het verzamelde logboek, het logboek van andere componenten is verzameld, behalve dat het niet lukt om de vCenter-logboekbundel te downloaden.

Nadat VxRail Manager het genereren van vCenter-logboekbundels activeert, wordt de gegenereerde logboekbundel in vCenter na 30 minuten automatisch verwijderd.

Als het om een of andere reden langer duurt om de hele logboekgeneratietaak uit te voeren, worden er bijvoorbeeld meer componenten samen geselecteerd (VxRail Manager, vCenter, ESXi, Platform, iDRAC), of een bundelgrootte is te groot en heeft het langer nodig om te verzamelen, kan dit de beperking van 30 minuten overschrijden. De downloadtaak van de vCenter logboekbundel mislukt dus omdat het bestand al is verwijderd.

Tijdelijke oplossing voor het verzamelen van vCenter logboekbundel:

Volg de pagina VxRail plugin UI Probleemoplossing om de logboekbundel te verzamelen, maar selecteer alleen het vCenter-onderdeel om deze afzonderlijk te verzamelen.