NetWorker: Oracle-sikkerhetskopiering mislykkes med låseboksfeil under failover for NetWorker-serveren
Summary: Oracle-sikkerhetskopiering mislykkes med låseboksfeil under failover for NetWorker-klyngetjenesten fra én node til en annen
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det var ingen andre endringer enn *@* i Remote Access-feltet (Ekstern tilgang) på NetWorker-serverklientressursen
Ingen Oracle-sikkerhetskopiering. Du må slette eller endre klientveiviseren for RMAN-alternativet for at sikkerhetskopiering skal fungere på noden det ble utført failover for
Under failover for NetWorker-klyngetjenesten mislyktes Oracle-sikkerhetskopieringen med følgende feil:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb". Kontroller at brukeren "xyz" på verten "Oracle_Client" finnes i Users-attributtet til låseboksressursen.
Ingen Oracle-sikkerhetskopiering. Du må slette eller endre klientveiviseren for RMAN-alternativet for at sikkerhetskopiering skal fungere på noden det ble utført failover for
Under failover for NetWorker-klyngetjenesten mislyktes Oracle-sikkerhetskopieringen med følgende feil:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb". Kontroller at brukeren "xyz" på verten "Oracle_Client" finnes i Users-attributtet til låseboksressursen.
Cause
Remote Access-feltet (Ekstern tilgang) på NetWorker-serverressursen (NetWorker-klyngenavnet) inneholder *@*.
Hvis *@* står oppført i listen for ekstern tilgang, er det ingen informasjon i RAP-databasen som kan fortelle NetWorker hva den andre noden er, og NetWorker har ikke mulighet til å godkjenne alle vertene. (NetWorker ville uansett ikke gjort dette, siden det ville ha skapt et enormt sikkerhetshull.) Låseboksen (lockbox) på den aktive noden ble sannsynligvis opprettet på den aktive noden, og den passive noden ble ikke lagt til i tillatelseslisten. (Det er dette feilen "The system hostname key is missing" betyr – nøkkelen til systemvertsnavnet mangler.) Denne låseboksen vil sannsynligvis kunne åpnes på den andre noden, og vil bare ha den aktive noden i listen.
Hvis *@* står oppført i listen for ekstern tilgang, er det ingen informasjon i RAP-databasen som kan fortelle NetWorker hva den andre noden er, og NetWorker har ikke mulighet til å godkjenne alle vertene. (NetWorker ville uansett ikke gjort dette, siden det ville ha skapt et enormt sikkerhetshull.) Låseboksen (lockbox) på den aktive noden ble sannsynligvis opprettet på den aktive noden, og den passive noden ble ikke lagt til i tillatelseslisten. (Det er dette feilen "The system hostname key is missing" betyr – nøkkelen til systemvertsnavnet mangler.) Denne låseboksen vil sannsynligvis kunne åpnes på den andre noden, og vil bare ha den aktive noden i listen.
Resolution
Implementerte følgende for "Remote Access"-feltet (Ekstern tilgang) i NetWorker-serverressursen (NetWorker-klyngenavn):
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Run the backup and all OK. Låseboksinformasjonen ble riktig oppdatert med informasjon om begge de fysiske nodene.
Det er ikke nødvendig å slette eller endre Oracle-klienten
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Run the backup and all OK. Låseboksinformasjonen ble riktig oppdatert med informasjon om begge de fysiske nodene.
Det er ikke nødvendig å slette eller endre Oracle-klienten
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000067776
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.